在工作中,總有各種難題會(huì)出現(xiàn)。比如,需要緊急聯(lián)系一個(gè)陌生同事,卻沒(méi)有他的聯(lián)系方式;老板召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,不少參會(huì)人員卻出差在外……
在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,如何解決這些難題,讓工作更簡(jiǎn)單、高效、安全,是企業(yè)上上下下都比較關(guān)注的話題。
浙江移動(dòng)推出的移動(dòng)辦公APP——移動(dòng)彩云,就是一款頗受歡迎的“辦公神器”。它專注于解決信息傳遞和工作溝通的問(wèn)題,匯聚了各種通信、辦公、管理等應(yīng)用,立志于“讓工作溝通變得更便捷”。
據(jù)悉,目前浙江地區(qū)已有超過(guò)10萬(wàn)家企業(yè)正在使用“移動(dòng)彩云”辦公,注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)。移動(dòng)彩云為各行各業(yè)帶來(lái)更便捷、高效的溝通,很多客戶用了都說(shuō)好。
校園:家校溝通新方式,校園生活更智能
眾所周知,在學(xué)校里,老師、學(xué)生加上家長(zhǎng),人數(shù)眾多。傳統(tǒng)的聯(lián)系、通知方式,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且溝通效果較差。
“我們學(xué)校學(xué)生和老師加起來(lái)近3萬(wàn)余人。給家長(zhǎng)發(fā)通知,以前都會(huì)發(fā)紙質(zhì)的,每個(gè)人發(fā)一張紙,上萬(wàn)人也要消耗不少資源。有什么緊急情況,因?yàn)闆](méi)有通訊錄,學(xué)生找老師要一個(gè)個(gè)教學(xué)樓的跑,老師找家長(zhǎng)也只能先找班主任,很被動(dòng)。” 浙江師范大學(xué)一位老師這樣說(shuō)。
2015年起,浙江師范大學(xué)就使用移動(dòng)彩云作為學(xué)校內(nèi)部溝通和家校溝通的唯一工具。
這兩年來(lái),移動(dòng)彩云改變了家校溝通的方式。學(xué)校將教職工、學(xué)生和家長(zhǎng)的號(hào)碼都統(tǒng)一導(dǎo)入到移動(dòng)彩云通訊錄,家長(zhǎng)和老師都能輕松找到對(duì)方。如今,若有學(xué)生發(fā)生緊急事故,老師可以10秒鐘迅速聯(lián)系到家長(zhǎng),把握事故處理最佳時(shí)間。
由于將學(xué)校師生和家長(zhǎng)都納入了移動(dòng)彩云管理平臺(tái)。群發(fā)消息和通知,只需一個(gè)操作,所有的學(xué)員或家長(zhǎng)都能接到信息,還能查看已讀未讀情況,再次對(duì)未讀人員發(fā)起提醒。這可以確保通知到位,提高學(xué)校與學(xué)生、學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的效率。
“有一次,由于考試順序安排的失誤,臨時(shí)決定調(diào)整考試時(shí)間。我們通過(guò)后臺(tái)群發(fā)通知短信,然后還找了5個(gè)老師充當(dāng)客服人員,把沒(méi)有回復(fù)確認(rèn)的學(xué)員全部再打一遍電話。從號(hào)碼整理、核對(duì),再到一個(gè)一個(gè)打電話通知,5個(gè)人加班做這件事情,一直加班6個(gè)小時(shí),忙到夜里11點(diǎn)多才結(jié)束?!边@位老師說(shuō),“現(xiàn)在,同樣的事情一個(gè)人5分鐘就搞定了,效率提高了好幾十倍!”
企業(yè):彩云上高效溝通,每天按時(shí)下班不是夢(mèng)
浙江萬(wàn)國(guó)汽車(chē)有限公司在杭嘉湖地區(qū)先后建成了13個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的4S店、10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的1S店。公司規(guī)模大,門(mén)店多,各級(jí)人員的溝通和管理也有很多挑戰(zhàn)。
公司員工小沈說(shuō),以前溝通開(kāi)會(huì)需要湊領(lǐng)導(dǎo)和同事的時(shí)間。有人在外地考察,有人在拜訪客戶,湊來(lái)湊去會(huì)議就拖到下班了。“用了移動(dòng)彩云,只要發(fā)起電話會(huì)議便可召開(kāi)會(huì)議,還可以設(shè)置會(huì)議主持人,輪流發(fā)言,輕松屏蔽雜音。大家的討論可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,因?yàn)闇贤槙常ぷ骼锏睦_少了很多。”
公司行政人員李誠(chéng)也有同感,他說(shuō):“沒(méi)有使用移動(dòng)彩云前,我們的請(qǐng)假調(diào)休,財(cái)務(wù)、采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)等細(xì)碎的流程,都需要填寫(xiě)紙質(zhì)版審批,通過(guò)專門(mén)的人進(jìn)行收集處理,匯總到相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,流程復(fù)雜,很多時(shí)候負(fù)責(zé)人不能及時(shí)處理,影響進(jìn)程。而現(xiàn)在,我們所有的審批都在手機(jī)上進(jìn)行操作。同時(shí),審批報(bào)銷(xiāo)全部知會(huì)到老板,他無(wú)論是在出差,還是在開(kāi)會(huì),都能及時(shí)審批。”公司行政人員李誠(chéng)說(shuō)。
