聚焦2016中國互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新大會

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合進一步加強，“互聯(lián)網(wǎng)+”為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了廣闊空間，已成為“雙創(chuàng)”的主攻方向。中小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者由于量大面廣，在各行各業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中都占有相當?shù)谋戎?。但是其中相當多擁有好?chuàng)意、好技術(shù)和好產(chǎn)品的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，由于設(shè)立時間短、基礎(chǔ)薄弱等原因，普遍缺乏創(chuàng)業(yè)所必需的生產(chǎn)資源，最終倒在了發(fā)展用戶的途中、實現(xiàn)盈利的前夜。如何幫助這些有志于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的個體和企業(yè)掃除障礙？李克強總理指出，通過分享、協(xié)作的方式搞創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，門檻更低、成本更小、速度更快，是拉動經(jīng)濟增長的新路子。因此，為了在新常態(tài)下打造驅(qū)動經(jīng)濟的新引擎，通過共享經(jīng)濟的深入發(fā)展來推動和扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，人民郵電報社聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會應用創(chuàng)新工作委員會，日前以“能力開放共享 推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”為主題召開了“2016中國互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新大會”。會上，一批通過平臺、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、渠道、設(shè)備等開放共享促進創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的實踐探索和典型案例，引起了與會者的高度關(guān)注。

上海聯(lián)通能力開放平臺助力創(chuàng)新落地

“雙創(chuàng)”是實施創(chuàng)新渠道發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手，是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要體現(xiàn)，是培育新動能的有力支撐。創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新結(jié)合，會使發(fā)展動力更加強勁。但如何實現(xiàn)低成本、大規(guī)模的部署對雙創(chuàng)企業(yè)至關(guān)重要。上海聯(lián)通副總經(jīng)理沈可在大會上介紹了上海聯(lián)通的創(chuàng)新實踐。他指出，電信運營商全面的能力開放，將帶動企業(yè)信息與社會信息的流動，并通過信息的流動幫助雙創(chuàng)企業(yè)更快更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，上海聯(lián)通將自己定位為企業(yè)數(shù)字化的推動者和賦能者，并著力打造了能力開放平臺，構(gòu)建云端數(shù)字化生態(tài)助力雙創(chuàng)。

上海聯(lián)通副總經(jīng)理沈可

沈可介紹說，在能力開放平臺上面，上海聯(lián)通提供了包括基礎(chǔ)通信能力、物聯(lián)網(wǎng)能力、大數(shù)據(jù)能力、運營支撐能力、積分能力、SaaS能力以及第三方能力等七大類60余種能力產(chǎn)品。通過能力開放平臺，不僅幫助應用開發(fā)、渠道、營銷及服務(wù)、產(chǎn)品等合作伙伴解決產(chǎn)品供給問題，更重要的是，創(chuàng)造新的商業(yè)模式和新的商業(yè)價值。據(jù)悉，能力開放平臺上線兩年來，已經(jīng)對內(nèi)拉通22個系統(tǒng)和平臺、集成200多個原子能力、對外輸出223個API、接入平臺的合作伙伴超過30家、每個月通過這個平臺調(diào)用API的次數(shù)超過4千萬次。

此外，上海聯(lián)通還構(gòu)建了“2+N”的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。“2”是指以智慧沃商和沃創(chuàng)空間兩大門戶為基礎(chǔ)，實現(xiàn)面向企業(yè)客戶的電商化云端自助服務(wù)和面向合作伙伴與開發(fā)者的一站式孵化服務(wù)。“N”是指以APP、異業(yè)衍生產(chǎn)品、解決方案等N個觸點和創(chuàng)新進行數(shù)字化經(jīng)營布局。沈可還具體舉例，對于一個展會會場來說，日常的帶寬需求較小，但當有大型展會時，帶寬需求會激增，用戶的滿意度就會下降。通過智慧沃商平臺，用戶可以對自己的帶寬大小進行自我調(diào)整，滿足個性化需求。上海聯(lián)通還與萬科集團以及華為聯(lián)合打造了智慧園區(qū)解決方案，通過智慧沃商門戶為園區(qū)企業(yè)提供標準入口，并靈活組合基礎(chǔ)ICT產(chǎn)品和辦公應用。（賀翠萃）

