據(jù)報道,由于全球領(lǐng)先的企業(yè)軟件供應(yīng)商SAP(譯者注:中文譯名思愛普)為許多公司的業(yè)務(wù)運營和客戶關(guān)系維護(hù)提供了至關(guān)重要的軟件,亞馬遜、谷歌和微軟這樣的企業(yè)技術(shù)公司正在推動客戶將SAP應(yīng)用轉(zhuǎn)移到他們各自的云計算中。
截至目前,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和微軟已經(jīng)超過了谷歌云,但一些SAP合作伙伴表示,谷歌在最近幾個月已經(jīng)開始迎頭趕上。他們還指出谷歌云最近完成了幾項大型合作,比如今年早些時候宣布的SAP與惠而浦的合作,谷歌以此繼續(xù)縮小與亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和微軟之間差距。
亞馬遜沒有回應(yīng)置評請求。微軟和谷歌云也拒絕置評。
“SAP有多個云方案來支持客戶的選擇,” SAP的一位發(fā)言人告訴對媒體表示,“我們正在建立一個強大的云合作伙伴網(wǎng)絡(luò),為客戶提供靈活、可靠、物有所值和安全的選擇。”
SAP的合作伙伴、NTT數(shù)據(jù)服務(wù)公司副總裁艾米麗 劉易斯-平內(nèi)爾(Lewis-Pinnell)表示,SAP的企業(yè)資源規(guī)劃軟件,或稱為ERP,是谷歌云的一個“強大組件”。
“他們說,我們對于支持你的ERP環(huán)境非常認(rèn)真。”劉易斯-平內(nèi)爾說,“我們正在進(jìn)行投資。 我們會繼續(xù)為之努力。這是他們的重要組成部分。他們有很好的產(chǎn)品,但卻不知道如何銷售。他們基本上是一家工程公司。”
不過,合作伙伴表示,這三種云計算都提供類似的服務(wù)。 劉易斯-平內(nèi)爾說,當(dāng)SAP遷移到云時,他們選擇哪種云的最大因素是他們已經(jīng)在使用的云。
例如,如果一家公司已經(jīng)在使用微軟,那么它很可能也會在其SAP應(yīng)用程序中使用微軟的云。 據(jù)媒體此前報道,SAP和微軟曾有一個旗艦云合作伙伴關(guān)系,盡管后來合作關(guān)系偏離了他們共同的市場推廣戰(zhàn)略。富士通一位發(fā)言人表示,根據(jù)客戶需求,該公司認(rèn)為微軟的Azure是最受歡迎的選擇,盡管它也支持希望使用多個云服務(wù)的客戶。
富士通發(fā)言人表示:“雖然我們不能代表我們的客戶發(fā)言,但這一選擇受歡迎的一個可能原因是SAP和微軟之間的合作戰(zhàn)略,以及微軟Office產(chǎn)品在企業(yè)領(lǐng)域的卓越質(zhì)量。”
此外,客戶還會考慮哪種云能夠給他們帶來最好的交易,并成為與他們合作的最佳合作伙伴。
德勤全球首席商務(wù)官湯姆 加利西亞(Tom Galizia)告訴媒體:“最終,客戶會真正偏向能和他們匹配的某些特定云。”
盡管谷歌云有一些很大的障礙,但有跡象表明它正在不斷進(jìn)步。加利西亞說,他看到客戶希望谷歌幫助他們的公司變得更像谷歌,比如專注于創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析。此外,谷歌云一直在投資更多的合作伙伴,幫助客戶將SAP轉(zhuǎn)移到其云上。
“谷歌正在積極增加合作伙伴的數(shù)量,” SAP合作伙伴Dickinson + Associates的總裁唐納德·迪金森(Donald Dickinson)表示, “合作伙伴的涌入將創(chuàng)造動力,幫助谷歌迎頭趕上。”
德勤SAP首席技術(shù)官達(dá)爾文 迪諾(Darwin Deano)表示,尤其是在過去六個月里,谷歌云已經(jīng)縮小了與競爭對手的差距。德勤負(fù)責(zé)SAP向亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和谷歌云遷移的工作。迪諾發(fā)現(xiàn)這兩家云服務(wù)提供商平均每周達(dá)成三筆交易。
合作伙伴還表示,他們看到客戶開始使用多個云服務(wù),因為這能帶來更強的韌性。
SAP合作伙伴Eightfold AI公司總裁卡邁勒·阿盧瓦利亞(Kamal Ahluwalia)說:“SAP一直非常支持這一點,他們不是試圖強迫客戶使用技術(shù),而是讓客戶很容易解決問題。”
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