金融:工作在彩云上,辦公協(xié)作再升級(jí)
“現(xiàn)在,工作的事情,我們都上彩云聊。”財(cái)通證券有限責(zé)任公司董事會(huì)辦公室副主任曹愷說(shuō)?!坝肣Q溝通,雖然同樣方便,但是容易漏看消息,還容易受非工作圈人員打擾。而移動(dòng)彩云的通訊錄導(dǎo)入了整個(gè)公司的組織架構(gòu),通過(guò)電話、短信、彩云消息聊天就能解決日常工作溝通,并且不受外界打擾,漸漸大家習(xí)慣上彩云聊工作了?!?/p>
曹愷非常喜歡“必達(dá)消息”這個(gè)功能。因?yàn)椋兄匾畔⑿枘繕?biāo)知曉時(shí),使用必達(dá)消息,已讀未讀人員可查看,3分內(nèi)未讀,轉(zhuǎn)短信發(fā)送至手機(jī),非常人性化。
“移動(dòng)彩云的工作臺(tái)之前稱為優(yōu)辦,主要用于發(fā)事項(xiàng)和個(gè)人提醒,我們用著也蠻方便的。平時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員發(fā)日常工作安排,自己建些每日工作提醒,我們都用優(yōu)辦來(lái)實(shí)現(xiàn)?!辈軔鹫f(shuō),“后來(lái),看彩云每周發(fā)的優(yōu)小助功能介紹,優(yōu)辦改版為工作臺(tái),并新增了會(huì)議邀請(qǐng)、團(tuán)隊(duì)通知,和日周月視表結(jié)合,讓我們的通知更細(xì)化,分門(mén)別類的處理。”據(jù)介紹,使用彩云工作臺(tái)上的會(huì)議邀請(qǐng),不僅可以短信電話提醒,還有會(huì)議簽到預(yù)約等功能,顯示會(huì)議成員參與情況,降低了開(kāi)會(huì)前期時(shí)間、人力成本。
曹愷說(shuō),“使用彩云電話會(huì)議可以隨時(shí)隨地高效開(kāi)會(huì),以前需要半天溝通完成的事,現(xiàn)在只要1個(gè)小時(shí)就能完成?!?/p>
醫(yī)院:溝通、管理便捷,彩云讓醫(yī)務(wù)工作更有序
浙江省人民醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的三級(jí)甲等醫(yī)院。以前,在醫(yī)院里,人事科為護(hù)士排班,需要人力整理錄入、返工確認(rèn),很頭疼。
移動(dòng)彩云簽到輕松幫醫(yī)院人事科解決了麻煩——護(hù)士、醫(yī)生,只需要在彩云上簽到,人事部即可在管理后臺(tái)輕松查看,還能在彩云管理后臺(tái)設(shè)置考勤時(shí)間,考勤地點(diǎn),多班制,不僅方便了人事工作,醫(yī)護(hù)人員也不需要反復(fù)確認(rèn)排班,不會(huì)分散精力。
醫(yī)院的工作突發(fā)狀況比較多,高效的找人和開(kāi)會(huì)非常有必要。“以前,聯(lián)系相應(yīng)的醫(yī)生、護(hù)士,需要查找號(hào)碼簿,再通過(guò)辦公固定電話,聯(lián)系相應(yīng)的醫(yī)生。現(xiàn)在醫(yī)生、護(hù)士只需要在彩云通訊錄查看醫(yī)院科室組織架構(gòu),直接撥打電話聯(lián)系,只需幾秒。平常醫(yī)生聯(lián)系病患也很方便,可以直接在彩云通訊錄同步手機(jī)號(hào)碼?!弊o(hù)士孫莉莉說(shuō)。
通過(guò)彩云高效開(kāi)會(huì),也非常適合醫(yī)院的情況?!霸卺t(yī)院里,開(kāi)討論會(huì)需要配合大家的時(shí)間,會(huì)議常常會(huì)延期。而用了移動(dòng)彩云,可以隨時(shí)隨地發(fā)起電話會(huì)議,幾分鐘時(shí)間就能把事情討論完。而重要的會(huì)議討論,我們會(huì)在工作臺(tái)發(fā)起會(huì)議邀請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒相關(guān)人員,會(huì)議開(kāi)始前,系統(tǒng)也會(huì)發(fā)起簽到,沒(méi)參與會(huì)議的人會(huì)清楚的羅列出來(lái),省了很多人力、時(shí)間?!?/p>
政府單位:提升工作效率,更好地服務(wù)老百姓
在金華市人民政府,很多同事反映不太認(rèn)識(shí)其他辦公室的同事。但因工作需要,有時(shí)候需要找人協(xié)同,通訊錄并不好用。后來(lái),金華市人民政府也用上了移動(dòng)彩云,單位所有同事的電話號(hào)碼都在里面,找起人來(lái)特別方便。
在共享文件方面,移動(dòng)彩云還能兼顧效率和安全。事業(yè)單位平時(shí)發(fā)布的公共文件比較多,會(huì)有很多紅頭文件需要大家一起學(xué)習(xí)。移動(dòng)彩云里面有個(gè)云盤(pán)功能,相當(dāng)于一個(gè)移動(dòng)的資料共享庫(kù),上傳任何文件還可以提示大家查看。其中,一些內(nèi)容比較敏感、機(jī)密的文件可以設(shè)置不讓員工打開(kāi),安全又方便。
“移動(dòng)彩云顯著提升了我們的工作效率,讓我們能更好的為老百姓服務(wù)!”金華市人民政府的工作人員這么說(shuō)。
移動(dòng)彩云,不僅僅是一種移動(dòng)辦公軟件,更是新一代的工作溝通方式!目前,越來(lái)越多的職場(chǎng)人,已習(xí)慣使用移動(dòng)彩云進(jìn)行高效溝通。
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