網(wǎng)購“秒殺”,還需網(wǎng)絡(luò)給力。明明搶購成功,但最后因?yàn)橹Ц冻瑫r(shí)、網(wǎng)頁無法訪問,無法成功交易。為應(yīng)對“雙11”期間,網(wǎng)購服務(wù)激增給網(wǎng)絡(luò)帶來的挑戰(zhàn),避免擁塞,保障移動用戶順暢下單購物,廣西移動正式啟動“雙11”專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)保障工作,全力護(hù)航 “雙11”網(wǎng)購節(jié)。
據(jù)悉,為確?!半p11”期間網(wǎng)絡(luò)暢通,用戶訪問需求得到及時(shí)響應(yīng)。廣西移動提前制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行應(yīng)急演練,對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面巡查、整改優(yōu)化,增配人力加大對互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、用戶訪問熱點(diǎn)網(wǎng)站流量的監(jiān)測分析,及時(shí)疏導(dǎo)。
為保證各大電商平臺能夠提供穩(wěn)定、通暢的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),廣西移動已全力配合阿里,對淘寶、天貓的廣西移動節(jié)點(diǎn)進(jìn)行流量增容和全網(wǎng)調(diào)度調(diào)轉(zhuǎn),并為阿里預(yù)留了100G出口帶寬和兩列機(jī)柜,全力保障廣西用戶“雙11”訪問感知。針對京東、亞馬遜中國、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚叹W(wǎng)站的客戶訪問需求,廣西移動協(xié)調(diào)資源,開辟500G專用出口帶寬,并自建580G緩存加速,實(shí)現(xiàn)省外網(wǎng)站流量本地化,極大提升廣西用戶對網(wǎng)站的訪問速度。此外,針對電商業(yè)務(wù)量激增,帶來的互聯(lián)網(wǎng)賬戶驗(yàn)證碼短信、銀行驗(yàn)證碼短信、銀行賬戶變動通知短信等業(yè)務(wù)量的爆發(fā)增長,廣西移動已完成對短信系統(tǒng)的巡檢和容量承壓測試,確保各類短信及時(shí)到達(dá)。
手機(jī)購物因簡捷的購物體驗(yàn)、獨(dú)有的優(yōu)惠政策,深受用戶喜愛,預(yù)計(jì)今年“雙11”仍將有超過七成的用戶通過手機(jī)下單進(jìn)行網(wǎng)購交易,為支撐這些無線終端的交易,廣西移動已將4G業(yè)務(wù)作為保障重點(diǎn),提前進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)備巡檢和故障排查,確保手機(jī)上網(wǎng)高速暢通。同時(shí)推出 10元1G“雙11”流量專屬包、6元500M 小時(shí)套餐等流量促銷優(yōu)惠包,讓移動用戶在“雙11”暢快購物。
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