英國電信的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型：簡化、創(chuàng)新和成本優(yōu)化

11月6日消息（艾斯）來自市場研究公司Omdia的最新報(bào)告顯示，英國電信網(wǎng)絡(luò)（BT Networks）正在淘汰舊設(shè)備并簡化其網(wǎng)絡(luò)，以提高運(yùn)營效率、節(jié)省成本、改善客戶體驗(yàn)，并為未來的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。該公司正在建設(shè)5G和FTTP網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)使用融合IP核心網(wǎng)，并投資于網(wǎng)絡(luò)云、網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)（NaaS）和邊緣計(jì)算等新能力。BT Networks的目標(biāo)是從2022年6月起的五年內(nèi)節(jié)省3.5億英鎊運(yùn)營支出（OPEX），同時(shí)保持資本支出（CAPEX）的穩(wěn)定。

BT Networks的戰(zhàn)略

在2022年6月的投資者演示會上，BT Networks詳細(xì)解釋了該公司將如何改進(jìn)和簡化其網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)型為基于5G和FTTP的更精簡的融合架構(gòu)。該公司正在建設(shè)自己的5G和光纖網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)投資于網(wǎng)絡(luò)云化，以提供NaaS產(chǎn)品，并利用新型的邊緣計(jì)算技術(shù)重新進(jìn)行市場定位。

在此過程中，該公司正在重組其成本基礎(chǔ)，長遠(yuǎn)來看將能夠降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本并保持穩(wěn)定的資本支出。英國電信集團(tuán)（BT Group）于2020年5月宣布了一項(xiàng)成本轉(zhuǎn)型計(jì)劃，目標(biāo)是到2025年3月以16億英鎊的成本實(shí)現(xiàn)年化總節(jié)省30億英鎊。截至2023年3月，BT已實(shí)現(xiàn)了年化總節(jié)省21億英鎊，產(chǎn)生的成本為11億英鎊。

淘汰舊設(shè)備并簡化網(wǎng)絡(luò)

BT Networks仍然維護(hù)著許多運(yùn)行在低效率平臺（如PDH/SDH）上的老舊產(chǎn)品（見圖1），這些產(chǎn)品使用了大量的能源和空間，并增加了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。BT正在將舊網(wǎng)上的客戶轉(zhuǎn)移到基于IP的新技術(shù)，以簡化其網(wǎng)絡(luò)并降低成本。這些技術(shù)還為客戶提供更好的分析和更快的連接。

　　圖1：BT被標(biāo)記為關(guān)閉的老舊產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)，來源BT。

BT Networks估算，這一遷移將使其關(guān)閉5600個(gè)電話交換局中的大約4500個(gè)，每年釋放550GWh的電力消耗，并將運(yùn)營成本降低至少30%。BT在2022財(cái)年（截止2022年3月的財(cái)年）的總耗電量為2500GWh（幾乎占英國總用電量的1%）。據(jù)BT首席安全和網(wǎng)絡(luò)官Howard Watson說，在一個(gè)典型的BT交換局中，近一半的設(shè)備已經(jīng)關(guān)閉，以節(jié)省能源成本。然而，拆除和回收這些設(shè)備并非易事，將涉及可持續(xù)地回收近20萬噸銅（價(jià)值約12億英鎊）。

Omdia服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)資深分析師Adam Mackenzie寫到，清空這些交換局需要幾個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)改造，將是一個(gè)漸進(jìn)的過程。最大的階段是公共交換電話網(wǎng)（PSTN）的計(jì)劃退役，PSTN是一項(xiàng)存在于所有BT交換局中的技術(shù)。BT的目標(biāo)是在2025年12月之前完成向數(shù)字語音的遷移。目前，BT 82%的老網(wǎng)客戶仍然依賴于銅線電話平臺。2023財(cái)年，BT將舊網(wǎng)上的客戶數(shù)量減少了230多萬，其中PSTN用戶數(shù)下降了19%。然而，關(guān)網(wǎng)遇到了一些困難。由于備用電池技術(shù)存在問題，英國電信不得不在2022年3月暫停其消費(fèi)者向數(shù)字語音的遷移，備用電池技術(shù)問題導(dǎo)致人們擔(dān)心，與交換局支持的語音網(wǎng)絡(luò)相比在暴風(fēng)雨期間的性能會更差。遷移工作于2023年7月已經(jīng)在各個(gè)地區(qū)逐步恢復(fù)。

