12月29日消息(艾斯)市場(chǎng)研究咨詢(xún)公司Omdia的最新研究報(bào)告中就2021年10月全球智能家居市場(chǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。
谷歌推出新的Google Home開(kāi)發(fā)者中心
谷歌最近舉行了一年一度的谷歌智能家居開(kāi)發(fā)者峰會(huì),并向開(kāi)發(fā)者社區(qū)發(fā)布了幾條公告。其中之一是推出“Google Home開(kāi)發(fā)者中心”,這是一個(gè)新的開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站和控制臺(tái),將開(kāi)發(fā)者計(jì)劃、Works with Google/Nest設(shè)備合作伙伴關(guān)系以及更名后的谷歌智能家居平臺(tái)整合在一起。
自2014年收購(gòu)Nest以來(lái),谷歌一直不太擅長(zhǎng)重新命名其產(chǎn)品組合,因此在消費(fèi)者中造成了持續(xù)至今的品牌混淆。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)也是如此。谷歌的眾多開(kāi)發(fā)工具和服務(wù)使得開(kāi)發(fā)人員很難找到合適的資源來(lái)將他們的設(shè)備與Google Assistant和谷歌Nest設(shè)備進(jìn)行集成。
Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk表示,新的Google Home開(kāi)發(fā)者中心有望通過(guò)將所有能力集中在一個(gè)平臺(tái)上來(lái)簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程,將這種工具集轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦驅(qū)χ悄芗揖痈信d趣的開(kāi)發(fā)人員的一站式商店。最重要的是,新的開(kāi)發(fā)者中心將幫助谷歌加速在智能家居中采用Matter,因?yàn)樗鼘⒆鳛橐粋€(gè)平臺(tái),供開(kāi)發(fā)人員訪(fǎng)問(wèn)有關(guān)新的開(kāi)放式智能家居連接協(xié)議的信息。通過(guò)簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程,開(kāi)發(fā)者社區(qū)有望能專(zhuān)注于為智能家居創(chuàng)造更具吸引力的體驗(yàn)。
SmartThings集成了Matter,顯著增加了平臺(tái)的覆蓋范圍
三星SmartThings是可供消費(fèi)者使用的最全面的智能家居平臺(tái)之一,據(jù)三星稱(chēng),SmartThings支持214個(gè)平臺(tái)的5000多款設(shè)備。隨著2022年宣布對(duì)Matter的支持,SmartThings平臺(tái)將得到進(jìn)一步提升。
雖然三星官方表示它支持大約214個(gè)品牌,但考慮到深度用戶(hù)可以使用的高級(jí)編碼,這個(gè)數(shù)字可能更多。例如,SmartThings支持者多年來(lái)一直在提供設(shè)備處理程序。這些設(shè)備處理程序是特定于SmartThings官方不支持的品牌的代碼,比如飛利浦的Hue lux傳感器。此代碼允許SmartThings平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)飛利浦傳感器的光傳感器,但如果沒(méi)有代碼的話(huà),傳感器將僅適用于移動(dòng)動(dòng)作。這對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能很乏味,有時(shí)需要更新代碼。理論上,Matter應(yīng)該能夠解決這個(gè)問(wèn)題,而設(shè)備處理程序應(yīng)該會(huì)因此過(guò)時(shí)。
Omdia智能家居與電器高級(jí)首席分析師Blake Kozak表示,這一宣布意味著,Matter不再是一個(gè)白日夢(mèng),并將從2022年中期左右開(kāi)始產(chǎn)生真正的直接影響。對(duì)于三星SmartThings來(lái)說(shuō),Matter與ZigBee和Z-Wave相結(jié)合意味著,幾乎很少會(huì)有設(shè)備不能與三星的平臺(tái)兼容。一個(gè)仍然存在的障礙是與攝像機(jī)的集成。Lorex、Swann和Wyze等品牌不適用于SmartThings。相反,消費(fèi)者需要依靠亞馬遜的Alexa或IFTTT來(lái)連接SmartThings和這些品牌,但Matter旨在消除這些孤島。
通過(guò)Matter,消費(fèi)者可以更輕松地創(chuàng)建獨(dú)特的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。尚待未決的問(wèn)題是Matter是否足以刺激消費(fèi)者花錢(qián),因?yàn)橹悄芗揖咏鉀Q方案仍然是昂貴的,并且維護(hù)起來(lái)很耗時(shí)。Omdia認(rèn)為,Matter將推動(dòng)零售領(lǐng)域的智能家居解決方案,但真正的益處將來(lái)自B2B渠道。無(wú)論如何,對(duì)于智能家居市場(chǎng)和可以受益的相鄰垂直行業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻。
亞馬遜停止使用電子郵件中的Alexa
