Omdia觀察:英國政府重啟寬帶普遍服務(wù)咨詢

11月20日消息(艾斯)2023年10月,英國政府啟動了一項咨詢,審查寬帶普遍服務(wù)義務(wù)(Universal Service Obligation,USO)的設(shè)計和實施。兩個重點領(lǐng)域是公眾對寬帶USO的認識,以及指定alt-nets(替代網(wǎng)絡(luò))作為通用服務(wù)提供商(USP)的可能性。提高公眾意識對于確保千兆網(wǎng)絡(luò)的廣泛部署至關(guān)重要。正如Omdia的《寬帶普遍服務(wù)義務(wù)》報告所述,全球為USO成本提供資金的最常見方法是向所有電信運營商征稅,然后通過基金向USP發(fā)放。然而,英國并未設(shè)立USO基金。

通過提高公眾意識來提高對USO的普及率,這對該計劃的成功至關(guān)重要

2023年10月2日,英國政府啟動了一項對寬帶USO進行審查的咨詢。英國的寬帶USO于2020年3月首次推出,并提供了向KCOM和BT申請為用戶場所提供速度至少為10Mbps/1Mbps的寬帶服務(wù)合法權(quán)利。截至2023年3月,共有7000個場所通過寬帶USO獲得了良好的固定寬帶服務(wù),另有800個場所正在實施過程中。盡管如此,英國政府指出,寬帶USO在設(shè)計和實施方面面臨著挑戰(zhàn)。這些方面導致了政府的此次咨詢,以確定是否需要進行改變,從而確保寬帶USO與當前的技術(shù)標準保持同步。

英國政府已經(jīng)確定了幾個需要審查的領(lǐng)域(表1),例如用戶對寬帶USO的認識、計劃管理的透明度和治理、行業(yè)對該計劃的交付、成本(包括合理的成本閾值)、服務(wù)要求和申請者的資格、寬帶USO的資金及其政策目標。主要討論點集中在是否應首次將alt-nets視為通用服務(wù)提供商,以及提高對USO的認識,因為普及率仍然很低。這只是征求利益相關(guān)者意見的第一輪咨詢。后續(xù)咨詢將參考政府決定的任何具體更新,因此需要一段時間才能看到變化。

審查領(lǐng)域

細節(jié)

寬帶USO的政策目標

參與社會所需的最低標準隨著時間的推移而提高。政府致力于審查USO的最低標準應該是什么,以及原有的政策目標是否符合當今不斷變化的數(shù)字市場。因此,政府正在評估當前的政策目標,以確保USO政策仍然實現(xiàn)其必要的目標。

服務(wù)要求及申請者資格

寬帶USO仍然是技術(shù)中立的。這意味著任何能夠滿足最低參數(shù)的連接解決方案都可以用于確定資格并提供連接。然而,這導致了一些問題,通用服務(wù)提供商(USP)認為居民可以訪問固定無線接入(FWA)連接,但由于容量或信號強度等限制,情況并非如此。政府認為需要做出改變,以確保最低質(zhì)量參數(shù)符合其政策目標。

用戶對寬帶USO的認識

根據(jù)最新的數(shù)據(jù),目前僅交付了7000個USO連接。政府認為,需要做進一步工作來提高人們對寬帶USO的認識,并確保那些了解USO的申請者不會被申請過程所拖延。

關(guān)于如何管理該計劃的透明度和治理

政府希望考慮是否可以利用 Ofcom收集的指標(例如質(zhì)量和投訴)來幫助準確確定寬帶USO在向可用場所提供服務(wù)方面的有效性。目前,政府無法準確地確定USO場所所在的位置,以及已覆蓋USO連接的確切數(shù)字。

行業(yè)對該計劃的交付

在alt-nets的幫助下,千兆網(wǎng)絡(luò)一直在不斷發(fā)展。政府正在考慮,除了BT和KCOM之外,其他提供商是否應該承擔同樣的USO義務(wù),以確保消費者和企業(yè)擁有各種各樣的提供商,或者提供商是否應該有機會使用寬帶USO在他們無法通過其商業(yè)計劃提供服務(wù)的地區(qū)向消費者提供服務(wù)。

包括合理閾值的成本

政府正在尋求行業(yè)和申請者的意見和反饋,了解與當前寬帶USO相關(guān)的成本是如何溝通的,是否有更好的報價方法,以及當前3400英鎊(不含增值稅)的閾值是否代表了消費者和行業(yè)的最佳價值。

寬帶USO的資金

寬帶USO完全由電信運營商資助,每個場所的合理成本閾值為3400英鎊(不含增值稅)。如果申請者希望繼續(xù)申請,則需支付超過此金額的任何費用。通用服務(wù)基金(USF)尚未設(shè)立,因為USP沒有提出相關(guān)要求。政府正就目前的融資方式征求市場參與者和業(yè)界的意見。

表1:寬帶USO的咨詢細節(jié)。資料

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2023-11-20
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