BT計(jì)劃到2024年試行關(guān)閉僅5個(gè)交換局，到2030年關(guān)閉大約100個(gè)。大部分的交換局關(guān)閉將發(fā)生在2030年代初期。BT與Telereal Trillium簽訂了一份交換局租賃協(xié)議，該協(xié)議將于2031年到期。BT正在評估回購或延長租賃期限的選擇。

利用投資來實(shí)現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)能力

BT正在轉(zhuǎn)向一個(gè)簡潔的全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)。融合IP核心網(wǎng)可以為固定網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)和融合網(wǎng)絡(luò)客戶提供服務(wù)，并能夠進(jìn)行擴(kuò)展和縮減規(guī)模，可以快速將產(chǎn)品推向市場。BT的接入網(wǎng)將在5G和FTTP上運(yùn)行，面向未來應(yīng)用；BT的目標(biāo)是到2026年實(shí)現(xiàn)2500萬個(gè)全光纖處所覆蓋，到2028年實(shí)現(xiàn)90%的5G網(wǎng)絡(luò)地理覆蓋（2023年2月已實(shí)現(xiàn)了60%的人口覆蓋）。

BT利用該公司的高容量光網(wǎng)絡(luò)開發(fā)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)云平臺。這一云平臺可以實(shí)現(xiàn)自動化、快速擴(kuò)展和持續(xù)運(yùn)行，從而在不中斷業(yè)務(wù)的情況下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級。BT的云服務(wù)已經(jīng)投入運(yùn)營，2022年已在12個(gè)地點(diǎn)擁有2000多臺計(jì)算服務(wù)器。

BT Network Cloud是NaaS的基礎(chǔ)，支持可編程網(wǎng)絡(luò)功能。通過使用API，BT可以打造特定的網(wǎng)絡(luò)功能，并根據(jù)需要利用這些網(wǎng)絡(luò)功能，同時(shí)在需要時(shí)終止它們的使用。這種按需靈活性可以實(shí)時(shí)擴(kuò)展到客戶，并提供高度的定制。此外，其NaaS平臺可以利用實(shí)時(shí)遙測技術(shù)快速解決網(wǎng)絡(luò)故障。集成遙測、人工智能（AI）和高級分析進(jìn)一步增強(qiáng)了其功能。

BT正在通過投資邊緣能力來利用其強(qiáng)大的5G覆蓋和FTTP網(wǎng)絡(luò)，使其能力的服務(wù)部分更接近最終用戶。邊緣技術(shù)可顯著降低延遲，并支持現(xiàn)場處理和分析，從而使處理8K視頻等應(yīng)用成為可能。整合邊緣服務(wù)有助于簡化安全措施并簡化寬帶優(yōu)化。

BT的目標(biāo)是通過為客戶開發(fā)量身定制的解決方案、與公有云提供商的合作伙伴關(guān)系以及未來應(yīng)用（如AR和VR）來實(shí)現(xiàn)邊緣服務(wù)貨幣化。

BT Networks的成本展望

BT Networks（不包括Openreach）約占BT Group運(yùn)營支出的8%，同時(shí)僅占其資本支出的20%多一點(diǎn)。由于資本支出的增加超過了運(yùn)營支出的減少，總網(wǎng)絡(luò)成本在2022財(cái)年略有增加（見圖2）。

　　圖2：BT Networks在2021財(cái)年和2022財(cái)年支出。

從2021財(cái)年到2022財(cái)年，BT Networks的運(yùn)營支出下降了2%，原因是勞動力和能源成本（來自較低的消耗和有效的對沖）的降低，這抵消了新的年度牌照許可證費(fèi)用而導(dǎo)致的數(shù)量增長和容量升級帶來的成本增加。勞動力和能源支出約占BT Networks運(yùn)營支出的一半，其次是MBNL（BT和Three UK的網(wǎng)絡(luò)共享合資企業(yè)）、應(yīng)急服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（ESN）、其他第三方維護(hù)和監(jiān)管費(fèi)用（Ofcom）。BT Networks的資本支出在2022財(cái)年增長 6%，原因是該公司為了推出5G和支持Openreach而對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的投資，以及對履行更換高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商義務(wù)等戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行的投資。

