8月23日特稿(李明)縱觀全球智能手機(jī)市場,TOP5手機(jī)廠商里中國手機(jī)品牌獨(dú)霸三席。中國手機(jī)廠商的強(qiáng)勢崛起,絕不僅僅是因?yàn)樗麄冏龊昧吮就潦袌?,海外市場也是走出去發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
那么問題來了,全球各個(gè)國家運(yùn)營商不同、網(wǎng)絡(luò)頻段也各不相同,銷售到海外的國產(chǎn)手機(jī)如何與國外運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)無縫融合、完美適配?咱們國人去到國外出差或旅行時(shí),又是如何照常享受“一部手機(jī)行走天下”的呢?
這些手機(jī)究竟為何能在全世界的網(wǎng)絡(luò)暢行無阻,讓用戶擁有一致的上網(wǎng)體驗(yàn)?zāi)??為了保證消費(fèi)者的極致體驗(yàn),手機(jī)廠商與合作伙伴在背后又做了哪些消費(fèi)者看不到的重要保障工作呢?
對此,在第四期Ericsson Talk愛播客節(jié)目中,主持人愛立信東北亞區(qū)品牌與市場總監(jiān)刁習(xí)羽,攜手愛立信商業(yè)咨詢部技術(shù)咨詢總監(jiān)劉宏志,小米手機(jī)測試部總經(jīng)理葛維嚴(yán)博士,為我們揭開了手機(jī)全球旅行背后的奧秘。
雷軍都羨慕的“最爽”職位
首先來看,作為最靠近最終用戶的終端設(shè)備,手機(jī)是如何上網(wǎng)的呢?每當(dāng)我們拿起手機(jī)打電話、用社交軟件聊天、在線游戲、直播或觀看視頻時(shí),這些在手機(jī)屏幕上的每一個(gè)操作,都可以看作是手機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜的信令交互,且需要手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)雙方完美配合才能正常運(yùn)行。
看似指尖上簡單的操作,背后卻需要極其復(fù)雜的技術(shù)支撐。若想達(dá)成這種手機(jī)終端與網(wǎng)絡(luò)的“完美配合”,尤其是在研發(fā)階段和認(rèn)證測試階段確保終端產(chǎn)品符合全球各個(gè)國家與行業(yè)監(jiān)管及運(yùn)營商的要求,能夠讓手機(jī)用戶在全世界任何國家或地區(qū)順利使用手機(jī)上網(wǎng),在手機(jī)出廠之前不僅要進(jìn)行大量嚴(yán)苛的實(shí)驗(yàn)室測試,還需要派遣工程師到全球各地進(jìn)行實(shí)地測試。
“使用小米手機(jī)的用戶,在全世界上網(wǎng)都沒問題。”葛維嚴(yán)道出了使用小米手機(jī)在全世界暢行無阻背后的一大奧秘——因?yàn)樾∶子幸粋€(gè)讓我們雷總(雷軍)都很羨慕的“最爽”的職位,那就是“手機(jī)實(shí)地測試工程師”。
小米手機(jī)測試部總經(jīng)理 葛維嚴(yán)博士
據(jù)了解,在每款手機(jī)在上市之前,除了實(shí)驗(yàn)室測試,小米的工程師們還要到上百個(gè)國家對手機(jī)的駐網(wǎng)、網(wǎng)速、照片傳輸、視頻通話、兼容性等性能進(jìn)行實(shí)地測試,確保小米手機(jī)用戶在不同國家、不同運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)下,都能獲得良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
足不出戶,如何干好手機(jī)實(shí)地測試?
正如那句流行語“世界那么大,我想去看看”說的那樣,在此前國際旅行或國外出差都比較頻繁的“前疫情時(shí)代”,小米“手機(jī)實(shí)地測試工程師”這個(gè)“真香”職位,真的可以一邊工作一邊環(huán)游世界。
但實(shí)際上,“手機(jī)實(shí)地測試”也面臨著諸多挑戰(zhàn):首先,即使在“前疫情時(shí)代”,對于手機(jī)廠商來說,頻繁的去到國外進(jìn)行實(shí)地測試,也是一個(gè)耗時(shí)、耗力、耗財(cái)?shù)木薮蠊こ蹋绕涫歉甙旱牟盥觅M(fèi)用就是筆不小的成本;其次,在當(dāng)前全球疫情陰霾仍未退去的情況下,頻繁出國的差旅和實(shí)地測試幾乎不太可能;此外,隨著5G時(shí)代終端形態(tài)越來越豐富,多代系網(wǎng)絡(luò)共存造成的網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度增加,手機(jī)等終端與網(wǎng)絡(luò)的兼容性和互操作測試也變得愈加復(fù)雜,且測試工作量巨大。
以小米為例,小米手機(jī)出貨量已經(jīng)晉升全球第二,雷軍還豪言小米手機(jī)新目標(biāo)是“三年全球第一”。目前,歐洲市場小米以25.3%的市場份額超越三星和蘋果成為歐洲銷量第一的手機(jī)品牌,且小米已在22個(gè)國家和地區(qū)的智能手機(jī)市場占有率取得了排名第一。
可是特殊時(shí)期,奔赴國外進(jìn)行實(shí)地測試已經(jīng)成為難以實(shí)現(xiàn)的工作。那么對于小米這樣龐大體量的手機(jī)廠商,測試工作應(yīng)該如何是好呢?