早在2018年,亞馬遜就推出了一項(xiàng)Alexa功能,允許該AI助手讀取來(lái)自Gmail和Outlook賬戶(hù)的電子郵件。用戶(hù)需要說(shuō)“Alexa,閱讀我的電子郵件”才能使該語(yǔ)音助手大聲朗讀電子郵件。此外,用戶(hù)還可以通過(guò)語(yǔ)音命令要求Alexa刪除、存檔和回復(fù)電子郵件。現(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)決定取消這項(xiàng)服務(wù),并自動(dòng)從Gmail和Outlook中取消Alexa的郵件閱讀功能,除了希望改善用戶(hù)體驗(yàn)以響應(yīng)客戶(hù)反饋之外,并沒(méi)有提供合理的理由。因此,任何相關(guān)的電子郵件功能,如電子郵件通知和電子郵件例程,也已經(jīng)停止使用。亞馬遜將繼續(xù)提供的唯一電子郵件功能是日歷支持,因?yàn)槿諝v在用戶(hù)中很受歡迎。
Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk表示,在亞馬遜決定停止這項(xiàng)功能的同時(shí),該公司在隱私保護(hù)方面正受到越來(lái)越多的審查。這似乎是一項(xiàng)響應(yīng)的預(yù)防措施,該措施旨在避免隱私領(lǐng)域的潛在問(wèn)題,可能與用戶(hù)的低采用率有關(guān)。此外,電子郵件賬戶(hù)公司不太可能出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)閲@Matter協(xié)議的行業(yè)共識(shí)不斷增長(zhǎng),實(shí)際上推動(dòng)了更大的市場(chǎng)協(xié)作。在亞馬遜決定停止任何其他可能引發(fā)更多隱私問(wèn)題的Alexa功能時(shí),這一理論的合理性將會(huì)得到重新評(píng)估。
SK電訊為三星SmartThings引入Nugu支持
多年來(lái),韓國(guó)SK電訊(SK Telecom)以公司的Nugu智能家居平臺(tái)和AI助手為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)了全面的智能家居產(chǎn)品組合。該運(yùn)營(yíng)商目前支持90多種專(zhuān)有或第三方產(chǎn)品,這些產(chǎn)品來(lái)自知名品牌,包括LG、開(kāi)利、林內(nèi)和三星的一些家電產(chǎn)品。為了重申其對(duì)智能家居的承諾,SK電訊與三星簽署了一項(xiàng)新的合作協(xié)議,其中包括對(duì)三星SmartThings的支持。這筆交易擴(kuò)大了Nugu的支持能力和生態(tài)系統(tǒng),使客戶(hù)能夠通過(guò)語(yǔ)音命令控制更多的智能家居設(shè)備。
Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk認(rèn)為,與三星的合作將大大拓寬該運(yùn)營(yíng)商的智能家居產(chǎn)品,也有助于該公司創(chuàng)建一個(gè)更統(tǒng)一的韓國(guó)技術(shù)陣線(xiàn),從而與亞馬遜和谷歌在韓國(guó)的領(lǐng)先地位展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于三星來(lái)說(shuō),此次與SK電訊的合作與最近宣布的Matter支持是一致的,這將增加SmartThings平臺(tái)在韓國(guó)的覆蓋范圍,從而推動(dòng)智能家居的更廣泛應(yīng)用。
西班牙電信推出新的家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品
正如Omdia的《數(shù)字消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略基準(zhǔn)- 1Q21》所示,金融服務(wù)業(yè)正成為電信運(yùn)營(yíng)商日益活躍的市場(chǎng)。在這個(gè)領(lǐng)域,西班牙電信(Telefónica)已經(jīng)提供了手機(jī)和設(shè)備保險(xiǎn)以及金融貸款和在線(xiàn)支付,并于10月宣布與SANTALUCÍA和BBVA Allianz合作,將家庭保險(xiǎn)納入其產(chǎn)品服務(wù)組合。任何消費(fèi)者都可以使用該產(chǎn)品,無(wú)論他們是否是Movistar的客戶(hù),并將通過(guò)電話(huà)呼叫中心、Movistar網(wǎng)站和Movistar商店進(jìn)行銷(xiāo)售。
Omdia消費(fèi)者服務(wù)提供商研究總監(jiān)Michael Philpott表示,在發(fā)布時(shí),這款新產(chǎn)品將會(huì)是你可以從任何保險(xiǎn)公司看到的標(biāo)準(zhǔn)家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品,與Movistar更廣泛的聯(lián)網(wǎng)家庭和物聯(lián)網(wǎng)功能沒(méi)有任何聯(lián)系。然而,隨著時(shí)間的推移,該公司打算與合作伙伴合作,圍繞將家庭保險(xiǎn)與其家居安全、物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全能力的整合進(jìn)行創(chuàng)新。盡管家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品在技術(shù)上對(duì)任何人開(kāi)放,但西班牙電信希望這樣的創(chuàng)新能夠?yàn)槌蔀镸ovistar完全融合服務(wù)連接家庭客戶(hù)帶來(lái)顯著的增值。
【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(mén)(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購(gòu)的IHS Markit技術(shù)研究部門(mén)合并而成,是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)?!?
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