Microsoft：技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的智慧城市

根據(jù)聯(lián)合國的預(yù)測，到 2050 年，全球 68% 的人口將居住在城市。向城市中心的遷移正在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，因?yàn)檎统鞘蓄I(lǐng)導(dǎo)人面臨著使城市更安全、可訪問、可持續(xù)和繁榮的壓力越來越大。

建設(shè)智慧城市不僅僅是技術(shù)本身的問題。它是關(guān)于技術(shù)如何改善居民的生活，它如何幫助企業(yè)蓬勃發(fā)展，以及它如何使政府能夠?yàn)閱T工和公民提供重要的服務(wù)。

智慧城市是使用一系列技術(shù)來改善生活條件、實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化、增加可達(dá)性、推動(dòng)可持續(xù)性和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的城市區(qū)域。更新基礎(chǔ)設(shè)施、提供醫(yī)療保健和確保充足的食品供應(yīng)是可以從投資可持續(xù)實(shí)踐中受益的幾個(gè)領(lǐng)域。為了確保這些投資推動(dòng)實(shí)際進(jìn)展，組織和個(gè)人必須分享他們的集體學(xué)習(xí)成果。讓我們看看在智慧城市中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)的真實(shí)例子，以及來自行業(yè)意見領(lǐng)袖的更多觀點(diǎn)。

例如，技術(shù)幫助美國邁阿密戴德縣重振了部分關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。在美國人口第七多的縣，持續(xù)為數(shù)百萬人供水和管理廢水對該縣供水和下水道部門 (WASD) 的系統(tǒng)造成了損失。該部門轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)庫和傳感器來提高整體運(yùn)營效率。

城市和縣級機(jī)構(gòu)經(jīng)常對數(shù)據(jù)以及如何使用它來提供高效的公共服務(wù)感到不知所措?！拔锫?lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)可以幫助篩選數(shù)據(jù)，以幫助做出更明智的決策，從而建立更可持續(xù)的社區(qū)，”該地區(qū)一位負(fù)責(zé)人表示。自實(shí)施該解決方案以來，供水和下水道部門改進(jìn)了服務(wù)，降低了基礎(chǔ)設(shè)施成本，并且更加可持續(xù)地運(yùn)營。

考慮一下我們所在社區(qū)中維持日常生活質(zhì)量的各種基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，例如水管和污水處理服務(wù)。紐約市環(huán)境保護(hù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督美國最大的聯(lián)合供水和污水處理設(shè)施，每天提供 10 億加侖的飲用水并處理更多的污水。該機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人看到了使用人工智能聊天機(jī)器人為致電該部門 IT 和人力資源部門的員工提供更快響應(yīng)的潛力。

使用 Microsoft Bot Framework、Skype for Business、SharePoint Online、Microsoft Azure 和 Microsoft Dynamics 365 的服務(wù)，面向員工的綜合自助服務(wù)工具可以幫助他們在下班后重置密碼、解決常見問題以及管理和解決工單。由于該部門看到自動(dòng)聊天機(jī)器人如何為員工提供服務(wù)方面取得了積極成果，因此它計(jì)劃也將其使用范圍擴(kuò)大到水和公用事業(yè)客戶。

密歇根州奧克蘭縣前首席信息官 Phil Bertolini 評論說：“我們可以做的任何事情來從技術(shù)中收集更多信息，這將有助于做出更好的決策，以推動(dòng)長期可持續(xù)發(fā)展，并為每個(gè)人創(chuàng)造更好的生活質(zhì)量?！?/p>智慧城市技術(shù)使醫(yī)療設(shè)施現(xiàn)代化

人類的健康和福祉與環(huán)境狀況息息相關(guān)，清潔的空氣和水以及優(yōu)質(zhì)的自然區(qū)域可以滿足我們維持生命的需求。作為大西雅圖地區(qū)最大的非營利性醫(yī)療保健提供者，瑞典醫(yī)療中心減少了能源消耗和碳足跡，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了合規(guī)性。

該組織與 MacDonald Miller Facility Solutions 合作，利用 Microsoft 技術(shù)和合作伙伴解決方案 ICONICS，通過預(yù)防性維護(hù)、高級故障檢測和智能能源分析實(shí)現(xiàn)其設(shè)施管理現(xiàn)代化。該解決方案在瑞典的一個(gè)校區(qū)的第一年就節(jié)省了 350,000 美元的能源成本，從而幫助實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營可持續(xù)性并提高了效率。

衛(wèi)生組織面臨著來自不連貫和不同數(shù)據(jù)的獨(dú)特挑戰(zhàn)。健康與生命科學(xué)行業(yè)顧問 Tracy Picon 指出使用技術(shù)來利用數(shù)據(jù)并提供可操作的情報(bào)，以做出對衛(wèi)生組織及其社區(qū)產(chǎn)生積極和可持續(xù)影響的實(shí)時(shí)變化。一個(gè)健康的社會(huì)需要一個(gè)健康的星球。

為人口增長準(zhǔn)備至關(guān)重要。到 2050 年，全球糧食需求預(yù)計(jì)將增長 41%。然而，智能農(nóng)業(yè)技術(shù)可以幫助增加糧食產(chǎn)量，同時(shí)節(jié)約用水。Land O' Lakes和 Microsoft 合作開展農(nóng)業(yè)創(chuàng)新、改善供應(yīng)鏈并加強(qiáng)農(nóng)民和食品系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

微軟美國首席數(shù)據(jù)科學(xué)家 Laura Edell 認(rèn)為，解決人口增長和全球食品需求勢在必行。“這就是人工智能發(fā)揮作用的地方——?jiǎng)?chuàng)造新的解決方案可以提供洞察力和智能，以改善可持續(xù)農(nóng)業(yè)實(shí)踐?！盠and O' Lakes 是美國最大的農(nóng)民合作社之一，擁有 1.5 億英畝的高產(chǎn)農(nóng)田，它正在與 Microsoft 合作，以確保農(nóng)民有準(zhǔn)確的產(chǎn)量來滿足糧食需求。

無論是使用人工智能、數(shù)字孿生和物聯(lián)網(wǎng)來更新基礎(chǔ)設(shè)施還是減少資源使用，微軟都在不斷探索創(chuàng)新方法來解決世界上的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)。借助技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力來做出更好的決策，城市可以為增長做好準(zhǔn)備，變得更加可持續(xù)并蓬勃發(fā)展。

Microsoft 致力于幫助人們建立更可持續(xù)的未來。擁有合適的數(shù)字平臺(tái)來衡量這些技術(shù)的影響至關(guān)重要。隨著Microsoft Cloud for Sustainability的發(fā)布，匯集了 Microsoft 及合作伙伴提供的強(qiáng)大功能，以幫助企業(yè)組織記錄、報(bào)告和減少排放。

另外，微軟的Microsoft Sustainability Manager- 一種 Microsoft Cloud for Sustainability 解決方案統(tǒng)一數(shù)據(jù)以幫助監(jiān)控和管理環(huán)境影響?，F(xiàn)在，組織可以通過提供可操作見解的日益自動(dòng)化的數(shù)據(jù)連接輕松記錄、報(bào)告和減少對環(huán)境的影響。（文/千家網(wǎng)編譯）

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