9月5日消息(水易)工信部公布的數(shù)據(jù)顯示,2022年累計(jì)處置涉詐高風(fēng)險(xiǎn)電話卡1.1億張,攔截詐騙電話18.2億次、短信21.5億條。
從這些數(shù)字就能看出反詐形勢的嚴(yán)峻。同時(shí)隨著技術(shù)的發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子也在更新詐騙手段,升級詐騙技術(shù),在這場攻防戰(zhàn)中,反詐手段也亟需提升。
無論是國家法規(guī)層面的新版《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》強(qiáng)調(diào)要建立預(yù)警勸阻系統(tǒng),還是工信部推出的“斷卡行動2.0”和“不良APP安全治理”組合拳,都是在持續(xù)強(qiáng)化和提升詐騙治理行動。
作為中國移動面向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域設(shè)立的專業(yè)子公司,中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司(以下簡稱“中移互聯(lián)”)圍繞號卡安全,以及大數(shù)據(jù)能力,打造反詐應(yīng)用,構(gòu)建起反詐治理新模式,在防范通信身份仿冒、電信詐騙等場景實(shí)現(xiàn)新突破。
構(gòu)建反詐治理新模式
目前針對號卡的反詐主要面臨三個(gè)方面的挑戰(zhàn),一是號卡冒名使用,實(shí)際使用人與實(shí)名開戶人不一致,斷卡行動主要就是針對“實(shí)名不實(shí)人”的電話卡;二是詐騙分子難以識別,如經(jīng)常換機(jī)、更換位置、跨境詐騙;三是“沉浸式詐騙”難阻斷,犯罪團(tuán)伙引導(dǎo)用戶設(shè)置免打擾、誘導(dǎo)發(fā)送驗(yàn)證碼、軟件登出對抗勸阻,導(dǎo)致傳統(tǒng)提醒難以快速觸達(dá)起效。
面對這一系列挑戰(zhàn),中移互聯(lián)通過深入分析詐騙特征和規(guī)律,基于號卡安全及大數(shù)據(jù)能力,利用新一代號卡基礎(chǔ)設(shè)施,圍繞號卡涉詐全流程,構(gòu)建了以“發(fā)卡用卡—治理模型—預(yù)警勸阻—反詐處置”四大節(jié)點(diǎn)為抓手的全流程反詐解決方案,構(gòu)建反詐治理新模式。
中移互聯(lián)產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹,在反詐治理新模式中,號卡全面升級為新型安全基礎(chǔ)設(shè)施。手機(jī)號碼從原有的通信系統(tǒng)賬號,升級為信息系統(tǒng)可信賬號;SIM卡從單一的通信卡升級為多元的智能卡(超級SIM卡),集安全、通知、位置等能力為一體。
在此基礎(chǔ)上,依托中國移動大數(shù)據(jù)能力,中移互聯(lián)打造了“超級SIM反詐安全卡”反詐應(yīng)用,面向用戶提供“安全反詐”服務(wù),用戶辦理超級SIM反詐安全卡后即可享受預(yù)警、阻斷、實(shí)名認(rèn)證等多樣化的反詐安全服務(wù),切實(shí)為用戶提供安全反詐保障。
據(jù)了解,該應(yīng)用可針對用戶關(guān)聯(lián)手機(jī)號碼的賬號、位置、設(shè)備、行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行建模,輸出賬號風(fēng)險(xiǎn)等級和風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽,為公安機(jī)構(gòu)有效打擊風(fēng)險(xiǎn)操作提供決策支持。同時(shí),首創(chuàng)必達(dá)通知應(yīng)用,讓每一條反詐預(yù)警都能送達(dá)到位。
特別值得一提的是在應(yīng)對“沉浸式詐騙”方面,反詐應(yīng)用使用反詐阻斷和呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù),通過必達(dá)通知將當(dāng)前被詐行為告知用戶,用戶點(diǎn)擊確定即可掛斷電話,及時(shí)勸阻叫醒被詐人;同時(shí),可配置反詐專線或家人電話號碼,在第一時(shí)間掛斷詐騙電話的同時(shí)接通反詐專線或家人,進(jìn)一步二次勸阻。
在涉詐號碼治理上,目前針對大數(shù)據(jù)識別到的疑似涉詐號碼需在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證,未認(rèn)證或者未通過認(rèn)證的,暫停號卡功能。針對少數(shù)被誤關(guān)停的號碼一般采用“三級復(fù)通”機(jī)制,首先是線上復(fù)通、其次是要求用戶本人持身份證去線下營業(yè)廳復(fù)通,最后是針對高危用戶則要求其在公安機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)通。
向數(shù)字政務(wù)安全延伸
當(dāng)然,除了應(yīng)用于反詐,超級SIM憑借其內(nèi)置安全芯片,可支持多種國產(chǎn)密碼算法并搭載CA數(shù)字證書,是天然的安全硬件載體,賦能更多行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
例如在政務(wù)場景,政府希望提升公共服務(wù)、社會治理的數(shù)字化水平;企業(yè)希望改善后疫情時(shí)代的營商環(huán)境,政府引領(lǐng)建設(shè)5G產(chǎn)業(yè)生態(tài);人民群眾希望政務(wù)業(yè)務(wù)“家門口辦理”“最多跑一次”。
為此,中移互聯(lián)以超級SIM卡為新型安全硬件,通過5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、超級SIM增強(qiáng)認(rèn)證以及國產(chǎn)密碼資源池功能的組合,構(gòu)建了一張“雙域通、高安全”、具備安全防護(hù)能力的5G政務(wù)專網(wǎng),為政府在移動端應(yīng)用開拓新土壤,連接政府、企業(yè)、群眾。
最直觀的感受就是提升指尖辦公能力,為公職人員提供“隨時(shí)隨地的移動工具箱”,延伸就近辦、自助辦的能力,為人民群眾提供“家門口的政務(wù)服務(wù)大廳”,實(shí)現(xiàn)善政、興業(yè)、惠民。
中移互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在廣東省,全省各類政務(wù)應(yīng)用通過安全可控的5G雙域政務(wù)專網(wǎng),一站式接入移動辦公應(yīng)用,滿足300多萬公職人員安全、便捷、高效的移動辦公。另外在便民服務(wù)方面,通過政務(wù)服務(wù)一體機(jī),可以辦理200多項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),解決了政務(wù)服務(wù)最后一公里接入難題,實(shí)現(xiàn)了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”。目前已經(jīng)具備向全國各省規(guī)模復(fù)制的基礎(chǔ)。
無論是反詐還是數(shù)字政務(wù)安全都是中移互聯(lián)緊密圍繞中國移動“拓展信息服務(wù)空間”的經(jīng)營工作重點(diǎn),打造的基于“信息+互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)新產(chǎn)品,為傳統(tǒng)通信服務(wù)打造新價(jià)值,從而激發(fā)CHBN價(jià)值增長新動能。未來中移互聯(lián)將勇當(dāng)信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司排頭兵,引領(lǐng)中國移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
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