“有了政務直通車,政府對我們企業(yè)的服務更及時,更顯性化,我們發(fā)展的信心也更足了。讓我們真正看到了互聯(lián)網(wǎng)+的力量!”鹽城市響水縣愛特紡織的工作人員說道。
隨著鹽城進一步優(yōu)化實體經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。為幫助政府部門服務好當?shù)仄髽I(yè),鹽城移動積極發(fā)揮移動信息化技術(shù)優(yōu)勢,打造以解決企業(yè)發(fā)展問題為導向的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務直通車”。近日,響水縣的愛特紡織有限公司通過“政務服務直通車”反映了廠區(qū)門口的道路積水問題,平臺及時向企業(yè)所在的小尖鎮(zhèn)進行派單。經(jīng)鎮(zhèn)政府與水務局的對接,僅用了3天時間問題就得到了解決,耗費的近6萬元沒有讓企業(yè)掏一分錢。
目前,該平臺已在鹽城響水縣投入使用,大大提升了政府部門服務效率,滿足了更快更好更優(yōu)服務企業(yè)的需求。如今在響水縣,各中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目運作的第一件事就是在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務直通車”平臺上登記注冊,通過獨立的賬號,他們可以通過手機、PC等方式,直接向政府反映發(fā)展訴求,對發(fā)展中出現(xiàn)的問題尋求幫助。政府則由專門的管理辦公室對訴求進行歸口管理,根據(jù)訴求類別交辦至責任部門進行處理,并可根據(jù)需要上報呈批。相關(guān)的交辦文件還可一鍵打印生成正式的文件。責任部門的辦理環(huán)節(jié)、情況說明等詳細內(nèi)容則會在系統(tǒng)中明確反饋,企業(yè)可同步跟蹤。同時,政府可通過平臺發(fā)布最新的企業(yè)扶持政策,方便企業(yè)及時解讀。
(朱磊張玉兵)
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