近日,黑龍江省通信管理局檢查組,針對用戶個人信息內部保護工作分別赴省聯(lián)通、電信兩家公司進行調研檢查。檢查組聽取了各企業(yè)在用戶信息保護專項工作方面的情況匯報,查閱了相關制度規(guī)范、工作記錄、日志留存、系統(tǒng)建設等方面的內容,并就匯報中相關內容的具體實施情況與企業(yè)有關人員進行了交流座談,對各企業(yè)在用戶信息保護各項工作中的成績給予肯定。
檢查組對各企業(yè)下一步工作提出了三點要求。一是摸清底數,細化制度。徹查所有可能造成用戶信息泄露的關鍵環(huán)節(jié),開展有效的針對措施和風險防護。結合客觀實際,在相關制度規(guī)范中對審查頻次、稽核內容、責任界定、審計留痕、第三方人員管理、賬戶權限等內容進行嚴格規(guī)定并保障落實。二是及時補足目前用戶信息保護工作的短板問題,尤其是操作人員動態(tài)管理不到位、操作日志審計不嚴格不規(guī)范、存儲介質管理不得力、基層經營單位監(jiān)督缺位等問題,加強管理和技術防控,堵塞泄露用戶個人信息的漏洞。三是公司上下要有緊迫感和危機感,統(tǒng)籌兼顧,認真做好用戶信息保護工作重點領域的自查整改。
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