中國電信：云已經(jīng)進入“下半場” 天翼云“重新定義”云服務模式

5月10日消息，在各行各業(yè)擁抱向縱深發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，其關鍵業(yè)務需求與挑戰(zhàn)也在驅(qū)動云服務的迅猛發(fā)展，一個風起云涌的云時代已經(jīng)到來。

作為整個ICT產(chǎn)業(yè)的中堅力量，電信運營商將是云時代重要的塑造者，云也是運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要取勝之匙。

在嶄新的云時代，運營商應該如何擁抱云、建好云、用好云、管好云？對此，在近日舉行的“第五屆中國國際云計算技術和應用展覽會暨論壇”上，中國電信股份有限公司云計算分公司市場部總經(jīng)理楊居正發(fā)表了主題為《天翼云助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級》的演講，與業(yè)界分享了中國電信在云方面的心得。

中國電信股份有限公司云計算分公司市場部總經(jīng)理 楊居正

六大轉(zhuǎn)變：cloud下半場更精彩

從整個云服務市場發(fā)展趨勢的演變、以及中國電信等運營商在云方面的發(fā)展歷程來看：2008、2009年大家還只是在談云的概念，很多人還在問“云是什么？”，開始對云進行探索，是一個相應的技術驗證的過程，當時中國電信在云方面主要是做技術的儲備和產(chǎn)品的探索，以及一些現(xiàn)場試驗。

2011年，中國電信發(fā)布了天翼云戰(zhàn)略和品牌，當時還停留在做云銷售的硬件和軟件服務階段；2012年，中國電信的云計算分公司成立，進入了云服務市場初步試水的階段，當時整個市場也是以互聯(lián)網(wǎng)應用為主體，公有云的客戶探索如何用云，整個市場服務主力從以前單純的賣設備、賣軟件變成互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營公有云業(yè)務。

隨著互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略的深入人心，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，云計算進入了一個新階段；自2016年，業(yè)界對云計算的關注重點轉(zhuǎn)向如何利用云來加速推進傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，2016年中國電信相繼發(fā)布了轉(zhuǎn)型3．0戰(zhàn)略以及天翼云3．0產(chǎn)品。

“云計算的發(fā)展已經(jīng)進入了下半場”楊居正指出，與上半場相比，云進入下半場之后主要有以下幾個特點：

第一，需求方從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)行業(yè)。

第二，從傳統(tǒng)應用云化延伸到云原生系統(tǒng)。業(yè)界關注的重點已經(jīng)從如何實現(xiàn)傳統(tǒng)應用的云化，變成探討如何利用云的技術和特性實現(xiàn)一些延伸的應用和延伸的系統(tǒng)，實現(xiàn)以前在傳統(tǒng)IT架構(gòu)下無法實現(xiàn)的全新功能和應用。

第三，從產(chǎn)品導向變成運營導向。以前是產(chǎn)品和技術導向，現(xiàn)在當云成為公共服務時，云的運營成為重要的課題。

第四，從“公私分明”到“全面融合”。多年以來，公有云和私有云是大家辯論的方向，例如討論公有云到底是否安全？私有云有沒有未來？隨著云的全面融合，通過混合云架構(gòu)，云已經(jīng)從“公私分明”轉(zhuǎn)向“全面融合”。

第五，從單點單產(chǎn)品部署轉(zhuǎn)向全網(wǎng)一攬子服務。最后，與云相關的網(wǎng)絡之間都是互聯(lián)網(wǎng)。

第六，從互聯(lián)網(wǎng)接入轉(zhuǎn)向?qū)＞€互聯(lián)。

應對挑戰(zhàn)：打造專屬云、專網(wǎng)云、定制云、安全云

從典型客戶上云場景與需求來看，大部分企業(yè)除了在傳統(tǒng)核心的幾個應用選擇將其留在自建自營的私有云側(cè)以外，目前已有大量客戶的創(chuàng)新應用和云原生應用正在朝著公有云遷移，當然在此過程中也將面臨許多新的挑戰(zhàn)，例如如何保障公有云的安全、如何規(guī)劃混合云的系統(tǒng)、網(wǎng)絡，以及跨域的組網(wǎng)和互聯(lián)的實現(xiàn)。

