據(jù)報道,蘋果 CEO 蒂姆 庫克(Tim Cook)對即將推出的自助維修服務(wù)感到樂觀,他認(rèn)為該項(xiàng)目非常適合“受過培訓(xùn)”的技術(shù)人員和果粉。
蘋果的自助維修項(xiàng)目將于 2022 年推出,用戶可以借此獲得正品蘋果配件和工具,從而自行維修 iPhone 12和 iPhone 13。庫克在洛杉磯格羅夫購物中心蘋果旗艦店的店面遷移儀式上分享了自己對這個項(xiàng)目以及其他話題的觀點(diǎn)。
“我們發(fā)現(xiàn)有些人想這么做,而且接受了培訓(xùn)。”庫克接受媒體采訪時說,“他們是《大眾機(jī)械師》的粉絲,我很喜歡這本雜志,一生都很關(guān)注。”
庫克表示,“把手冊和配件提供出來,讓人們自行維修,讓我感覺很好。”但他也補(bǔ)充道,蘋果會始終為那些不愿自行維修的用戶服務(wù),“如果你不是技術(shù)人員,那還有我們呢。”庫克說。
在談到對即將到來的假日購物季最期待什么時,庫克指出,蘋果擁有有史以來“最好的產(chǎn)品線”,他沒有某一個最喜歡的東西。“我都很喜歡,這就像有人問你:你最喜歡自己的哪個孩子。”
庫克還談到了人與科技的關(guān)系因?yàn)橐咔槎l(fā)生了哪些變化,他認(rèn)為“科技在我們的日常生活中變得更加重要,它讓我們彼此保持聯(lián)系,與工作保持聯(lián)系。”庫克對新冠疫情“即將結(jié)束”持有樂觀態(tài)度,但在此之后,社會會進(jìn)入一個“混合模式”,吸取遠(yuǎn)程工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
庫克還像往常一樣對蘋果即將發(fā)布的產(chǎn)品守口如瓶,但他也承認(rèn),該公司“非常關(guān)注虛擬現(xiàn)實(shí),非常關(guān)注人工智能,非常關(guān)注自動化,關(guān)注所有核心技術(shù)。”
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