移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)一知半解小白用戶也因此激增,通信詐騙分子更是窺勢(shì)而動(dòng),據(jù)中國(guó)電信廣東公司12月份出品的大數(shù)據(jù)反詐騙分析報(bào)告,高風(fēng)險(xiǎn)受騙者主要集中在50歲以上的男性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知度不高,8090后的父輩群體,剛接觸互聯(lián)網(wǎng)不久,他們對(duì)通信詐騙缺乏防范意識(shí)及理解,更容易成為詐騙份子的目標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范通信詐騙教育與傳播,12月27-12月31日,中國(guó)電信廣東公司在深圳cocopark開展了一場(chǎng)防范通信詐騙的3D藝術(shù)展,本次活動(dòng)區(qū)別于以往高度同質(zhì)化的防騙宣傳教育,從公眾能否接收、理解、傳播的角度,把防騙教育打造得更具新意,以魔幻3D藝術(shù)畫展的全新角度去闡釋通信詐騙。這次全新的公益教育宣傳,把防范通信詐騙玩出新高度。
用戶分享才是防騙公益教育傳播的王道
本次中國(guó)電信廣東公司防通信詐騙宣傳活動(dòng),把最普遍的通信詐騙手法變成了12幅極具想象力的魔幻3D巨畫,讓公眾在免費(fèi)參觀藝術(shù)展并進(jìn)行創(chuàng)意拍攝分享,告別傳統(tǒng)單方面的輸出防騙知識(shí),把教育跟娛樂(lè)巧妙地結(jié)合開展公益宣傳,3D巨畫合照、H5問(wèn)答互動(dòng)、微博墻……每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓觀展用戶樂(lè)于分享。從氣氛活躍的現(xiàn)場(chǎng)看,顯然這樣的方式是更為大眾喜聞樂(lè)見的。
除此之外,中國(guó)電信廣東公司的傳播更是可圈可點(diǎn):一首R(shí)ap神曲將通信詐騙的套路一曲概之,刷爆朋友圈;同時(shí)更吸引了網(wǎng)紅來(lái)現(xiàn)場(chǎng)取景直播,讓無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的觀眾也能感受到防范通信詐騙的3D藝術(shù)畫的震撼。
讓年輕人成為傳播主力,向家人、朋友傳播防詐騙知識(shí)
當(dāng)前8090后已經(jīng)成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,熟悉網(wǎng)絡(luò),防騙意識(shí)高,也更樂(lè)于分享。本次中國(guó)電信廣東公司的防通信詐騙3D藝術(shù)畫展精準(zhǔn)地抓住了年輕人,借助年輕人在網(wǎng)絡(luò)的影響力和傳播效應(yīng),把防范通信詐騙的知識(shí)分享給更多缺乏防騙意識(shí)的用戶人群,用時(shí)尚炫酷的3D畫展吸引了更多年輕人主動(dòng)參與到防通信詐騙的宣傳陣營(yíng)中。
此次活動(dòng)用3D錯(cuò)覺藝術(shù)裝置表現(xiàn)詐騙手法,讓大眾體驗(yàn)識(shí)別通信詐騙手法,學(xué)會(huì)正確的防騙知識(shí),同時(shí)也進(jìn)一步了解電信的防騙舉措,認(rèn)識(shí)電信網(wǎng)絡(luò)的安全性。潮流新穎的形式讓更多人愿意自發(fā)學(xué)習(xí)防騙知識(shí),主動(dòng)向父母、好友分享,通過(guò)大眾的自主傳播,擴(kuò)大了防范通信詐騙的影響力,讓騙子更加無(wú)處遁形。
將公益打入民心,打造防范通信詐騙事業(yè)新方式
在防范通信詐騙通訊安全事業(yè)上,中國(guó)電信以負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)商身份做著不懈努力。今年,中國(guó)電信廣東公司更自主研發(fā)了防范打擊通訊信息詐騙系統(tǒng)——“天翼藍(lán)盾”。該系統(tǒng)可對(duì)各類惡意、短騷擾、高仿、詐騙及非法號(hào)碼等多個(gè)異常話務(wù)進(jìn)行分析,解決了詐騙電話、短信早期主動(dòng)識(shí)別、主動(dòng)防御等難題?!疤煲硭{(lán)盾”系統(tǒng)在廣東省試點(diǎn)上線以來(lái),應(yīng)用效果明顯,目前已覆蓋全省21個(gè)地市4000萬(wàn)用戶,在9月至11月兩個(gè)月之內(nèi),便攔截涉詐呼叫累計(jì)超過(guò)5977萬(wàn)次,為公安部門偵破相關(guān)案件提供了強(qiáng)有力的輔助手段。不斷優(yōu)化的風(fēng)險(xiǎn)提醒功能和更加強(qiáng)大的防御能力也增強(qiáng)用戶的主動(dòng)防范意識(shí),提升了客戶感知。
中國(guó)電信廣東公司的此次防騙宣傳,為防范通信詐騙宣傳也提供了未有過(guò)的創(chuàng)新思路。將防通信詐騙的硬件和軟件相結(jié)合,雙管齊下,打造出更安全更讓公眾信賴的運(yùn)營(yíng)商。而防通信詐騙作為一個(gè)需要持之以恒、長(zhǎng)期跟進(jìn)的公益事業(yè),更需要政府、運(yùn)營(yíng)商、銀行、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等各界攜手,將防通信詐騙的工作落到實(shí)處,共同保護(hù)公眾的通訊安全。
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