AI賦能數(shù)智創(chuàng)新，科大訊飛助力中國移動共譜數(shù)字發(fā)展新華章

12月11日，科大訊飛董事長劉慶峰受邀出席2022中國移動全球合作伙伴大會主論壇，進行了《AI賦能數(shù)智創(chuàng)新》線上主題演講。過去一年，科大訊飛在多模感知、多維表達、深度理解和運動智能四個方面實現(xiàn)了關鍵技術突破，推動AI能力不斷升級，持續(xù)用系統(tǒng)性創(chuàng)新解決重大社會命題，加速賦能數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

人工智能是賦能數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心引擎

在當前全球軍事、政治、經(jīng)濟的高度不確定下，全球經(jīng)濟復蘇的關鍵動力到底在哪里？劉慶峰提到，數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟復蘇的關鍵動力，人工智能是數(shù)字經(jīng)濟下一步發(fā)展的核心引擎。2021年，全球47個國家數(shù)字經(jīng)濟增長達15.6%。科大訊飛開放平臺實名認證的開發(fā)者團隊數(shù)量達到370多萬，一年新增32%，增長了將近100萬家，人工智能的調(diào)用總量增長了36%；科大訊飛語音輸入法，去年一年調(diào)用量增長45%，其中95后年輕人的使用是其他人群的兩倍以上……

源頭技術的持續(xù)創(chuàng)新，是引領人工智能發(fā)展的必選之路

人工智能解決重大社會命題，需要堅持源頭核心技術的持續(xù)創(chuàng)新，在單點技術持續(xù)突破的基礎上，加強多項技術深度融合，比如科大訊飛在多模感知、多維表達、深度理解和運動智能四方面的關鍵技術的突破和系統(tǒng)性的創(chuàng)新。

多模感知不只有語音的感知，還要有視覺、眼神、面部表情、肢體語言、環(huán)境的綜合感知，包括味覺、觸覺等等?？拼笥嶏w推出可以將唇形和語音技術相融合的多模態(tài)語音交互系統(tǒng)，讓語音識別在高噪音場景下得到了實用。比如地鐵站買票的場景，除了用戶自己的聲音外，周圍人說的話也會被機器捕捉到。那么，想要從嘈雜背景環(huán)境中分離干凈人聲，除了必需的語音識別技術外，還可以結合嘴型等圖像識別技術。同時，科大訊飛還推出了凌空手寫、眼神打字等功能，都可以實現(xiàn)在虛擬世界和元宇宙中進行更自然地溝通和交流。

多維表達可以把文字內(nèi)容配上圖片、虛擬形象和語音，用更立體的方式對外表達。比如AI讀朱自清的散文時，就可以生成朱自清的形象；讀林徽因的散文時，就可以生成林徽因的形象。有了這樣強大的多維表達功能，根據(jù)文章的進度，隨時隨地都可以配上AI生成的畫面，既生動又有趣。

過去一年科大訊飛把AI的深度理解能力和認知能力提升到了全新的高度。在權威的知識推理比賽OpenBookQA上，科大訊飛的AI在單模型上已經(jīng)首次超過人類水平，這標志著AI認知智能的重大突破，從而使得機器可以在越來越多的領域幫助人們解決更專業(yè)和復雜的問題。

運動智能是把多模感知、多維表達和深度理解結合在具體的機器人、機器狗、玩具等形象上面，從而在現(xiàn)實世界為人類提供更大幫助。近期發(fā)布的訊飛運動機器人，強大的運動能力讓人眼前一亮。

劉慶峰表示，以上這些都是科大訊飛承建的語音及語言國家工程技術中心和認知智能全國重點實驗室的最新成果。無論是從關鍵技術0到1的突破還是系統(tǒng)性創(chuàng)新上，科大訊飛都處于全球領先的水平，在2021年美國國家標準技術研究院組織的15個語種的國際比賽中，科大訊飛包攬了22項第一名。

讓“懂知識、善學習、能進化”的機器人走進每個家庭

要滿足未來社會事業(yè)、人類發(fā)展的剛性需求，需要懂知識、善學習、能進化的機器人?？拼笥嶏w在今年年初提出了訊飛超腦2030計劃，希望讓懂知識、善學習、能進化的機器人，無論是虛擬形象的機器人還是實體機器人，未來能夠走進每一個家庭。在人口老齡化的大背景下，訊飛超腦2030計劃具有非常重要的產(chǎn)業(yè)意義和社會意義。劉慶峰還提到，未來老人或許可以穿上外骨骼機器人，跑步不會摔跤，搬東西不會扭傷胳膊，可以像年輕人一樣登山，非?！袄L”。