上海電信網(wǎng)絡(luò)共享模式激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力

即開即通的通信+IT一體化服務(wù)、彈性資源動態(tài)調(diào)度、無需專門的IT及網(wǎng)絡(luò)管理員、運營成本低……這一切對于中小型雙創(chuàng)企業(yè)來說，簡直太美了。上海電信的綜合智能信息服務(wù)云節(jié)點（Local Service Node，簡稱LSN）讓美夢走進現(xiàn)實。

2015年國務(wù)院常務(wù)會議部署建設(shè)雙創(chuàng)基地、發(fā)展眾創(chuàng)空間，加快培育新動能。同時，加快建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心也成為上海市政府的“一號課題”。中國電信率先發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)+白皮書，明確提出為雙創(chuàng)園區(qū)提供開放的通信能力平臺服務(wù)。上海電信總工程師室主任、公司副總工程師傅志仁在會上稱，在此背景下，為了切實幫助廣大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)、雙創(chuàng)基地實現(xiàn)降本增效，上海電信提出了創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)供給模式LSN。

上海電信總工程師室主任、公司副總工程師傅志仁

傅志仁介紹，“L”（Local）是希望為用戶提供類局域網(wǎng)感知的信息化服務(wù)。通過將具備CDN等通信能力的LSN節(jié)點直接與電信企業(yè)的高速接入光網(wǎng)對接，就能夠幫助眾創(chuàng)空間快速提供網(wǎng)絡(luò)能力，讓雙創(chuàng)企業(yè)尤其是小微企業(yè)享受便捷、低價的服務(wù)，減輕創(chuàng)業(yè)成本。以一家20人的初創(chuàng)企業(yè)為例，每年的信息化建設(shè)及運營成本只要3萬元左右。“S”（Service）是希望為用戶提供綜合的ICT2.0服務(wù)。第一是服務(wù)優(yōu)化，像高品質(zhì)的UC（統(tǒng)一通信）業(yè)務(wù)等。第二是行業(yè)應用解決方案，像教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。“N”（Node）是希望通過加快傳統(tǒng)運營商的端局升級，可以點面結(jié)合布局ICT能力節(jié)點，推動本地網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

傅志仁稱，未來，上海電信還將繼續(xù)深入推進以數(shù)據(jù)中心為核心的組網(wǎng)工作，將電信本地網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)為承載大量社會信息化ICT系統(tǒng)的云管端一體化的未來綜合信息服務(wù)平臺架構(gòu)。同時，聚焦政府、園區(qū)、教育和醫(yī)療等行業(yè)，形成toI、toB、toC的信息化應用解決方案，探索支持“大規(guī)模差異化”的各類ICT解決方案；進一步孵化內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN、一卡通、行業(yè)信息化等與政企客戶ICT需求深度結(jié)合的創(chuàng)新應用，不斷提升基于公共能力的標準化、模塊化產(chǎn)品的可復制性和基于邊緣個性的定制化方案的迭代能力。（賀翠萃）

貴州移動醫(yī)療大數(shù)據(jù)助力精準扶貧

2015年，中國共享經(jīng)濟市場規(guī)模達到1.96萬億；參與提供服務(wù)的人員規(guī)模為0.5億，占勞動力人口5.5%；未來5到10年將保持40%以上的增速……面對這樣一組數(shù)據(jù)，我們可以看到共享經(jīng)濟的龐大市場與發(fā)展?jié)摿Α鹘y(tǒng)的電信運營商如何參與其中？

貴州移動大數(shù)據(jù)運營中心總經(jīng)理李文華在會上指出參與共享經(jīng)濟的關(guān)鍵要素是共享經(jīng)濟平臺，這個平臺需要具備低成本、可連接、可持續(xù)的特征。而電信運營商正是天然的共享經(jīng)濟平臺。首先，電信運營商上百萬的通信基站，拉低了共享的建設(shè)成本和運營成本，符合低成本特征。其次，大連接本身就是電信運營商的要務(wù)。此外，可持續(xù)也一直是電信運營商的發(fā)展理念。因此，只要通信信號抵達的地方都是共享的平臺。

