3月22日消息(樂思)近日,三大運營商披露了2月份運營數(shù)據(jù)公告。對比往年的數(shù)據(jù)來看,二月份歷來是運營商用戶發(fā)展較差的一個月。這一點在中國移動的數(shù)據(jù)上表現(xiàn)的尤為明顯,上個月,中國移動有線寬帶用戶增速放緩,移動客戶減少,但是好在5G套餐用戶持續(xù)保持高速增長,2月份增量超過2400萬。
2月份運營商的數(shù)據(jù)報告最大的亮點是中國聯(lián)通,作為三大運營商當中第一個“吃螃蟹”的企業(yè),中國聯(lián)通打破上市20年來傳統(tǒng),首次系統(tǒng)優(yōu)化月度自愿信息披露指標。
中國聯(lián)通優(yōu)化之后的數(shù)據(jù),只剩下5G套餐用戶這一指標能和其他兩家運營商做對比。中國聯(lián)通此舉意在創(chuàng)新,又能避其鋒芒,跳出運營商之間的“內(nèi)卷”,擺脫以往在各個維度上被碾壓的命運,轉(zhuǎn)向更有競爭力的維度與其他兩家運營商在資本市場上持續(xù)抗衡。
月度數(shù)據(jù)公布
根據(jù)中國移動公布2022年2月客戶數(shù)據(jù)公告,移動業(yè)務方面,客戶總數(shù)累計到達9.61億戶,本月凈增數(shù)為-62.9萬戶,本年累計凈增數(shù)386.8萬戶;5G套餐用戶數(shù)累計到達4.25億戶。有線寬帶業(yè)務方面,客戶總數(shù)累計到達2.46億戶,本月凈增數(shù)171.3萬戶,本年累計凈增數(shù)555.4萬戶。
2月份,中國移動的移動用戶數(shù)呈現(xiàn)負增長,有線寬帶用戶數(shù)增速放緩。5G套餐用戶持續(xù)保持大增,是數(shù)月以來三大運營商中增量和增幅最大的。
中國電信的報告稱,當月中國電信移動用戶數(shù)凈增89萬戶,移動用戶數(shù)累計3.7639億戶。其中,5G套餐用戶凈增608萬戶,5G套餐用戶數(shù)累計2.0214億戶。有線寬帶業(yè)務方面,當月中國電信有線寬帶用戶數(shù)凈增60萬戶,有線寬帶累計用戶數(shù)1.7185億戶。
根據(jù)報告,中國電信的整體數(shù)據(jù)相比上月增速放緩,而移動用戶已經(jīng)連續(xù)24個月實現(xiàn)正增長,5G套餐用戶在移動用戶中的滲透率達到近54%,可以說是三大運營商當中發(fā)展最為穩(wěn)當和均衡的公司。
根據(jù)中國聯(lián)通公布2022年2月份運營數(shù)據(jù)公告,截至2022年2月份“大聯(lián)接”用戶累計到達數(shù)7.72億戶,5G套餐用戶累計到達數(shù)1.65億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù)3.08億戶。5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶數(shù)1238個;當月智慧客服客戶問題解決率97.4%;當月智慧客服智能服務占比72.1%。授權(quán)專利本年累計數(shù)量263件。
由于中國聯(lián)通換了新玩法,如今只有在5G套餐用戶的維度上能和其他兩家運營商做對比,相比上月,中國聯(lián)通5G套餐用戶只新增500萬,遠不及中國移動,相比1月份增量也有所下滑。
中國聯(lián)通優(yōu)化月度披露指標
自1997年中國電信在香港上市以來,陸續(xù)上市的三大運營商按照國際規(guī)則,自愿性披露月度個人用戶數(shù)據(jù),已有二十五年之久。
中國聯(lián)通宣布自2月起將不再按月披露用戶凈增數(shù),轉(zhuǎn)而在“泛在智聯(lián)”“創(chuàng)新應用”“智慧服務”“科技創(chuàng)新”等多個關(guān)鍵領(lǐng)域加大透明度,努力將月度自愿信息披露向更聚焦公司戰(zhàn)略引領(lǐng)、更尊重行業(yè)規(guī)律、更符合市場關(guān)切、更有利于提升投資者價值的方向轉(zhuǎn)變。
據(jù)中國聯(lián)通介紹,“大聯(lián)接”用戶累計到達數(shù)=移動出賬用戶累計到達數(shù)+固網(wǎng)寬帶用戶累計到達數(shù)+固網(wǎng)本地電話用戶累計到達數(shù)+物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù)+組網(wǎng)專線用戶累計到達數(shù)。
5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)是指基于5G公網(wǎng)向行業(yè)用戶提供的能滿足其業(yè)務及安全需求的高質(zhì)量專用虛擬網(wǎng)絡,是為行業(yè)用戶提供差異化、可部分自主運營等網(wǎng)絡服務的核心載體。5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)作為政府部門《5G 應用“揚帆”行動計劃(2021-2023 年)》重要指標,已成為垂直行業(yè)推動 5G 創(chuàng)新應用、拓展生產(chǎn)效能、提速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎。
智慧客服客戶問題解決率=評價解決滿意量/服務后評價量*100%;智慧客服智能服務占比=智能服務解決量/服務總量。
中國聯(lián)通新舉動讓不少人“眼前一亮”, 傳統(tǒng)月度數(shù)據(jù)中的“移動出賬用戶、固網(wǎng)寬帶用戶、固網(wǎng)本地電話用戶”隱于幕后,新增加了“大聯(lián)接用戶累計到達數(shù)“,其中“物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù)”單獨成列,原“5G套餐用戶累計達到數(shù)”繼續(xù)保留。
中國聯(lián)通此舉會不會帶動其它兩家運營商也進行改革舉措還未可知。唯一可以確定的是,對于運營商而言,在國內(nèi)自由且公平的競爭市場格局下,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡和服務永遠是其持續(xù)向好發(fā)展的底座。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 生成式人工智能:2025年值得預測的主要趨勢
- LED改造照明的優(yōu)勢:家居和商業(yè)
- 2025年網(wǎng)絡安全主要趨勢
- 2025年智能辦公趨勢
- 程建軍任中國移動副總經(jīng)理、黨組成員
- 盤點光模塊行業(yè)2024:AI需求熱度不減,技術(shù)演進明顯加速
- LightCounting:CPO發(fā)展現(xiàn)復蘇勢頭,部署或?qū)⒑芸扉_始
- 中國移動小型化天線產(chǎn)品集采:規(guī)模為4.59萬面
- 價值1.59億元 訊飛中標山東肥城人工智能行業(yè)大模型項目
- 房地產(chǎn)可再生能源儲存新技術(shù)
免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。