Omdia復(fù)盤MWC2023：電信運營商再次嘗試通過跨網(wǎng)絡(luò)API從OTT獲利

4月25日消息（艾斯）來自市場研究公司Omdia的最新報告對MWC2023上的一些重要行業(yè)趨勢進行了分析和總結(jié)，其中一份報告指出，在人工智能、元宇宙和擴展現(xiàn)實等熱門話題引發(fā)的喧囂中，電信運營商如何直接從其網(wǎng)絡(luò)上的在線服務(wù)（即OTT）中獲利這一長期存在的問題是今年MWC的基本主題之一。網(wǎng)絡(luò)API、運營商代扣計費的OTT服務(wù)以及電信運營商對“超級捆綁”的答案都是熱議的話題。

運營商圍繞跨網(wǎng)絡(luò)API團結(jié)起來，但這次他們會成功嗎？

MWC主辦方GSMA推出了Open Gateway計劃，旨在為OTT提供對移動網(wǎng)絡(luò)API的一站式訪問，涵蓋廣泛的資源。其范圍從常見的問題，如身份驗證、計費和設(shè)備狀態(tài)/位置，到面向Web3.0和元宇宙的問題，例如“邊緣站點選擇和路由”——使OTT可以連接到最近的邊緣計算資源，以及“按需質(zhì)量”——為試圖融合物理世界和虛擬世界的服務(wù)優(yōu)化數(shù)據(jù)延遲和吞吐量。

對于那些已經(jīng)關(guān)注這一領(lǐng)域相當(dāng)長時間的人來說，這個消息帶來了一種很強的似曾相識感。2010年左右，GSMA推出了一個類似的跨網(wǎng)絡(luò)API倡議——OneAPI，盡管有許多知名企業(yè)簽署，但并沒有取得太大進展。大約在同一時間，西班牙電信（Telefonica）推出了自己的開放API項目BlueVia，該項目雄心勃勃，希望通過吸引其他運營商加入，從而成為運營商代扣計費的新“簽證”網(wǎng)絡(luò)。最終只有Telenor加入，因此之后這個計劃很快就被取消了。

電信運營商在單方面地把握其核心的網(wǎng)絡(luò)連接業(yè)務(wù)之外的遠景機會方面做得并不是太好。身份驗證、通信、定位和支付等領(lǐng)域的機會經(jīng)常錯失——要么是因為關(guān)注點錯誤，要么是因為缺乏承諾。

與電信運營商的后端系統(tǒng)集成以提供跨網(wǎng)絡(luò)訪問的艱難工作通常由獨立的聚合商來完成。例如，運營商代扣計費業(yè)務(wù)幾乎不受電信公司的影響而蓬勃發(fā)展。

很明顯，當(dāng)Open Gateway計劃傳出時，許多運營商代扣計費聚合商都聳了聳肩。“如果你問我的話，我覺得有點晚了。”這是普遍的情緒。聚合商當(dāng)然不擔(dān)心因為Open Gateway而失去生計，因為正如他們指出的那樣，他們?yōu)殡娦殴咎峁┑牟粌H僅是聚合連接。他們還提供使運營商代扣計費可行所需的所有支付支持服務(wù)，如報告、對賬、結(jié)算、退款、欺詐預(yù)防、用戶識別和本地化。

元宇宙小額支付、預(yù)裝APP和“超級捆綁”可以幫助運營商代扣計費收入

作為代扣計費服務(wù)的推動者，電信運營商已經(jīng)從媒體和娛樂OTT服務(wù)中獲得了不少的收益。不過，仍有一些進一步的增長機會。電信運營商希望為Web3.0/元宇宙時代所設(shè)想的新一代服務(wù)提供小額支付服務(wù)。在針對特定人群（例如兒童和老人）的運營商分布式設(shè)備上預(yù)裝的服務(wù)市場也在不斷增長。例如，參與此次展會的領(lǐng)先內(nèi)容提供商Sandbox &Co就談到了相關(guān)預(yù)裝APP的運營商代扣計費機會，阿爾卡特和TCL等Android平板電腦制造商預(yù)裝了這些APP，并由Verizon和T-Mobile USA等運營商進行分發(fā)。

