我們來談談藥品供應鏈。它是與信息和材料流相關的所有流程的規(guī)劃、執(zhí)行和控制的完美結合,從獲取原材料到最終將貨物交付給消費者。這個過程主要包括生產(chǎn)者、銷售商、運輸公司、倉庫、配送中心和零售商。
盡管制藥行業(yè)的供應鏈優(yōu)化聽起來與其他供應鏈相似,但其側重點略有不同。簡而言之,藥品供應鏈使企業(yè)能夠為其客戶開發(fā)獨特的產(chǎn)品和體驗。這包括組織用來為客戶提供專業(yè)附加值并獲得競爭優(yōu)勢的每一項策略。
因此,藥品供應鏈管理流程旨在確保生產(chǎn)按計劃進行,并根據(jù)需要在藥房、醫(yī)療保健中心和醫(yī)院按時提供產(chǎn)品。藥品供應鏈的關鍵部分包括產(chǎn)品開發(fā)(R&D)、營銷、運營、分銷、財務和客戶服務。
醫(yī)藥供應鏈規(guī)劃目前在不同層面面臨著不斷變化的復雜性。此外,多年來,制藥業(yè)務模式也發(fā)生了重大變化。這一趨勢正在轉(zhuǎn)向更加注重結果的解決方案,其中集成的診斷和治療解決方案是重點。這就是為什么戰(zhàn)略供應鏈管理對于開發(fā)供應流程至關重要,以確保將適當?shù)乃幬锘蛟O備在正確的時間交付到正確的地點和正確的實體。
藥品供應鏈管理流程如何運作?
藥品供應鏈的生產(chǎn)和物流過程需要戰(zhàn)略管理。這包括供應商、分銷商、業(yè)務合作伙伴和消費者之間從采購到最終交付的關鍵利益相關者的協(xié)作。
藥品供應鏈的首要目標是隨著供應鏈進入更快、更靈活、更個性化、更準確和更高效的物流系統(tǒng),獲得最高水平的市場競爭力和規(guī)模盈利能力。如果不訪問高級可見性,精確處理是不可想象的。
有效的供應鏈系統(tǒng)由五個關鍵組成部分組成:
規(guī)劃
規(guī)劃過程包括為產(chǎn)品或服務制定完美的計劃,涉及從原材料采購到最終交付的一切。
一旦整個供應鏈就位,規(guī)劃流程就會提供關鍵指標來衡量其是否有效且高效地運營、是否為客戶提供最佳價值以及是否滿足核心業(yè)務目標。
采購
此過程包括挑選制造產(chǎn)品所需的材料和服務的供應商。采購中的一個重要步驟是建立管理和監(jiān)控庫存的方法。有效的庫存計劃軟件可以幫助簡化此流程。
生產(chǎn)
生產(chǎn)過程包括組織獲取原材料、制造產(chǎn)品、檢查質(zhì)量、運輸包裝和安排及時交貨所需的活動。
配送和物流
該流程涉及協(xié)調(diào)客戶的訂單、管理和安排交貨、有效執(zhí)行貨運、準確地向客戶開具賬單,最后接收付款。
退貨和召回
逆向物流是當今最關鍵的供應鏈因素之一。在此過程中,組織為缺陷產(chǎn)品回收和多余或不需要的庫存建立了簡化的結構。如果企業(yè)希望避免并改進逆向物流處理,那么敏捷的庫存計劃軟件是實現(xiàn)這一目標的最佳選擇之一。
構建彈性藥品供應鏈的三種有效方法
有彈性的供應鏈需要三個關鍵要素:端到端透明度、定期重新評估以及減少差異風險。
端到端透明度
供應鏈的可見性中斷可能會給制藥組織帶來重大風險。企業(yè)必須按層映射其供應鏈流程,以獲得端到端可見性并定位漏洞。清楚地了解供應之上的風險也很重要,考慮產(chǎn)品的開發(fā)、交付和存儲方式,因為每個階段都反映了其潛在的問題。
要清楚地了解每個階段發(fā)生的一切,需要通過銷售和運營規(guī)劃軟件收集歷史內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源,以使企業(yè)獲得最大的可見性并改進決策。
定期評估
領先的企業(yè)經(jīng)常使用各種場景和模擬模型來預測供應鏈差異,評估其潛在影響并減輕其影響。例如,在冠狀病毒大流行期間,一些制藥企業(yè)使用需求預測軟件來了解制造放緩對患者藥物供應的影響。
這使他們能夠處理與供應鏈相關的問題,并找到更好、更安全的方法,讓他們的員工發(fā)揮最佳表現(xiàn)并獲得最佳解決方案。一旦組織了解其供應鏈,它就可以定期評估未來可能出現(xiàn)的困難。
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