網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)化繭成蝶：HPE助力運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型

技術(shù)顛覆、OTT 壓力和更高的客戶預(yù)期都在引發(fā)通信行業(yè)震動(dòng)。隨著通信服務(wù)提供商 (CSP) 重新定義自己在新的數(shù)字化市場(chǎng)中的角色，這些日益增加并持續(xù)存在的壓力將激勵(lì)他們轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)組合的設(shè)計(jì)方式。

為了達(dá)到提高服務(wù)敏捷性的終極目標(biāo)，CSP 有必要通過實(shí)施下列五大關(guān)鍵策略來轉(zhuǎn)型為數(shù)字化服務(wù)提供商：

1.數(shù)字多樣化：開發(fā)并推出市場(chǎng)創(chuàng)新，通過有吸引力的新的數(shù)字化服務(wù)打造新的收入流并為股東創(chuàng)造更高價(jià)值

2.業(yè)務(wù)敏捷性：獲得必要的功能和技能，采用新的運(yùn)營(yíng)模式并簡(jiǎn)化/數(shù)字化關(guān)鍵流程，從而提高回報(bào)和降低成本

3.客戶卓越：提供極具吸引力的客戶體驗(yàn)，通過可行性情報(bào)和增強(qiáng)的體驗(yàn)管理減少客戶流失和增加收入

4.平臺(tái)創(chuàng)新：發(fā)展靈活的服務(wù)創(chuàng)建能力，通過協(xié)調(diào)一致的用例和實(shí)現(xiàn)了生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái)增加收入和品牌關(guān)聯(lián)

5.網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先：提高性能和敏捷性，通過可降解的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施加快上市速度并降低運(yùn)營(yíng)支出

數(shù)字化服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的。不過，CSP 可以利用功能強(qiáng)大的工具來完成，比如電信云。有了電信云的幫助，CSP 可以轉(zhuǎn)型為新的運(yùn)營(yíng)模式，其提供三種功能：

可編程基礎(chǔ)設(shè)施：能夠快速、靈活地使用基礎(chǔ)設(shè)施資源

自動(dòng)化操作：利用流程自動(dòng)化加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度并降低成本負(fù)擔(dān)

按需服務(wù)：采用基于云的自助模式，針對(duì)個(gè)體用戶需求量身定制客戶服務(wù)。

坦誠(chéng)地說，沒有哪一家 CSP 能在一朝一夕就完成這種轉(zhuǎn)型。而根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的優(yōu)先級(jí)以及這些優(yōu)先級(jí)與上述 DSP 策略的對(duì)應(yīng)關(guān)系的不同，轉(zhuǎn)型起點(diǎn)也千差萬別。無論從哪里起步，轉(zhuǎn)型過程中的每一步都將帶來益處。為了幫助闡明這個(gè)過程并揭示電信云的業(yè)務(wù)潛能，我們?yōu)槟扑] STL Partners 這篇有關(guān)電信云的白皮書：將新功能轉(zhuǎn)化為新收入。與往常一樣，如需獲取定制雜志以了解有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問 hpecsp.com/ezine。

綜上所述，HPE是您最佳的合作伙伴。使您在電信云的幫助下成為一家數(shù)字服務(wù)提供商，從而大幅提升靈活度、增加效率、開拓創(chuàng)新。

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