隨著企業(yè)將機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用到日常運(yùn)營中,這個(gè)充滿技術(shù)的未來似乎并不遙遠(yuǎn)。它帶來了挑戰(zhàn),但結(jié)合機(jī)器人也有很多好處。以下是我們需要了解的關(guān)于將機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用到員工隊(duì)伍中的信息。
機(jī)器人技術(shù)如何改變了工作場所?
機(jī)器人的概念已經(jīng)存在了一個(gè)多世紀(jì),但在20世紀(jì)60年代,它首次被用于制造業(yè)。通用汽車公司(GM)開始使用Unimate,這是一種能夠重復(fù)執(zhí)行任務(wù)的工業(yè)機(jī)器人。這種機(jī)器人專門從事液壓操作,并在20世紀(jì)中葉成為汽車生產(chǎn)不可或缺的一部分。這種創(chuàng)新推動(dòng)了幾代人的技術(shù)進(jìn)步,從而產(chǎn)生了現(xiàn)代工藝。
為什么機(jī)器人技術(shù)在現(xiàn)代很重要?
在21世紀(jì),世界上大部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化。2022年11月,地球人口達(dá)到80億。聯(lián)合國預(yù)計(jì)到2050年將達(dá)到97億,到2080年代將超過100億。更多的人意味著對商品和服務(wù)的需求更高。找到足夠的人來完成這項(xiàng)工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn),因此企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施機(jī)器人技術(shù)來填補(bǔ)空白。
在過去的幾年里,機(jī)器人技術(shù)的應(yīng)用急劇增加。北美企業(yè)在2022年第二季度購買了超過12,000臺(tái)機(jī)器人,比2021年同期增長了25%。供應(yīng)鏈中斷和成本上升導(dǎo)致企業(yè)想方設(shè)法削減成本,實(shí)施機(jī)器人技術(shù)就是其中之一。
如何使用機(jī)器人技術(shù)?
從汽車制造到運(yùn)輸倉庫,機(jī)器人遍布許多工作場所。使用以下七個(gè)技巧可以在員工隊(duì)伍中實(shí)施機(jī)器人技術(shù)。
1.教育員工
第一步是教育員工。員工是企業(yè)的核心,因此他們參與新流程是不可或缺的。在工作場所實(shí)施機(jī)器人技術(shù)之前,請先咨詢他們,確保得到每個(gè)部門的支持,從車間工人到IT部門。有些人可能害怕被機(jī)器人取代,所以花點(diǎn)時(shí)間解釋一下機(jī)器人技術(shù)的好處。
2.擁抱自動(dòng)化
對某些人來說,自動(dòng)化可能是一個(gè)可怕的術(shù)語。盡管如此,員工仍應(yīng)將其視為對企業(yè)有利的事件。結(jié)合自動(dòng)化意味著可以更快、更安全地完成工作。機(jī)器人通常會(huì)從工作日中抽出最復(fù)雜、最乏味的任務(wù),這意味著他們可以花時(shí)間做更有意義的任務(wù)。
例如,新西蘭的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),場外施工中的自動(dòng)化通過減少所需勞動(dòng)力和提高安全性,使承包商的工作更加輕松。機(jī)器通常比人類工作得更快,而且不需要休息,從而提高生產(chǎn)力和效率。
自動(dòng)化值得慶祝,因?yàn)樗鼮槲覀兊墓ぷ鲌鏊推渌胤綆砹藷o數(shù)機(jī)會(huì)。例如,企業(yè)使用機(jī)器人技術(shù)繪制海底地圖、制造假肢并在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境中教育兒童。
3.從小處著手
尋找將機(jī)器人技術(shù)融入工作場所的領(lǐng)域,并從小處著手。一夜之間改變事情可能會(huì)適得其反,而且會(huì)讓員工不知所措。尋找特定的領(lǐng)域,機(jī)器人技術(shù)將在短時(shí)間內(nèi)提供最大幫助。允許員工花時(shí)間學(xué)習(xí)系統(tǒng),因?yàn)闄C(jī)器人過程自動(dòng)化(RPA)可能具有挑戰(zhàn)性,即使對于經(jīng)驗(yàn)豐富的退伍軍人也是如此。
4.展望未來
