9月7日消息(林想)在日前召開(kāi)的“第二屆F5G千兆全光家庭高峰論壇暨華為FTTR新品發(fā)布會(huì)”上,中國(guó)聯(lián)通山東省分公司市場(chǎng)部副總經(jīng)理李建龍表示,F(xiàn)TTR是千兆寬帶最有效的延伸,山東聯(lián)通通過(guò)“四個(gè)1”構(gòu)筑端到端五星寬帶能力,促進(jìn)FTTR高質(zhì)量發(fā)展。
李建龍透露,目前山東聯(lián)通FTTR用戶規(guī)模超數(shù)十萬(wàn),寬帶體驗(yàn)得到極大提升。面向未來(lái),山東聯(lián)通還將提升6大能力,打造3大生態(tài),發(fā)展FTTR+N業(yè)務(wù)和服務(wù)。
FTTR是千兆寬帶最有效的延伸
中國(guó)聯(lián)通是數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)國(guó)家隊(duì),網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)數(shù)字建設(shè)的主力軍,也是數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新的排頭兵。山東聯(lián)通嚴(yán)格貫徹中國(guó)聯(lián)通關(guān)于公司的定位,作為服務(wù)于山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)提質(zhì)增效,致力于推動(dòng)山東省千兆光網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展。
李建龍指出,山東聯(lián)通踐行千兆光網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,加速家庭數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2021年,千兆光網(wǎng)首次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告,光通信產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了市場(chǎng)發(fā)展的最佳機(jī)遇期。在國(guó)家政策和山東省政府的大力支持下,山東聯(lián)通秉承雙千兆發(fā)展戰(zhàn)略,從網(wǎng)絡(luò)建設(shè),F(xiàn)TTR套餐發(fā)布,通過(guò)首個(gè)全方位智慧社區(qū)和五星寬帶體系,積極踐行于千兆光網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,目前山東聯(lián)通用戶增長(zhǎng)迅速,F(xiàn)TTR用戶規(guī)模超過(guò)數(shù)十萬(wàn),用戶寬帶體驗(yàn)也得到極大的提升。
“千兆寬帶要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的快速發(fā)展,最后一米體驗(yàn)非常關(guān)鍵。”李建龍表示,F(xiàn)TTR將光纖輻射到每一個(gè)房間,打通千兆光網(wǎng)最后一米,是千兆寬帶最有效的延伸,通過(guò)構(gòu)建的數(shù)字家庭連接底座,將給社會(huì)、行業(yè)、用戶帶來(lái)革命性的變化。
對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),通過(guò)FTTR實(shí)現(xiàn)家庭智能化升級(jí),豐富生活提升品質(zhì)。李建龍預(yù)計(jì),山東未來(lái)可以發(fā)展超過(guò)3000多萬(wàn)數(shù)字家庭,以及超過(guò)100萬(wàn)戶的直播寬帶,滿足用戶娛樂(lè)、辦公等多樣化需求,將極大豐富人員的生活。對(duì)于中小微企業(yè)來(lái)說(shuō),F(xiàn)TTR服務(wù)于千行百業(yè)。山東預(yù)計(jì)有超過(guò)500萬(wàn)個(gè)小微企業(yè),山東聯(lián)通可以為企業(yè)提供移動(dòng)辦公、視頻會(huì)議、企業(yè)上云、智慧倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)合作來(lái)說(shuō),山東聯(lián)通通過(guò)和地產(chǎn)、家裝企業(yè)的合作,助力全光智慧社區(qū)的建設(shè),與合作伙伴聯(lián)合開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)合作共贏,共同服務(wù)于千家萬(wàn)戶廣大的信息需求。
“四個(gè)1”構(gòu)筑端到端五星寬帶能力
李建龍表示,山東聯(lián)通通過(guò)1個(gè)全光技術(shù)底座、1套五星寬帶標(biāo)準(zhǔn),1套規(guī)范化交付體系和1個(gè)用戶APP,全流程部署端到端的五星寬帶服務(wù)。五星寬帶體系定義為千兆光網(wǎng)+FTTR+五星服務(wù),致力于讓每個(gè)人在房間的每個(gè)角落、每時(shí)每刻都能享受到穩(wěn)定的高網(wǎng)速的極致體驗(yàn),千兆生態(tài)終極目標(biāo)是以整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、生態(tài)為一體的產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