貴州移動大數(shù)據(jù)運營中心總經(jīng)理李文華

李文華介紹說，貴州是首個國家級大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)，貴州移動正是借助大數(shù)據(jù)的先發(fā)優(yōu)勢，落實大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，探索共享經(jīng)濟之道。其中的核心理念是“租用代替擁有、服務(wù)代替實物”，將原本擁有實物的成本轉(zhuǎn)變到數(shù)據(jù)挖掘上，創(chuàng)造更大的價值，更好地進行創(chuàng)新。2009年，貴州移動開啟了自己的探索之路，搭建了新農(nóng)合（新型農(nóng)村合作醫(yī)療）平臺，并以“新農(nóng)合”系統(tǒng)開創(chuàng)了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生信息化事業(yè)的“貴州模式”，這也是貴州移動推動共享經(jīng)濟平臺的雛形和開端。但解決了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生信息化還遠遠不夠，進一步將信息挖掘與共享出來，才能創(chuàng)造更大的價值。

李文華進一步介紹，2012年開始，在“新農(nóng)合”平臺的基礎(chǔ)上，貴州移動衍生了一系列的應用，包括精準扶貧、智能審核等等。新農(nóng)合平臺依托1.5萬家醫(yī)院、3000萬建檔人員、90億元資金管理的大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)勢，通過精確篩選，精準定位到需要扶助的貧困人群，還有效節(jié)約了新建一套精準扶貧系統(tǒng)平臺的建設(shè)運營成本。同樣，全民醫(yī)保時代下，醫(yī)保基金支出快速增長，過度醫(yī)療狀況日趨嚴重，加強醫(yī)?；鸸芾恚岣哚t(yī)保審核水平，迫在眉睫。引入新農(nóng)合平臺數(shù)據(jù)后就可推動審核智能化。（賀翠萃）

四川聯(lián)通統(tǒng)一開放網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)智慧家庭規(guī)模發(fā)展

智慧家庭作為智能硬件雙創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域，近年來表現(xiàn)非?；钴S，大量的科技公司都紛紛投身于智能家電的產(chǎn)業(yè)之中。但是，當前的智能家電與智能網(wǎng)關(guān)、智能網(wǎng)關(guān)與智能網(wǎng)關(guān)之間存在標準不統(tǒng)一的問題，制約了整個智慧家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

因此，統(tǒng)一標準，讓網(wǎng)關(guān)與家電、網(wǎng)關(guān)與網(wǎng)關(guān)之間互聯(lián)互通，實現(xiàn)網(wǎng)關(guān)共享是解決智慧家庭產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存問題的現(xiàn)實路徑。

四川聯(lián)通固網(wǎng)與融合業(yè)務(wù)部總經(jīng)理向勇在會上介紹，他們的智慧家庭信息化解決方案，以智能網(wǎng)關(guān)為家庭聯(lián)接中心發(fā)展智慧家庭業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)關(guān)向合作伙伴開放運營商能力、提供平臺資源、共享運營商優(yōu)質(zhì)渠道，探索智慧家庭創(chuàng)新商業(yè)模式，豐富業(yè)務(wù)類型，提升客戶體驗，促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作。

四川聯(lián)通固網(wǎng)與融合業(yè)務(wù)部總經(jīng)理向勇

據(jù)了解，四川聯(lián)通智慧家庭信息化解決方案通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)合作、標準開源等方式進行產(chǎn)業(yè)合作，截至目前共部署了100萬智慧家庭用戶能力，引入了30家合作伙伴，集成了100款第三方產(chǎn)品，攜手合作伙伴共同促進智慧家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮。智慧家庭信息化解決方案面向產(chǎn)業(yè)構(gòu)建了一個開放共享的平臺，通過連接能力的開放，各種物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議廠家，如WiFi、ZigBee、Zwave等能夠低門檻高效率統(tǒng)一快速接入，并且通過開放網(wǎng)絡(luò)能力、存儲能力等供產(chǎn)業(yè)合作伙伴調(diào)用，進行應用創(chuàng)新，設(shè)計個性化的生活內(nèi)容，極大地豐富了智慧家庭的體驗。在此基礎(chǔ)上還進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，從簡單的產(chǎn)品銷售向服務(wù)提供、服務(wù)整合、服務(wù)聚合、服務(wù)升級轉(zhuǎn)型，通過前向銷售、后向共享、產(chǎn)業(yè)鏈邊際延展進行智慧家庭生態(tài)經(jīng)營，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售向生態(tài)運營的轉(zhuǎn)型。

