據(jù)悉，由于Windstream通過現(xiàn)有銅纜和FTTH服務(wù)在特定市場提供更高速服務(wù)，該服務(wù)提供商相信它可以在2017年恢復(fù)寬帶增長局面。
Windstream首席財務(wù)官Bob Gunderman表示，提供更高的速度不僅會減少客戶流失，還會增加客戶ARPU。
Gunderman指出：“用戶的變化將有助于我們實現(xiàn)增長。能幫助我們改善用戶流失，同時還將獲得更大的市場份額?！?p>雖然該服務(wù)供應(yīng)商并不會具體說明通過Project Excel項目（投資2.5億美元改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，將其基于光纖的DSLAMs升級到VDSL2，同時還要升級其回程分組傳輸網(wǎng)絡(luò)）提供50Mbps和100Mbps速度服務(wù)所帶來的用戶增長數(shù)量，但是隨著用戶購買更高速度服務(wù)，用戶ARPU也在不斷改善。
Windstream表示，截至第三季度，公司已經(jīng)完成了Project Excel項目的40%。
Gunderman表示可以通過將更多低速用戶帶向之前無法享受的全新級別服務(wù)，從而實現(xiàn)更高的ARPU。
Gunderman指出：“通過向市場提供更好的服務(wù)以及為用戶提供更高價值的產(chǎn)品，在ARPU收益方面，我們在今年和去年都取得了很大進(jìn)步。由于服務(wù)速度的提高，我們不僅為現(xiàn)有用戶提速，而且也為新用戶提供更高速度服務(wù)，這樣能實現(xiàn)更高的ARPU?！?/p>
由于寬帶用戶數(shù)量在最近幾個季度持續(xù)下降，對于Windstream來講，恢復(fù)寬帶增長肯定會是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。
第三季度Windstream消費者寬帶連接數(shù)為106萬，而第二季則為107萬。（文/Oscar譯）
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