3月17日綜述(張海龍)有關(guān)電信行業(yè)的幾件小事,再次登上了國家發(fā)改委的官網(wǎng)。
近期,國家發(fā)展改革委官網(wǎng)顯示,吉林、遼寧兩省物價局分別對吉化集團信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、中國聯(lián)通丹東市分公司、中國聯(lián)通長春市分公司、長春一汽通信科技有限公司等電信企業(yè)實施的壟斷行為進行了調(diào)查,并依法作出行政處罰。最終,四家企業(yè)因涉嫌壟斷被罰超152萬。
在筆者看來,這次處罰看似“雞毛蒜皮”,卻是困擾電信業(yè)的頑疾;但透過這個頑疾的背后,卻是電信業(yè)“人格分裂”的無奈。
雞毛蒜皮
據(jù)發(fā)改委官網(wǎng)通告信息顯示,這四家電信企業(yè)涉嫌寬帶壟斷,捆綁銷售等違法行為。
其中,吉化集團信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在其業(yè)務(wù)范圍涵蓋小區(qū)內(nèi)(只有其一家提供寬帶服務(wù)),要求只辦理寬帶業(yè)務(wù)不使用固話業(yè)務(wù)的寬帶用戶,必須繳納每月5元的停機保號費,否則不予辦理寬帶業(yè)務(wù),違反反壟斷法相關(guān)規(guī)定。
中國聯(lián)通丹東市分公司在經(jīng)營寬帶業(yè)務(wù)時,要求消費者指定一部固定電話作為承載或付費電話,以實現(xiàn)固定電話與有線寬帶的捆綁,構(gòu)成沒有正當理由搭售固定電話業(yè)務(wù)的壟斷行為。同時,固定了丹東有線電視公司向終端家庭用戶出售有線寬帶產(chǎn)品的種類和價格,限制了丹東有線電視公司在終端用戶市場上的競爭能力。
中國聯(lián)通長春市分公司與長春一汽通信科技有限公司簽訂合作協(xié)議,約定中國聯(lián)通長春市分公司使用長春一汽通信科技有限公司線路資源,在其指定小區(qū)開展寬帶業(yè)務(wù)時,使用相同的寬帶單產(chǎn)品資費標準,完全排除相關(guān)市場競爭,違反反壟斷法相關(guān)規(guī)定。最終,這四家企業(yè)被罰款152萬余元。
難治頑疾
雖然,此次罰款數(shù)額不大,違規(guī)行為也是“雞毛蒜皮”的小事。但發(fā)改委還是將其放在了官網(wǎng)上,可見國家對于提速降費的期許。
國家發(fā)展改革委在通告中強調(diào),電信企業(yè)應(yīng)當依法合規(guī)經(jīng)營,不得違法實施壟斷行為,排除限制市場競爭,損害其他經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。國家發(fā)展改革委及各地價格主管部門將按照黨中央、國務(wù)院《關(guān)于推進價格機制改革的若干意見》(中發(fā)[2015]28號)“規(guī)范電信資費行為,推進寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費”的要求,進一步強化對電信行業(yè)的監(jiān)管力度。
實際上,早在2013年3月,住建部、工信部發(fā)布的《住建部、工信部關(guān)于貫徹落實光纖到戶國家標準的通知》中就明確規(guī)定:住宅建設(shè)單位必須同步建設(shè)住宅區(qū)內(nèi)通信管道和樓內(nèi)通信暗管、暗線等通信設(shè)施,預(yù)先鋪設(shè)入戶光纖,預(yù)留設(shè)備間,所需投資納入相應(yīng)建設(shè)項目概算。新建住宅區(qū)和住宅建筑涉及的通信管道、樓內(nèi)光纖、設(shè)備間等通信配套設(shè)施,應(yīng)滿足多家電信運營企業(yè)共享的需要,保障用戶自由選擇的權(quán)利。
此外,該文件還明確要求,住宅建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極支持光纖到戶改造,為光纖到戶改造提供便利條件,不得與任何企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議,不得限制各電信運營企業(yè)平等接入和使用,不得以任何方式限制用戶的選擇權(quán)。
在今年3月6日,國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風會上,工信部副部長陳肇雄表示,為解決寬帶進小區(qū)問題,工信部聯(lián)合住建部下一步主要解決三個問題:第一,國家光纖到戶標準的落實;第二,老舊小區(qū)光纖的改造;第三,強化市場監(jiān)管,整治小區(qū)“壟斷”。
鞭打快牛
在國家不斷提出提速降費要求,出臺相關(guān)政策規(guī)范寬帶市場競爭的情況下,電信企業(yè)壟斷市場也實屬無奈。
眾所周知,國內(nèi)電信市場早已成為了存量市場,加之提速降費要求,留給運營商的市場空間已經(jīng)不多了。提速降費勢必導(dǎo)致運營商利潤降低,從日前聯(lián)通發(fā)布的2016年財報就可以看出電信運營商利潤真的是不如賣白菜了。財報顯示,2016年中國聯(lián)通營收達到2,409.8億元,但利潤只有6.3億元。
企業(yè)生存有業(yè)績要求,各個省分公司就只能盡力完成。這一過程中,地市公司為發(fā)展新用戶難免會出現(xiàn)小區(qū)寬帶壟斷、捆綁銷售等違反公平競爭原則的情況出現(xiàn)。同時,開發(fā)商、物業(yè)為追求利潤的獅子打開口也給運營商網(wǎng)絡(luò)入戶設(shè)置了門檻,一定程度上造成了壟斷的事實。
所以,行業(yè)內(nèi)有戲言稱,提速降費、資產(chǎn)保值增值、產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展、資本市場收益、客戶的滿意度,電信運營商要承擔的責任越來越多,面對這些甚至自相矛盾的責任,運營商真的很難。
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