（本報訊 記者 陳珊 通訊員 張小莉）鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等基層政府的工作一直以來繁雜不易，工作人員們總是“跑斷腿、說干嘴”一天也辦不了幾件事。近日，浙江移動針對政府建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“四個平臺”的信息化管理需求，自主研發(fā)了智慧小城鎮(zhèn)管理平臺。目前，平臺基礎(chǔ)版本研發(fā)完成，首個定制開發(fā)的嘉善姚莊版本上線在即。此舉將推動浙江基層政府管理工作進(jìn)入科學(xué)高效的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。
浙江省委十三屆七次全會明確提出要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，探索建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)等四個平臺。2016年9月，浙江省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個平臺”完善基層治理體系的指導(dǎo)意見》。
在了解到政府部門建設(shè)“四個平臺”的信息化需求后，浙江移動通過調(diào)研50余基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，梳理收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、區(qū)縣級等基層政府情況，將信息化管理平臺的研發(fā)開發(fā)目標(biāo)定位于助力街道日常管理服務(wù)事務(wù)信息歸類，整合街道社會管理服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)行政資源配置效率最大化。
浙江移動的智慧小城鎮(zhèn)管理平臺在投入使用后，將對浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、平安建設(shè)信息系統(tǒng)以及12345等各類渠道收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息進(jìn)行統(tǒng)一歸集、分流，提升信息管理水平；另一方面則基于網(wǎng)格信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門對區(qū)域網(wǎng)格化的落地管理，達(dá)到“基礎(chǔ)信息一網(wǎng)采集錄入、公共資源一網(wǎng)整合共享、社區(qū)服務(wù)一網(wǎng)延伸跟進(jìn)、日常工作一網(wǎng)考核評估、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)一網(wǎng)查詢比對、社會事件一網(wǎng)分流督辦”的效果。
記者在嘉善姚莊智慧小城鎮(zhèn)指揮調(diào)度平臺看到，從監(jiān)控平臺察看轄區(qū)情況可以一目了然。比如，通過GIS二維地圖，平臺可對人口、場所、組織等分布位置直觀展示，并實(shí)現(xiàn)人員定位、軌跡回放和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。管理人員在平臺上可以下達(dá)執(zhí)行任務(wù)并對任務(wù)全程追蹤，促進(jìn)工作任務(wù)全落實(shí)，形成快速的工作模式。一線的工作人員通過手機(jī)APP可以在平臺上隨時反饋問題、任務(wù)進(jìn)展。
據(jù)介紹，智慧小城鎮(zhèn)管理平臺還有“全民互動”的能力。公眾在關(guān)注公眾版APP后，可以查看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)最新發(fā)布的新聞信息。除了活動通知、新聞公告等信息，公眾版APP還可提供社保查詢、公積金查詢、公交長途查詢、車位查詢、公共自行車查詢、旅游景點(diǎn)、農(nóng)家樂、養(yǎng)老、社保、醫(yī)療等便民查詢功能。此外，公眾也能通過APP發(fā)送文字、圖片等文件到智慧小城鎮(zhèn)平臺，咨詢、反映各類與社會管理相關(guān)的問題。
“智慧小城鎮(zhèn)管理平臺非常好用，通過過程信息及數(shù)據(jù)融合，讓我們的工作好像多了偵察兵、千里眼、順風(fēng)耳，能幫助我們科學(xué)決策，也大大減輕了基層工作強(qiáng)度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)量化考核?！蔽惶幰ηf的街道工作人員如是說。
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