北京時(shí)間11月17日消息(艾斯)美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T認(rèn)為,eSIM技術(shù)對(duì)于該公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)其擴(kuò)大客戶群的機(jī)會(huì)。自從蘋(píng)果宣布在美國(guó)推出的iPhone 14系列機(jī)型僅支持eSIM以來(lái),AT&T一直在大力宣傳eSIM技術(shù),作為一種方便切換到其網(wǎng)絡(luò)的方式。本周,該公司在位于華盛頓州雷德蒙德的實(shí)驗(yàn)室展示了其eSIM技術(shù),并指出其工程師已經(jīng)在這方面研究了近10年時(shí)間。
“我們從2014年的iPad開(kāi)始,下一個(gè)重大進(jìn)展可能是Apple Watch。”該運(yùn)營(yíng)商的eSIM首席工程師之一James Hamilton說(shuō)。“自從2018年iPhone支持eSIM技術(shù)以后,我們就開(kāi)始提供支持了。”
AT&T設(shè)備架構(gòu)助理副總裁Jason Sikes表示,iPhone 14的發(fā)布對(duì)AT&T來(lái)說(shuō)“進(jìn)展非常順利”。另一位AT&T eSIM首席工程師Jeff Sebastian,演示了用戶只需點(diǎn)擊幾下,就可以將他們的手機(jī)號(hào)碼從一個(gè)eSIM設(shè)備轉(zhuǎn)移到另一個(gè)設(shè)備的界面。
Jeff Sebastian演示了三種場(chǎng)景:設(shè)置支持eSIM的全新手機(jī);將電話號(hào)碼從一部AT&T手機(jī)轉(zhuǎn)移到另一部;以及將解鎖的eSIM手機(jī)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到AT&T。一切都在幾分鐘內(nèi)完成。
工程師們沒(méi)有演示將號(hào)碼從AT&T網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程。當(dāng)被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題時(shí),Jason Sikes表示這一過(guò)程幾乎和轉(zhuǎn)移進(jìn)入AT&T網(wǎng)絡(luò)一樣順暢。“這將是大致相同的體驗(yàn),取決于你要去哪里(采用哪家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò))。”他說(shuō)。
一直到不久前,AT&T和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有過(guò)多地宣傳eSIM,也許是因?yàn)樵摷夹g(shù)確實(shí)使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商切換變得更容易。但隨著蘋(píng)果iPhone 14的發(fā)布,一切都木已成舟。
“伴隨僅支持eSIM的iPhone 14的發(fā)布,今年是一個(gè)巨大的進(jìn)步。”Jason Sikes說(shuō)。“現(xiàn)在毫無(wú)疑問(wèn),eSIM成為了聚焦點(diǎn)和中心,這推動(dòng)了技術(shù)側(cè)和和業(yè)務(wù)側(cè)的大量努力。”
如果2022年第三季度的趨勢(shì)繼續(xù)下去,那么更容易切換運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)可能有利于AT&T。AT&T報(bào)告的后付費(fèi)移動(dòng)用戶凈增數(shù)(70.8萬(wàn))超過(guò)Verizon,其后付費(fèi)移動(dòng)用戶流失率為0.84%,而Verizon和T-Mobile的流失率為0.88%。
截至第三季度,AT&T的后付費(fèi)移動(dòng)用戶不到6900萬(wàn),落后于T-Mobile的近7200萬(wàn)和Verizon的近7500萬(wàn)。
先試后買(mǎi)
T-Mobile是第一家利用eSIM技術(shù)讓消費(fèi)者在正式簽約使用之前先試用其網(wǎng)絡(luò)的美國(guó)運(yùn)營(yíng)商。擁有解鎖的eSIM設(shè)備的用戶可以使用該運(yùn)營(yíng)商的Network Pass將手機(jī)轉(zhuǎn)移到T-Mobile網(wǎng)絡(luò)上,并在三個(gè)月內(nèi)免費(fèi)使用其不限量數(shù)據(jù),而且沒(méi)有訂閱義務(wù)。
現(xiàn)在,AT&T對(duì)其Cricket預(yù)付費(fèi)服務(wù)采取了類(lèi)似舉措,甚至向沒(méi)有eSIM設(shè)備的用戶提供免費(fèi)試用服務(wù)。Jason Sikes表示,如果Cricket這種做法獲得成功,AT&T的其他服務(wù)可能也會(huì)效仿。他說(shuō),“我們將從那里(Cricket)開(kāi)始,然后看看它如何發(fā)展和擴(kuò)展。”
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