據(jù)楊居正介紹，為了應對上述挑戰(zhàn)，中國電信天翼云從專屬云、專網(wǎng)云、定制云、安全云四個方面予以應對。

專屬云，專區(qū)專享，性能保障，安全隔離。為用戶實現(xiàn)資源物理隔離，網(wǎng)絡獨享接入，立體式防護網(wǎng)絡，用戶既可以享受私有云的獨享隔離，也可以享受公有云的彈性擴展。

專網(wǎng)云，能夠讓天邊的云與身邊的IT零距離。基于中國電信骨干網(wǎng)絡，可以為用戶提供端到端的二層或三層的接入方案以及用戶入網(wǎng)接入服務，數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)中心以及云和云之間的網(wǎng)絡可以解決傳統(tǒng)的云間高速互聯(lián)問題，還可以作為傳統(tǒng)骨干網(wǎng)絡的補充。

定制云，助力客戶，服務全生命周期。中國電信天翼云具備端到端服務能力，本地化快速響應，能夠提供定制化服務，包括咨詢服務、遷移服務、集成服務、運維服務等。中國電信提供從用戶的咨詢到上云的遷移、集成、實施、守候、運維等一攬子的端到端服務。

安全云，打造天翼云5s安全體系。中國電信從系統(tǒng)（System）、服務（Service）、保密（Secrecy）、持久（Sustainability）、標準（Standard）五個方面構(gòu)成了天翼云5s安全體系，中國電信有能力、有義務做好云的安全，而且只有消除了用戶對安全的顧慮，云市場的發(fā)展才能得到井噴。

戰(zhàn)術打法：“重新定義”業(yè)務模式、服務承諾、運營保障、生態(tài)體系

在云計算進入下半場之后，運營商的云服務又該何去何從呢？

其實，中國電信天翼云對于下半場的打法已經(jīng)有了明確的思路，楊居正表示，我們的云構(gòu)想主要體現(xiàn)在以下四個重新定義：

一是重新定義云業(yè)務模式。今年中國電信天翼云正式提出按照“2＋31＋x”進行資源池的構(gòu)建和云資源布局，分省部署，以省為單位形成一些區(qū)域中心，這種模式在國外的云服務商都沒有做過，畢竟云以集中為主；但是從中國市場的特點來看，在國內(nèi)很難用一朵云就覆蓋全國的用戶，需要云更加靠近用戶，因此天翼云的資源建設按照市場需求規(guī)劃成“2＋31＋x”模式。產(chǎn)品方面，堅持全國一個產(chǎn)品一個平臺，實現(xiàn)屬地化服務，真正做到全網(wǎng)集約。服務方面，依托全國300＋的地市分公司，6萬＋的客戶經(jīng)理貼身服務客戶。

二是重新定義云服務承諾。楊居正表示，作為國企央企出身的通信運營商，中國電信有這種使命和夢想成為一個云服務的“國家隊”。主要體現(xiàn)在三個方面：普遍服務，加快基礎網(wǎng)絡與云資源布局，消除云時代數(shù)字鴻溝；持續(xù)服務，中國電信將云業(yè)務作為一個重要的基礎業(yè)務，中國電信做云是認真的，希望與用戶持久相伴；不觸碰用戶數(shù)據(jù)，中國電信不會侵犯用戶的隱私，讓用戶更加放心將IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)托管在電信的云服務上，只有這樣我們才能將云做成跟水電一樣的公共設施服務。

三是重新定義云運營保障。平臺方面，做到自主可控與可運營，研發(fā)運維一體化；團隊方面，做到運維團隊人員有經(jīng)驗，流程化、系統(tǒng)化運營體系；技術方面，通過技術方案層面的優(yōu)化保證計算能力、存儲能力、網(wǎng)絡能力都可以做到多重的冗余和備份；業(yè)務方面，服務前置，對客戶業(yè)務的深刻理解與定制化適配。

四是重新定義云生態(tài)體系?！霸频陌l(fā)展絕對不是一個技術主導，也不會一家獨大，需要深刻的理解客戶需求，從資源、平臺、應用的角度做好分工。”楊居正強調(diào)，中國電信希望能夠?qū)Ｗ⒂谥鹘y(tǒng)行業(yè)上云，專注于打造安全云服務體系；做到業(yè)務中立，與華為等合作伙伴協(xié)同配合，共榮共生，共創(chuàng)價值。“我們希望做一個云網(wǎng)融合、安全可信、專項定制的天翼云，攜手合作伙伴共同打造更懂政企行業(yè)客戶的云，更好地助力傳統(tǒng)行業(yè)的云轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。”

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