Omdia觀察：全球智能家居市場2021年10月主要發(fā)展趨勢

12月29日消息（艾斯）市場研究咨詢公司Omdia的最新研究報告中就2021年10月全球智能家居市場的主要發(fā)展趨勢進行了分析。

谷歌推出新的Google Home開發(fā)者中心

谷歌最近舉行了一年一度的谷歌智能家居開發(fā)者峰會，并向開發(fā)者社區(qū)發(fā)布了幾條公告。其中之一是推出“Google Home開發(fā)者中心”，這是一個新的開發(fā)者網(wǎng)站和控制臺，將開發(fā)者計劃、Works with Google/Nest設(shè)備合作伙伴關(guān)系以及更名后的谷歌智能家居平臺整合在一起。

自2014年收購Nest以來，谷歌一直不太擅長重新命名其產(chǎn)品組合，因此在消費者中造成了持續(xù)至今的品牌混淆。對于開發(fā)者來說也是如此。谷歌的眾多開發(fā)工具和服務(wù)使得開發(fā)人員很難找到合適的資源來將他們的設(shè)備與Google Assistant和谷歌Nest設(shè)備進行集成。

Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk表示，新的Google Home開發(fā)者中心有望通過將所有能力集中在一個平臺上來簡化開發(fā)過程，將這種工具集轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦驅(qū)χ悄芗揖痈信d趣的開發(fā)人員的一站式商店。最重要的是，新的開發(fā)者中心將幫助谷歌加速在智能家居中采用Matter，因為它將作為一個平臺，供開發(fā)人員訪問有關(guān)新的開放式智能家居連接協(xié)議的信息。通過簡化開發(fā)過程，開發(fā)者社區(qū)有望能專注于為智能家居創(chuàng)造更具吸引力的體驗。

SmartThings集成了Matter，顯著增加了平臺的覆蓋范圍

三星SmartThings是可供消費者使用的最全面的智能家居平臺之一，據(jù)三星稱，SmartThings支持214個平臺的5000多款設(shè)備。隨著2022年宣布對Matter的支持，SmartThings平臺將得到進一步提升。

雖然三星官方表示它支持大約214個品牌，但考慮到深度用戶可以使用的高級編碼，這個數(shù)字可能更多。例如，SmartThings支持者多年來一直在提供設(shè)備處理程序。這些設(shè)備處理程序是特定于SmartThings官方不支持的品牌的代碼，比如飛利浦的Hue lux傳感器。此代碼允許SmartThings平臺訪問飛利浦傳感器的光傳感器，但如果沒有代碼的話，傳感器將僅適用于移動動作。這對用戶來說可能很乏味，有時需要更新代碼。理論上，Matter應(yīng)該能夠解決這個問題，而設(shè)備處理程序應(yīng)該會因此過時。

Omdia智能家居與電器高級首席分析師Blake Kozak表示，這一宣布意味著，Matter不再是一個白日夢，并將從2022年中期左右開始產(chǎn)生真正的直接影響。對于三星SmartThings來說，Matter與ZigBee和Z-Wave相結(jié)合意味著，幾乎很少會有設(shè)備不能與三星的平臺兼容。一個仍然存在的障礙是與攝像機的集成。Lorex、Swann和Wyze等品牌不適用于SmartThings。相反，消費者需要依靠亞馬遜的Alexa或IFTTT來連接SmartThings和這些品牌，但Matter旨在消除這些孤島。

通過Matter，消費者可以更輕松地創(chuàng)建獨特的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。尚待未決的問題是Matter是否足以刺激消費者花錢，因為智能家居解決方案仍然是昂貴的，并且維護起來很耗時。Omdia認(rèn)為，Matter將推動零售領(lǐng)域的智能家居解決方案，但真正的益處將來自B2B渠道。無論如何，對于智能家居市場和可以受益的相鄰垂直行業(yè)來說，這是一個激動人心的時刻。