“在愛立信的幫助下,雙方合作在小米的園區(qū)里,用愛立信的設(shè)備搭建了一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。”葛維嚴(yán)透露:“我們用真實(shí)的基站來模擬海外運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),這樣就可以足不出戶在實(shí)驗(yàn)室里完成與海外相關(guān)運(yùn)營商的兼容性、語音和數(shù)據(jù)通話等測試,我們在很短時(shí)間內(nèi)就能把與全世界幾乎所有主流運(yùn)營商的測試都搞定,大幅減少了我們?nèi)ズM鈱?shí)網(wǎng)測試的負(fù)擔(dān),節(jié)省了時(shí)間和成本,也提升了效率。”
小米用的都是“真家伙”
據(jù)劉宏志介紹,愛立信和小米有很深度的合作,小米這個(gè)“虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室”采用的是愛立信基于實(shí)網(wǎng)的DNT(終端網(wǎng)絡(luò)測試)解決方案的D服務(wù)。DNT-D服務(wù)能夠幫助像小米這樣的終端客戶自建測試實(shí)驗(yàn)室,這種實(shí)驗(yàn)室里可部署包括核心網(wǎng)和無線接入網(wǎng)等端到端的網(wǎng)絡(luò),也可以選擇只部署無線接入網(wǎng)部分,核心網(wǎng)采用在愛立信實(shí)驗(yàn)室托管的方式。
DNT-D服務(wù)這種自建測試實(shí)驗(yàn)室,也涵蓋全球主要運(yùn)營商的主流的網(wǎng)絡(luò)頻段,幫助小米建設(shè)了一套完整的端到端的通信測試環(huán)境,能夠確保小米能夠滿足全球主要運(yùn)營商的主要頻段的測試要求,包括手機(jī)在不同運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)制式及頻段下的連接性、移動性、穩(wěn)定性、功耗等方面的測試,以及語音、視頻、游戲等應(yīng)用測試,讓手機(jī)用戶無論在全球任何一家運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)下都能獲得良好的體驗(yàn)。
如果手機(jī)廠商需要測試一些特殊的網(wǎng)絡(luò)特性,而自建的實(shí)驗(yàn)室測試能力卻不夠,也可以把終端設(shè)備帶到愛立信的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測試,這就愛立信DNT(終端網(wǎng)絡(luò)測試)的DNT-V服務(wù)。DNT-V服務(wù)是在愛立信的實(shí)驗(yàn)室完成終端測試,并出具權(quán)威測試報(bào)告。
目前愛立信在全球擁有五大實(shí)驗(yàn)室。2021年2月,位于北京望京愛立信大廈的愛立信全球網(wǎng)絡(luò)終端測試中心(北京)正式開放。作為愛立信的全球第五個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端測試中心,北京實(shí)驗(yàn)室借助愛立信在全球的測試經(jīng)驗(yàn)與中國研發(fā)中心的優(yōu)勢,可為芯片、模組、手機(jī)、智能產(chǎn)品及應(yīng)用提供端到端測試與驗(yàn)證解決方案和專業(yè)服務(wù)。面向未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷演進(jìn),這些實(shí)驗(yàn)室還提供一些Pre-GA軟件,可滿足終端廠商預(yù)研、預(yù)設(shè)計(jì)等前瞻性需求。
同時(shí),很多國外市場的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和運(yùn)營商,對于其他國家的手機(jī)廠商進(jìn)入該國市場和運(yùn)營商有著非常嚴(yán)苛的準(zhǔn)入測試要求。對此,愛立信還推出全球認(rèn)證測試DNT-C服務(wù),幫助手機(jī)終端廠商一站式獲取全球通信認(rèn)證資質(zhì),助力小米這樣的手機(jī)廠商能夠盡快的進(jìn)入更多海外運(yùn)營商和海外市場。
愛立信DNT(終端網(wǎng)絡(luò)測試)的多種服務(wù)模式主要具備以下幾大優(yōu)勢:優(yōu)勢一,愛立信提供最真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,與運(yùn)營商現(xiàn)網(wǎng)部署的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完全一致,能夠保證手機(jī)等終端在實(shí)驗(yàn)室中的測試和真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及用戶真實(shí)體驗(yàn)高度一致;優(yōu)勢二,支持7×24不間斷測試;優(yōu)勢三,提供從測試用例設(shè)計(jì)、測試場景設(shè)計(jì)、到后續(xù)的問題定界溯源乃至配備專業(yè)的測試工程師等端到端的測試支撐服務(wù),具有完備的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,豐富的測試用例和經(jīng)驗(yàn),幫助終端客戶進(jìn)行端到端的測試。
萬物智聯(lián)新時(shí)代,終端需隨時(shí)隨地更好適配網(wǎng)絡(luò)
面向未來,隨著5G的發(fā)展,我們將迎來萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián)的新時(shí)代,終端形態(tài)不斷變化,可能最終手機(jī)這塊屏幕會變成一個(gè)全新的終端形態(tài),或者手機(jī)變成只是全部體驗(yàn)的一小部分,比如客廳智能電視的屏幕、VR/AR等終端設(shè)備,將給我們帶來全新的無縫連接和隨時(shí)隨地在線的體驗(yàn)。
“未來無論是智能手機(jī)、平板電腦還是其他物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備,都需要隨時(shí)隨地更好的適配網(wǎng)絡(luò),能夠主動幫助用戶選擇當(dāng)前環(huán)境下最好的網(wǎng)絡(luò),這些對終端提出了更大挑戰(zhàn)。”劉宏志表示,為此,愛立信希望能夠盡可能的模擬全部各種各樣的異常網(wǎng)絡(luò)狀況,讓終端能夠提前做適配,給最終用戶帶來極致體驗(yàn)。
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