扭轉(zhuǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局：中國(guó)電信推出四大舉措

2月23日消息（林想）日前，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛公布了2017年開(kāi)年1月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通差距越拉越大，上演“無(wú)敵是多么多么寂寞”。

在4G主戰(zhàn)場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)目前擁有5.52億用戶，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通分別是1.27億用戶和1.11億用戶；在固網(wǎng)方面，中國(guó)移動(dòng)更是異軍突起，寬帶用戶總數(shù)已達(dá)8057.9萬(wàn)戶，中國(guó)聯(lián)通持續(xù)“流血”，寬帶用戶數(shù)總計(jì)達(dá)到7614.6萬(wàn)戶，中國(guó)電信則保持傳統(tǒng)的增速，寬帶達(dá)到1.2403億戶。

有專(zhuān)家表示，按照如今的發(fā)展速度，中國(guó)移動(dòng)大有在全網(wǎng)業(yè)務(wù)都形成壟斷的趨勢(shì)。可以說(shuō)從運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額來(lái)看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷推出新興業(yè)務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)沖擊持續(xù)加大，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)更加失衡。

在日前中國(guó)電信召開(kāi)的媒體溝通會(huì)上，中國(guó)電信相關(guān)人士也坦言，目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局失衡，難以形成有效、良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。除了這座大山外，中國(guó)電信仍有還有“三座大山”需要跨越。

受行業(yè)技術(shù)發(fā)展快及行業(yè)發(fā)展規(guī)律影響，企業(yè)需不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入（2G、3G、4G、光網(wǎng)等），設(shè)備更新周期短，影響企業(yè)效益提升。

新興業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)替代嚴(yán)重，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)電信固網(wǎng)通話量下降20.5%，短信量下降3.7%，彩信下降30.4%；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷向基礎(chǔ)電信領(lǐng)域滲透，對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊。

此外，中國(guó)電信在向優(yōu)秀人才提供有效激勵(lì)方面存在一定體制和機(jī)制的制約。

為應(yīng)對(duì)這些困難，中國(guó)電信推出了應(yīng)對(duì)思路和舉措，將貫徹國(guó)家四個(gè)全面戰(zhàn)略部署，踐行五大發(fā)展理念，把握智能化時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，著力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與體制機(jī)制創(chuàng)新，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化和運(yùn)營(yíng)智慧化，不斷提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值、客戶價(jià)值和員工價(jià)值共同成長(zhǎng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

一是著力推進(jìn)業(yè)務(wù)重構(gòu)。圍繞業(yè)務(wù)生態(tài)化，構(gòu)建新型業(yè)務(wù)體系，加強(qiáng)品牌統(tǒng)領(lǐng)，整合多方資源，共生、共創(chuàng)、共贏發(fā)展，營(yíng)造中國(guó)電信主打的智能連接型業(yè)務(wù)、智慧家庭、互聯(lián)網(wǎng)金融、新興ICT和物聯(lián)網(wǎng)等五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈，彼此相互融合、相互依存、相互促進(jìn)、相互拉動(dòng)。

二是著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)。建設(shè)高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，確保網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性能領(lǐng)先。以CTNet2025為牽引，引入SDN/NFV等新技術(shù)，增量先行，兼顧現(xiàn)網(wǎng)，加強(qiáng)協(xié)同，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)重構(gòu)，打造軟化、云化、智能化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與IT融合開(kāi)放。面向用戶，提供可視、隨選、自服務(wù)的全新網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)；面向業(yè)務(wù)，提供快速部署和安全可靠的網(wǎng)絡(luò)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

三是著力推進(jìn)運(yùn)營(yíng)重構(gòu)。強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，聚焦產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、渠道銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和開(kāi)放合作等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，持續(xù)推進(jìn)集約化、互聯(lián)網(wǎng)化，以流程優(yōu)化為基礎(chǔ)、以智能IT系統(tǒng)為載體，打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的企業(yè)中臺(tái)，把數(shù)據(jù)變成流淌在企業(yè)中的血液，構(gòu)建市場(chǎng)和一線導(dǎo)向的一體化智慧運(yùn)營(yíng)體系。

四是著力推進(jìn)管理重構(gòu)。面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)一線經(jīng)營(yíng)自主化、內(nèi)部支撐平臺(tái)化。加強(qiáng)流程、機(jī)制牽引，打造扁平化、互聯(lián)網(wǎng)化的自適應(yīng)組織，深層次激發(fā)組織和人員活力。

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