BT Networks制定了一項(xiàng)成本轉(zhuǎn)型計(jì)劃，從2022年6月起的五年內(nèi)節(jié)省3.5億英鎊的總運(yùn)營成本，其中部分資金將重新投資于BT的技術(shù)崗位或新職位。運(yùn)營支出的大部分將用于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本以及與關(guān)停舊網(wǎng)相關(guān)的成本。運(yùn)營支出的節(jié)省將來自于自動化、戰(zhàn)略采購和關(guān)閉平臺帶來的網(wǎng)絡(luò)簡化，這將超過增加的能源成本和監(jiān)管成本。

影響B(tài)T支出的一些因素包括：

·運(yùn)營效率——BT Networks計(jì)劃簡化網(wǎng)絡(luò)、提高自動化程度并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。除了前面討論的例子之外，BT正在通過與內(nèi)容生產(chǎn)者有效地調(diào)度網(wǎng)絡(luò)活動來提高運(yùn)營效率，這可以顯著地平滑網(wǎng)絡(luò)需求。例如，BT說服《使命召喚》和《堡壘之夜》每晚在不同的時(shí)間推出各自的產(chǎn)品，從而平穩(wěn)了網(wǎng)絡(luò)需求。BT的單一融合核心網(wǎng)也有助于平滑容量需求，因?yàn)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)需求在不同的時(shí)間達(dá)到峰值，從而減少了對過剩網(wǎng)絡(luò)容量的需求。

·能源——BT每年消耗2.5TWh的電力。它還消耗200GWh的石油和天然氣用于供暖。2023財(cái)年能源成本上升增加了BT的能源支出，但該公司預(yù)計(jì)，隨著能源消耗減少和價(jià)格下降，這一支出將下降。BT采取了對沖措施以防范價(jià)格波動，并正在升級其網(wǎng)絡(luò)以減少能源消耗。2023財(cái)年，BT約84%的能源消耗進(jìn)行了對沖，其中包括通過MBNL購買的能源。其產(chǎn)品組合的平均成本在過去一年中增加了80%，BT對沖了2024財(cái)年約50%的消耗。該公司還簽訂了一些長期電力購買協(xié)議。

·BT的網(wǎng)絡(luò)改造將減少高達(dá)30%的能源消耗。典型的光纖到機(jī)柜線路的功耗為2.4W，而FTTP線路的功耗為0.3W。隨著退銅行動的不斷進(jìn)展，能源消耗將會減少。小基站致密化、Massive MIMO和邊緣技術(shù)將增加網(wǎng)絡(luò)中的能耗，但其規(guī)模遠(yuǎn)小于其他因素帶來的能耗下降。

·勞動力——BT尚未披露2023財(cái)年其勞動力成本的網(wǎng)絡(luò)份額，但整個(gè)集團(tuán)層面的凈勞動力成本下降了6%，即2.41億英鎊。BT Networks擁有7000名員工，包括架構(gòu)師、規(guī)劃師、工程師、現(xiàn)場運(yùn)營人員以及300名研究人員和創(chuàng)新者。BT Networks團(tuán)隊(duì)雇傭了大約400名畢業(yè)生，以建立一個(gè)隨著時(shí)間的推移可取代高收入職位的管道，從而降低勞動力成本。

·Ofcom費(fèi)用——BT Networks的運(yùn)營成本將因?yàn)楸O(jiān)管費(fèi)用（支付給Ofcom的費(fèi)用）而增加，而這與通脹掛鉤。2022年10月，英國的通貨膨脹率達(dá)到了41年來的最高水平，達(dá)到了11%，目前仍處于高位。

·研發(fā)——其研發(fā)支出近年來略有下降，在2021財(cái)年到2022財(cái)年期間從7.2億英鎊降至6.04億英鎊，但BT Networks預(yù)計(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，研發(fā)支出將在短期內(nèi)保持穩(wěn)定或增加。

·第三方——BT Networks正在尋找外包機(jī)會，以避免供應(yīng)商的利潤率，并加強(qiáng)內(nèi)部能力。

BT Networks預(yù)測，未來五年資本支出將保持相對穩(wěn)定，隨著更換設(shè)備計(jì)劃和FTTP推出的完成，資本支出的減少將在本個(gè)十年末出現(xiàn)。【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成，是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)。】

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