亞馬遜停止使用電子郵件中的Alexa

早在2018年，亞馬遜就推出了一項Alexa功能，允許該AI助手讀取來自Gmail和Outlook賬戶的電子郵件。用戶需要說“Alexa，閱讀我的電子郵件”才能使該語音助手大聲朗讀電子郵件。此外，用戶還可以通過語音命令要求Alexa刪除、存檔和回復(fù)電子郵件?，F(xiàn)在，亞馬遜已經(jīng)決定取消這項服務(wù)，并自動從Gmail和Outlook中取消Alexa的郵件閱讀功能，除了希望改善用戶體驗以響應(yīng)客戶反饋之外，并沒有提供合理的理由。因此，任何相關(guān)的電子郵件功能，如電子郵件通知和電子郵件例程，也已經(jīng)停止使用。亞馬遜將繼續(xù)提供的唯一電子郵件功能是日歷支持，因為日歷在用戶中很受歡迎。

Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk表示，在亞馬遜決定停止這項功能的同時，該公司在隱私保護方面正受到越來越多的審查。這似乎是一項響應(yīng)的預(yù)防措施，該措施旨在避免隱私領(lǐng)域的潛在問題，可能與用戶的低采用率有關(guān)。此外，電子郵件賬戶公司不太可能出現(xiàn)問題，因為圍繞Matter協(xié)議的行業(yè)共識不斷增長，實際上推動了更大的市場協(xié)作。在亞馬遜決定停止任何其他可能引發(fā)更多隱私問題的Alexa功能時，這一理論的合理性將會得到重新評估。

SK電訊為三星SmartThings引入Nugu支持

多年來，韓國SK電訊（SK Telecom）以公司的Nugu智能家居平臺和AI助手為基礎(chǔ)，開發(fā)了全面的智能家居產(chǎn)品組合。該運營商目前支持90多種專有或第三方產(chǎn)品，這些產(chǎn)品來自知名品牌，包括LG、開利、林內(nèi)和三星的一些家電產(chǎn)品。為了重申其對智能家居的承諾，SK電訊與三星簽署了一項新的合作協(xié)議，其中包括對三星SmartThings的支持。這筆交易擴大了Nugu的支持能力和生態(tài)系統(tǒng)，使客戶能夠通過語音命令控制更多的智能家居設(shè)備。

Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk認(rèn)為，與三星的合作將大大拓寬該運營商的智能家居產(chǎn)品，也有助于該公司創(chuàng)建一個更統(tǒng)一的韓國技術(shù)陣線，從而與亞馬遜和谷歌在韓國的領(lǐng)先地位展開競爭。對于三星來說，此次與SK電訊的合作與最近宣布的Matter支持是一致的，這將增加SmartThings平臺在韓國的覆蓋范圍，從而推動智能家居的更廣泛應(yīng)用。

西班牙電信推出新的家庭保險產(chǎn)品

正如Omdia的《數(shù)字消費者運營商戰(zhàn)略基準(zhǔn)- 1Q21》所示，金融服務(wù)業(yè)正成為電信運營商日益活躍的市場。在這個領(lǐng)域，西班牙電信（Telefónica）已經(jīng)提供了手機和設(shè)備保險以及金融貸款和在線支付，并于10月宣布與SANTALUCÍA和BBVA Allianz合作，將家庭保險納入其產(chǎn)品服務(wù)組合。任何消費者都可以使用該產(chǎn)品，無論他們是否是Movistar的客戶，并將通過電話呼叫中心、Movistar網(wǎng)站和Movistar商店進行銷售。

Omdia消費者服務(wù)提供商研究總監(jiān)Michael Philpott表示，在發(fā)布時，這款新產(chǎn)品將會是你可以從任何保險公司看到的標(biāo)準(zhǔn)家庭保險產(chǎn)品，與Movistar更廣泛的聯(lián)網(wǎng)家庭和物聯(lián)網(wǎng)功能沒有任何聯(lián)系。然而，隨著時間的推移，該公司打算與合作伙伴合作，圍繞將家庭保險與其家居安全、物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全能力的整合進行創(chuàng)新。盡管家庭保險產(chǎn)品在技術(shù)上對任何人開放，但西班牙電信希望這樣的創(chuàng)新能夠為成為Movistar完全融合服務(wù)連接家庭客戶帶來顯著的增值。

【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成，是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機構(gòu)?！?

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