在農(nóng)歷九月初九,中國傳統(tǒng)佳節(jié)重陽節(jié),浙江聯(lián)通客戶日在“我為群眾辦實事”的統(tǒng)領(lǐng)下,圍繞智慧助老服務(wù)內(nèi)容本著為老人送溫暖的初衷,開展“銀發(fā)無憂,智慧助老”地域特色及節(jié)日特色的活動,以線下線上雙向聯(lián)動的方式開啟。
在這個10月也是我國的第十二個“敬老月”,客戶日發(fā)揮聯(lián)通自身產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,在線打造老年人專場福利三大板塊與21.5萬用戶共同助老敬老。線下覆蓋浙江十一城并充分發(fā)動全體營業(yè)員、智家工程師等舉辦“樂課堂”活動,解答老年人疑問。為1332位老年人提供現(xiàn)場服務(wù),近距離開啟無障礙通信,提升老年人的獲得感、安全感和幸福感。
適老服務(wù) 助力銀發(fā)族便捷生活
工作再忙也不要忘了在家辛勞的父母,讓逐漸被智能科技拋下的老人,重拾屬于自己快樂老年生活。本著兼顧數(shù)字技術(shù)發(fā)展的“速度”和適老性服務(wù)的“溫度”,10月客戶日推出”樂享·數(shù)字生活”、”安享·健康休閑”、”心享·溫情陪伴”三大板塊,通過客戶日口碑傳播幫助更多老年人獲得更佳的通信體驗,同享智慧生活。
I樂享·數(shù)字生活
最高5GB流量幸運抽獎、為60歲用戶推出的專屬話費滿減券、1元購10G流量、超低價適老智能機貼心的通信優(yōu)惠政策通過精準(zhǔn)推送“打包送到”老年人群體。同時為子女暖心推薦孝心卡、銀齡卡貼兩種號卡,號卡可設(shè)置孝心提醒、可實時查詢年老父母的活動范圍、享用大語音套餐。異地服務(wù)通過“親情付”,而讓子女可以為父母支付話費、實現(xiàn)了話費與網(wǎng)費的異地合繳,實現(xiàn)數(shù)代人共享智慧生活的愿景。
I安享·健康休閑
秋冬開始,作為子女當(dāng)然要想老人之所想,為老人做好養(yǎng)生程序的第一環(huán)。用心意讓愛陪伴,客戶日健康守護圍繞智慧助老主題進行選品,聯(lián)合“壽仙谷”、“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”、“善診”品牌。以品牌折扣加上每日牛奶、保健品秒殺為老人的健康助力,給長輩帶去最實在最暖心的福利,讓老年人切實感受到溫暖和愛心。
I心享·溫情陪伴
繪夢重陽,執(zhí)筆賞芳華通過簡單易操作的老年人登山繪色圖H5互動游戲進行視頻權(quán)益會員抽獎,活動植入智慧助老服務(wù)與關(guān)愛老年人身體健康知識,呼吁大家尊老、敬老、愛老。
智能開講 樂課堂暖心助老在行動
浙江十一城聯(lián)合老年協(xié)會、社區(qū)等單位,共開展29場“樂課堂”活動,幫助老年人理解智能生活的同時也給他們帶去了歡樂,收獲美好而歸。
進社區(qū): 杭州、溫州、金華、嘉興、紹興、湖州、衢州、舟山走進本地社區(qū)開展智能手機使用、防詐宣講等教學(xué)活動,幫助老年人解決智能機使用過程遇到的實際問題,并通過生動地案例和幽默的語言提高易入騙局的老年人的警惕性。
到廳:寧波、臺州、麗水以營業(yè)廳為中心邀附近社區(qū)老人到廳開展“樂課堂”智慧助老活動?;顒泳劢菇】荡a、交通出行、網(wǎng)絡(luò)購物、電子支付等常用場景,給老人們講解智能手機使用方法。
云上直播 多元敬老線上陪伴
本月以B站、中國聯(lián)通APP為主陣地共計開展線上直播共10場,以豐富的形式載體弘揚敬老、愛老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng),直播共計觀看總?cè)藬?shù) 3417人次。
紹興:開展“夕陽無限好,老年瑜伽課”活動,請專業(yè)的瑜伽老師講解,倡導(dǎo)年輕人關(guān)愛老人健康。
金華:通過1.6小時直播教學(xué)養(yǎng)生之道,宣傳關(guān)愛老人,氣氛活躍,引發(fā)網(wǎng)友熱評;
溫州:通過中國聯(lián)通APP平臺介紹適老服務(wù),提倡智慧助老,活動觀看量1067人次。
“老吾老以及人之老”,敬老是中華民族的重要文化傳統(tǒng),敬老助老,攜手跨越數(shù)字鴻溝讓老年人可以輕松自在、安心舒適共享數(shù)字生活,是浙江聯(lián)通始終秉承真心實意。每月客戶日相信每個人都充滿了新期待,浙江聯(lián)通客戶日也將依舊每月相伴,除了一如既往送上驚喜,也將為更多人群帶來更豐富的活動、和更多元的主題。每月25,習(xí)慣有你!
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