隨著時(shí)間的推移,工作場所將提高其對機(jī)器人技術(shù)的了解。在考慮將RPA擴(kuò)展到其他方面時(shí),請從兩個(gè)方面考慮未來。首先,考慮短期,研究機(jī)器人技術(shù)將如何幫助工作場所減少項(xiàng)目所需的時(shí)間,并使日常工作更輕松??紤]RPA如何長期影響生產(chǎn)力和運(yùn)營成本。
從長遠(yuǎn)來看,意味著要考慮一兩年,盡管從現(xiàn)在開始考慮五到十年永遠(yuǎn)不會(huì)太早??紤]一下所在行業(yè)的發(fā)展趨勢以及將會(huì)出現(xiàn)哪些挑戰(zhàn)。機(jī)器人系統(tǒng)很昂貴,因此全面投入自動(dòng)化工作場所可能需要企業(yè)的巨額投資。機(jī)器人技術(shù)的未來是光明的,因此有很好的機(jī)會(huì)獲得穩(wěn)定的投資回報(bào)率。
5.準(zhǔn)備維修
機(jī)器人正在成為倉庫和工廠流程中不可或缺的一部分。但是,它們并不完美,并且需要停機(jī)和維護(hù)。它們可能不像麥當(dāng)勞冰淇淋機(jī)那樣需要太多關(guān)注,但仍應(yīng)準(zhǔn)備好解決必要的問題。
每個(gè)有機(jī)器人的工作場所都應(yīng)該制定一個(gè)修理機(jī)器的計(jì)劃,并將機(jī)器人列入日常維護(hù)計(jì)劃。發(fā)現(xiàn)問題可以降低以后出現(xiàn)重大問題的風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí),原因可能是人為錯(cuò)誤,但應(yīng)該定期檢查電氣和機(jī)械部件的磨損情況。
6.確保牢固的連接
機(jī)器人系統(tǒng)的強(qiáng)度取決于互聯(lián)網(wǎng)連接。確保設(shè)施具有良好的Wi-Fi,以便機(jī)器人可以無縫地適應(yīng)操作??煽康幕ヂ?lián)網(wǎng)也很重要,這樣就可以根據(jù)需要遠(yuǎn)程訪問這些機(jī)器并與之交互。
在過去十年中,尤其是自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,網(wǎng)絡(luò)安全問題日益受到關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子越來越善于利用病毒滲透企業(yè)數(shù)據(jù)庫。國際刑事警察組織(ICPO)報(bào)告稱,在疫情期間,惡意軟件和勒索軟件攻擊增加了36%。
與IT部門合作,確保機(jī)器人免受外部威脅,因?yàn)橐淮问д`可能會(huì)使企業(yè)損失數(shù)十萬美元的贖金、損壞、訴訟費(fèi)等。
7.認(rèn)識(shí)到局限性
現(xiàn)代工作場所正在打破機(jī)器人在工作場所所能做的事情的障礙。然而,工廠和倉庫領(lǐng)導(dǎo)必須對機(jī)器持現(xiàn)實(shí)態(tài)度,并確定其局限性。例如,機(jī)器人可以通過執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)使人類的工作日更安全,但設(shè)備本身會(huì)構(gòu)成威脅,尤其是笨重的設(shè)備。許多系統(tǒng)需要人來操作,因此危險(xiǎn)的威脅仍然存在。
物理風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的,所以應(yīng)該為操作機(jī)器人提供全面的安全措施。還應(yīng)該記住,人類在某些方面比機(jī)器人更擅長,尤其是當(dāng)他們在各自領(lǐng)域的細(xì)微差別方面訓(xùn)練有素且經(jīng)驗(yàn)豐富時(shí)。
例如,機(jī)器不像人那樣富有創(chuàng)造力和同理心。這些技能對人類來說仍然是必要的,機(jī)器人無法取代它們。人類也更善于檢測機(jī)器人不熟悉的微小事物和細(xì)微差別。
通過實(shí)施機(jī)器人技術(shù)引入未來
五十年前,機(jī)器人主要是在銀幕上看到的幻想。當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的機(jī)器人系統(tǒng)是通用汽車的Unimate。如今,未來不可避免地趨向于機(jī)器人。世界各地的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)機(jī)器人技術(shù)對其運(yùn)營有幫助,無論其所在行業(yè)如何。使用這七個(gè)技巧將它們?nèi)谌胛覀兊墓ぷ鲌鏊?/p>
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