四川聯(lián)通從用戶家庭連接入口做切入點，利用用戶家里家庭網(wǎng)關(guān)和智能手機這兩個重要控制點，形成統(tǒng)一的界面和控制點，融合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)，構(gòu)建跨界、整合、交互、安全的智慧家庭生態(tài)，應對自身業(yè)務(wù)經(jīng)營市場競爭，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。其優(yōu)越性重點體現(xiàn)在幾個方面：一是面向未來的彈性架構(gòu)，通過彈性架構(gòu)，確保方案架構(gòu)的可擴展和可復制，實現(xiàn)平臺能力的快速部署和輸出。二是模式創(chuàng)新促正循環(huán)，通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)運營模式，從簡單的產(chǎn)品銷售向服務(wù)提供、服務(wù)整合、服務(wù)聚合、服務(wù)升級轉(zhuǎn)型，通過前向銷售、后向共享、產(chǎn)業(yè)鏈邊際延展進行智慧家庭生態(tài)經(jīng)營，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售向生態(tài)運營的轉(zhuǎn)型。三是持續(xù)商業(yè)成功：通過B2C、B2B的銷售模式，構(gòu)建高效率、高質(zhì)量商業(yè)銷售、服務(wù)、響應通道，有效應對市場競爭，構(gòu)建持續(xù)商業(yè)成功。

通過智慧家庭信息化解決方案的落地實施，四川聯(lián)通充分發(fā)揮了電信運營商貼近用戶的渠道、網(wǎng)點、服務(wù)優(yōu)勢，通過應用牽引、服務(wù)疊加，增強了企業(yè)發(fā)展的動力，激發(fā)了業(yè)務(wù)人員的銷售積極性，增加了面向客戶、產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的服務(wù)內(nèi)容，在市場上初步形成了差異化競爭格局。通過項目的深度推進，最終實現(xiàn)了“普遍通信服務(wù)+個性化家庭應用服務(wù)+家庭信息化綜合解決方案”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

當前，四川聯(lián)通依托智慧家庭信息化解決方案的開放平臺和生態(tài)圈，集產(chǎn)業(yè)鏈眾家之智持續(xù)創(chuàng)新，已推出“家庭安防”、“沃家看看”等智慧家庭業(yè)務(wù)，并通過自身的渠道優(yōu)勢推進規(guī)模發(fā)展，實現(xiàn)了多方共贏和商業(yè)正循環(huán)。（羅梁 郭思岐）

發(fā)揮運營渠道優(yōu)勢 號百電商走進西部農(nóng)村

近十年來，我國電子商務(wù)交易規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年僅“雙十一”活動一天，全網(wǎng)總銷售額就達1770.4億元。2015年電子商務(wù)交易額達18.3萬億元，相當于我國十年前的GDP總額。目前，電子商務(wù)已穩(wěn)步前進至鼎盛期，成為我國商業(yè)經(jīng)濟中必不可少的一部分。但是在經(jīng)濟較為發(fā)達的城市地區(qū)，電子商務(wù)市場已趨于飽和。不論是網(wǎng)上購物的交易數(shù)量、市場規(guī)模、用戶數(shù)量均增長緩慢，電商急需尋找新的增長點。

相比較城市電商而言，農(nóng)村電商有著巨大的人口和市場潛力，根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村地區(qū)的覆蓋，到2019年中國將增加1億3900萬來自欠發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)購消費者。農(nóng)村電商作為一種新型的電商模式，是當前新常態(tài)下電商行業(yè)的發(fā)展藍海。

青海電信總經(jīng)理曲俊賢

農(nóng)村電商雖然有著廣闊的消費者基礎(chǔ)和無限挖掘潛力，但是由于農(nóng)村環(huán)境地廣人稀，業(yè)務(wù)量相對較低，不論是電商企業(yè)還是快遞公司，都因為成本過高，導致在農(nóng)村布置的網(wǎng)點較少、投入較低。并且農(nóng)村地區(qū)交通運輸條件差，一般民營快遞公司鞭長莫及，偏遠地區(qū)的物流快遞主要還是借助中國郵政的快遞體系去完成，嚴重阻礙了農(nóng)村電商的發(fā)展。