1個(gè)全光技術(shù)底座:為智慧家庭提供高品質(zhì)體驗(yàn)。在全光技術(shù)底座方面,山東聯(lián)通采用了華為全光FTTR方案,將光纖從入戶延伸到每個(gè)房間。“FTTR作為技術(shù)底座,最大的優(yōu)勢(shì)在于同時(shí)支持真千兆連接,徹底解決了普通網(wǎng)線承擔(dān)帶寬速度有限的瓶頸,同時(shí)也解決了信號(hào)干擾、自由切換難、覆蓋死角等一系列老大難問(wèn)題。”
1套五星寬帶標(biāo)準(zhǔn):真千兆、敢測(cè)速、Wi-Fi慢必賠。山東聯(lián)通在去年9月率先發(fā)布了寬帶星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),其中把FTTR作為最高標(biāo)準(zhǔn),真正為用戶端的體驗(yàn)承諾真千兆、敢測(cè)速、Wi-Fi慢必賠。同時(shí)山東聯(lián)通制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系也被聯(lián)通集團(tuán)采購(gòu),并列為FTTR企業(yè)規(guī)范服務(wù)。
1套規(guī)范和交付體系:打造智能、敏捷、精品服務(wù)。為了給客戶提供五星級(jí)寬帶服務(wù),山東聯(lián)通打造了一套規(guī)范化交付體系,從山東聯(lián)通全省6500名智慧家庭工程師隊(duì)伍,通過(guò)理論和實(shí)操的考試,層層擇優(yōu)選拔出來(lái)600名金牌工程師,組建五星寬帶敏捷交付隊(duì)伍,完善體系驗(yàn)收流程,將施工、交付、驗(yàn)收各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以售后服務(wù)全面提升用戶的感知,率先制訂了FTTR施工交付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把控FTTR施工交付流程,得到了廣大用戶對(duì)五星寬帶的高度認(rèn)可。
1個(gè)用戶APP:體系化、可視化、智能化、自主管理。山東聯(lián)通聯(lián)合華為打造了一套體系化、可視化、智能化的APP,主要幫助用戶對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主管理,同時(shí)縮短排除故障排查歷時(shí)。后續(xù)將持續(xù)迭代優(yōu)化,不斷豐富應(yīng)用場(chǎng)景。
發(fā)展FTTR+N業(yè)務(wù)和服務(wù)
李建龍表示,面向未來(lái),山東聯(lián)通將提升6大能力,打造3大生態(tài),發(fā)展FTTR+N業(yè)務(wù)和服務(wù)。
截至目前,山東聯(lián)通將項(xiàng)目的主要優(yōu)勢(shì)和優(yōu)化方向總結(jié)為規(guī)驗(yàn)維優(yōu)營(yíng)服能力,分別代表著精準(zhǔn)規(guī)劃能力、業(yè)務(wù)驗(yàn)收能力、智能運(yùn)維能力、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力、數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力和精品服務(wù)能力。未來(lái)山東聯(lián)通將聚焦這些方向打造一條可靠穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
李建龍指出,面向未來(lái),山東聯(lián)通將五星寬帶FTTR構(gòu)建數(shù)字家庭連接底座為基礎(chǔ),面向房產(chǎn)開(kāi)發(fā)前裝市場(chǎng)打造前裝生態(tài),通過(guò)建立地產(chǎn),智家營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟拓展銷(xiāo)售渠道,面向家庭打造生態(tài),通過(guò)對(duì)智慧家庭設(shè)備廠家設(shè)計(jì)安裝等隊(duì)伍進(jìn)行服務(wù)變現(xiàn)。面向中小微企業(yè)打造2B生態(tài),積極響應(yīng)國(guó)家政策,助力于小微信息化底座,同時(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)空間,持續(xù)為千兆光網(wǎng)發(fā)展增磚添瓦。
李建龍最后強(qiáng)調(diào),面對(duì)千兆光網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家戰(zhàn)略,山東聯(lián)通將和產(chǎn)業(yè)各方一起精誠(chéng)合作,奮發(fā)進(jìn)取,以不留退路的精神走出千兆光網(wǎng)的勝利之路。
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