在運營商代扣計費方面，電信-OTT捆綁服務(wù)也有很大的增長空間，該服務(wù)目前正在進入一個新的“超級捆綁”階段，在該階段，電信運營商的目標(biāo)是成為數(shù)字訂閱管理的首選。

領(lǐng)先的運營商代扣計費聚合商Bango在展會上對超級捆綁概念進行了推銷，與許多其他同行一樣，Bango也在提供捆綁服務(wù)的多元化服務(wù)。這一理念是為了使電信運營商成為其客戶訂閱的數(shù)字服務(wù)的“一體化中心”（all-in-one hubs），就像Optus正試圖通過其SubHub產(chǎn)品以及Verizon通過+play產(chǎn)品所做的那樣。

隨著消費者需要管理的訂閱服務(wù)日益增加，這類產(chǎn)品服務(wù)營運而生，同時，這也是電信運營商和純OTT（如Netflix、Spotify、Inkl、Calm、Peloton）企業(yè)與亞馬遜和蘋果等多服務(wù)科技巨頭的超級捆綁服務(wù)展開競爭的一塊市場缺口。Amazon Prime和Apple One等服務(wù)帶來的便利性和成本節(jié)約，比純服務(wù)產(chǎn)品價格更低、更有優(yōu)勢。電信運營商可以幫助調(diào)整這種平衡。

對數(shù)據(jù)質(zhì)量收費是否會成為電信運營商從OTT獲取直接收入的主要新途徑？

除了代扣計費和捆綁服務(wù)，電信運營商還希望通過向OTT出售5G網(wǎng)絡(luò)上有質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)傳輸來獲取收入。

Open Gateway建議通過API來實現(xiàn)這樣的保證——使OTT應(yīng)用可以發(fā)現(xiàn)它們能連接的最近的邊緣云節(jié)點（即邊緣站點選擇和路由API），并請求特定級別的網(wǎng)絡(luò)流量質(zhì)量，質(zhì)量通過延遲、抖動或吞吐量（即按API需求提供質(zhì)量）來衡量。電信運營商與OTT達成服務(wù)水平協(xié)議并不是什么新鮮事，但Open Gateway正試圖使這種資源更普遍地提供給各種規(guī)模的開發(fā)者。

Omdia數(shù)字消費者平臺首席分析師Guillermo Escofet指出，即使假設(shè)Open Gateway背后的眾多努力獲得了足夠的吸引力，在“數(shù)據(jù)質(zhì)量”變現(xiàn)路線能夠騰飛之前，還有商業(yè)模式和監(jiān)管問題必須得到解決?？赡軙腥颂岢?，一些OTT被允許通過付費獲得比其他應(yīng)用和服務(wù)更好的網(wǎng)絡(luò)性能，這違反了網(wǎng)絡(luò)中立性原則。這些反對意見是否成立可能取決于付費行為將帶來什么——是否允許付費OTT提供其他OTT在沒有同樣優(yōu)待的情況下不可能提供的服務(wù)，或者它是否只是在移動網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存在的一種服務(wù)的溢價服務(wù)。

從Omdia在MWC的溝通中可以明顯看出，不同的電信運營商正在考慮不同的數(shù)據(jù)質(zhì)量收費方式。因此，盡管開發(fā)者將享受到大大簡化的API訪問，但他們可能會面臨一系列令人困惑的收費模式。GMSA會很好地鼓勵電信運營商對收費進行標(biāo)準(zhǔn)化。但是，這又可能違反反卡特爾規(guī)則。

在更根本的層面上，電信行業(yè)需要重新思考其開展業(yè)務(wù)的方式。在MWC上，愛立信新型技術(shù)副總裁Mischa Dohler表示，電信行業(yè)仍然停留在ARPU、SIM卡銷售和其他傳統(tǒng)商業(yè)模式，尚未將API收費模式作為其業(yè)務(wù)的另一個核心部分。

除了單純的數(shù)據(jù)管道提供商之外，電信運營商可以為OTT提供許多優(yōu)勢。但他們需要遠見和團結(jié)才能充分利用這些優(yōu)勢。

【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成，是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機構(gòu)?！?

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