助力中國移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展

科大訊飛推動人工智能產(chǎn)業(yè)落地，已在教育、醫(yī)療等領域服務了海量用戶。在醫(yī)療領域，科大訊飛“智醫(yī)助理”可為一線醫(yī)生提供AI輔助診斷建議。2017年，智醫(yī)助理以456分的成績在全球首次通過了國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師筆試測試，超過了96.3%的人類考生，首次讓機器具備了全科醫(yī)生的潛質(zhì)。截至目前，科大訊飛智醫(yī)助理已在全國開花，共覆蓋380個區(qū)域，AI輔診5.1億次，修正診斷數(shù)超60萬次，累計識別不合理處方數(shù)3824萬，AI輔助診斷準確率提升至97%，覆蓋疾病數(shù)量超1400種，有效降低了錯診漏診和用藥錯誤風險。劉慶峰表示，目前科大訊飛也正在跟中國移動合作，將這些應用與家庭的電視大屏交互結合起來，使得老人在家里用遙控器就可以進行AI的疾病自查、健康測評服務。

在今年的北京冬奧會上，科大訊飛成功打造了歷史上首次信息溝通無障礙的奧運會，所有運動員、工作人員和志愿者都可以通過訊飛翻譯機進行無障礙溝通，用訊飛聽見進行會議轉(zhuǎn)寫和翻譯。在冬奧會成功的基礎上，科大訊飛與中國移動開展了5G無障礙通訊的戰(zhàn)略合作，在軟交換和底層硬件上增加了科大訊飛的翻譯能力，讓普通的5G手機用戶，不用下載任何的軟件，就可以實現(xiàn)實時翻譯和轉(zhuǎn)寫服務。劉慶峰提到，在未來5年內(nèi)，人類語言的巴別塔有望真正建成，無論是我們與全球溝通，還是各種方言以及少數(shù)民族語言之間的互譯，以及適老化的大字顯示、在商務通話中的快速記錄和分享、沉浸式的虛擬化互動等等一系列AI應用，都將在不久的將來被廣泛應用。

此外，科大訊飛進一步利用人工智能和RPA技術，打造人工智能的數(shù)字員工，在合同審核、財務助手、自動客服、會議記錄、AI招聘等越來越多的場景得到了廣泛應用，用AI幫助更多人從繁雜的重復勞動中解放出來，從而大幅提升工作效率，減少工作疏漏。

在虛擬經(jīng)濟，尤其大家日益關注的元宇宙方面，技術不僅可以帶來沉浸式的虛擬體驗，還可以讓虛擬人給真實世界帶來切實的幫助?？拼笥嶏w積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)合作伙伴共建虛擬人生態(tài)平臺，目前已經(jīng)建設了覆蓋虛擬助理、虛擬服務機器人、虛擬電商主播、虛擬導游、虛擬IP等數(shù)百個形象和聲音，為媒體、金融、文旅、政務、電商等行業(yè)場景的客戶提供虛擬人解決方案。劉慶峰提到，前不久科大訊飛發(fā)布的虛擬音樂偶像Luya，它的一首歌曲《鎧甲》在短短幾天之內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)量就超過了上千萬次。未來，虛擬人不僅僅是好玩、有用，還可以很有溫度。

十年并肩攜手，共譜數(shù)字發(fā)展新華章

科大訊飛與中國移動的攜手源遠流長。2012年中國移動戰(zhàn)略投資科大訊飛，成為科大訊飛單一最大股東。十年來科大訊飛資本價值得到了持續(xù)成長，是過去10年A股上市公司中唯一連續(xù)10年營收增長率均超25%的上市公司。在投資價值持續(xù)提升的同時，雙方戰(zhàn)略協(xié)同不斷推進，助力中國移動CHBN四大市場全向發(fā)展及數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，取得了諸如“智慧家庭語音遙控器累計發(fā)展7500萬家庭用戶”、“智能客服平臺月均服務2億次”、“統(tǒng)一AI云平臺累計調(diào)用超176億次”等一系列豐碩的協(xié)同創(chuàng)新成果。

人工智能正在深刻地改變世界的生產(chǎn)和生活方式，虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟也將深度融合發(fā)展。劉慶峰表示，在人工智能和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的浪潮下，科大訊飛將進一步發(fā)揮人工智能優(yōu)勢，依托中國移動的5G和基礎通信能力平臺，回歸價值創(chuàng)造的根本，共同譜寫數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的全新華章。

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