全國(guó)“兩會(huì)”召開在即,北京移動(dòng)全力以赴開展通信服務(wù)保障工作。
“兩會(huì)”前夕,記者專門走訪了北京移動(dòng),了解相關(guān)通信保障工作。為保障會(huì)議期間移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)安全和暢通,北京移動(dòng)成立了公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥的專項(xiàng)工作組,啟動(dòng)最高級(jí)別保障機(jī)制,工作人員7×24小時(shí)值守,嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),確保網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在第一時(shí)間得到處理,各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
據(jù)悉,北京移動(dòng)目前已完成重要交通干線、新聞中心、大會(huì)會(huì)場(chǎng)和代表委員住地等區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋與擴(kuò)容優(yōu)化;制定了多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,重要地點(diǎn)部署應(yīng)急車,務(wù)必將會(huì)議保障做到盡善盡美。在網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全保障方面,北京移動(dòng)一方面強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,另一方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)開展專項(xiàng)治理,加大對(duì)垃圾短彩信、違法有害信息、騷擾電話以及偽基站的打擊治理力度,為“兩會(huì)”積極營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
記者還了解到,北京移動(dòng)已將代表委員住地和會(huì)議地點(diǎn)周邊的30多家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳列為重點(diǎn)服務(wù)保障營(yíng)業(yè)廳,廳內(nèi)設(shè)立“兩會(huì)”專席。10086客戶服務(wù)熱線也將為“兩會(huì)”代表委員住地與會(huì)場(chǎng)總機(jī)號(hào)碼提供優(yōu)先接入服務(wù),啟動(dòng)重點(diǎn)保障流程,并針對(duì)與會(huì)代表和委員的停開機(jī)、終端、異地繳費(fèi)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)提供支撐保障。北京移動(dòng)將為會(huì)議代表和委員、新聞媒體及廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在一年一度的重要時(shí)刻展現(xiàn)首都風(fēng)貌。
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