面對發(fā)展農(nóng)村電商遇到的難題，號百公司攜手青海電信，充分發(fā)揮運營商的渠道優(yōu)勢，走出了一條電商下鄉(xiāng)的共享之路。中國電信青海公司總經(jīng)理曲俊賢講到，電信運營商可憑借自身網(wǎng)點為依托，建立平臺，與第三方合作，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，為商家提供“最后一公里”的O2O服務(wù)，并且電信運營商也從中完成了市場和業(yè)務(wù)的拓展，實現(xiàn)了雙贏。不僅如此，電信運營商還擁有大量的用戶優(yōu)勢和一線服務(wù)團隊，服務(wù)人員可通過電話或者上門服務(wù)，教農(nóng)民網(wǎng)購操作技能，強化村民對互聯(lián)網(wǎng)的認知，培育農(nóng)民網(wǎng)購習慣，刺激培育農(nóng)村寬帶市場。農(nóng)村線下網(wǎng)點經(jīng)過物流體系的連接可以形成一個覆蓋全國所有鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)，是農(nóng)村電商運營的關(guān)鍵之一。而電信運營商的網(wǎng)點基本遍布全國，如此強大的渠道優(yōu)勢是其他企業(yè)無可比擬的。

號百信息服務(wù)有限公司電子商務(wù)部總經(jīng)理梁峙峰介紹，號百114MALL是成熟的線上綜合購物網(wǎng)站，近年來為響應互聯(lián)網(wǎng)O2O的發(fā)展大勢，積極推動城市消費品下行、農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品上行，線下更是借助青海電信營業(yè)廳網(wǎng)點分別設(shè)立社區(qū)便民店以及農(nóng)村綜合服務(wù)站，實現(xiàn)線上線下的聯(lián)動銷售。通過這種共享方式，農(nóng)村小賣部跨越了規(guī)模小、效率低、能力弱的難關(guān)，從而迅速與互聯(lián)網(wǎng)對接，實現(xiàn)了農(nóng)村電子商務(wù)的廣泛應用。并且114MALL努力解決農(nóng)民買賣兩難的問題，通過商品原產(chǎn)地溯源，地方特色館的打造，確保平臺商品的質(zhì)量可控。

號百公司電子商務(wù)部總經(jīng)理梁峙峰

同時，114MALL借助青海電信的線下實體渠道優(yōu)勢，營業(yè)廳人員也承擔起輔導員角色，幫助周邊用戶普及農(nóng)村電商、信息化相關(guān)的知識。青海電信的信息化能力為農(nóng)村電商的落地鋪平了道路，在光纖進村、高清到戶等戰(zhàn)略實施后，已經(jīng)拓展農(nóng)村電商業(yè)務(wù)省份的服務(wù)站小店主平均收入大幅提高。此外，伴隨著農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的開展，調(diào)動了上下游相關(guān)企業(yè)的積極性，為當?shù)仄髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了良好的突破點，現(xiàn)在已經(jīng)有大量的小微企業(yè)圍繞著農(nóng)產(chǎn)品上行展開了相關(guān)的業(yè)務(wù)合作，也一定程度上促進了就業(yè)。消費品的下行還為當?shù)乩习傩盏娜粘Ｋ杼峁┝烁S富的選擇，而不斷開展針對企業(yè)、小商戶、電商相關(guān)從業(yè)人員的培訓一定程度上更是促進了整個行業(yè)人才的轉(zhuǎn)型升級。

目前，114MALL已經(jīng)在包括青海、陜西、內(nèi)蒙古等在內(nèi)的多個省區(qū)市線下渠道設(shè)立社區(qū)便民店和農(nóng)村服務(wù)站超1000家，最終形成獨特的114MALL線上線下并行的O2O電商平臺。該平臺配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點，以數(shù)字化、信息化的手段，通過集約化管理、市場化運作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本，擴大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域，使農(nóng)民成為平臺最大的獲利者。（孫明）

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