數(shù)字商店誒便利獲千萬元級Pre-A輪融資

億歐獨(dú)家獲悉,數(shù)字商店誒便利ABianli近期獲得Pre-A輪千萬元級,投資方為某產(chǎn)業(yè)。資金一方面用于繼續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品團(tuán)隊、投入物聯(lián)網(wǎng)和AI的研發(fā)應(yīng)用,實現(xiàn)整店的數(shù)字化和動態(tài)定價,另一方面用于擴(kuò)充供應(yīng)鏈和運(yùn)營團(tuán)隊。目前已有十幾個點(diǎn)位投入營運(yùn),誒便利ABianli通過直營和加盟的方式,目標(biāo)是今年在深圳密集開一百家店。

誒便利ABianli,2017年7月成立于深圳,定位是可自助消費(fèi)的數(shù)字化商店,通過AI和傳感器融合等技術(shù),7x24小時滿足消費(fèi)者300米生活圈購物需求。同年9月,A誒便利又獲得險峰長青和嘉程資本的500萬元。

創(chuàng)始人李河山畢業(yè)于約翰斯·霍普金斯大學(xué),曾在美國擔(dān)任定價高級工程師,也是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,之前創(chuàng)立過路享運(yùn)輸、路擎二手車項目,并完成原始積累。2016年12月老東家亞馬遜開創(chuàng)Amazon Go無人便利店是觸動他再次創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)火線。李河山認(rèn)為,這是一個能夠顛覆用戶在物理空間內(nèi)購買商品的全新體驗,不僅僅實現(xiàn)完全自助購買,更具有里程碑意義的是線下場景智能化、數(shù)字化的突破。李河山說:“智能態(tài),最直接的紅利是讓零售終端下沉到更微觀的場景,覆蓋一些傳統(tǒng)的零售業(yè)觸達(dá)不到的地方。未來的實體零售大部分都將被智能零售終端取代,這是5-10年內(nèi)很大的一個增量機(jī)會?!?/p>

選址上,誒便利數(shù)字商店可同時兼容客流量相對不那么集中的社區(qū)、街邊、寫字樓等區(qū)域,滿足1000~2000人的生活場景。技術(shù)上,誒便利采用的是視覺和物聯(lián)網(wǎng)混合解決方案。用戶注冊會員后,領(lǐng)取電子會員卡,進(jìn)駐到店里購物。在收銀臺自助完成結(jié)算后即可離開。門店有三種形態(tài),分別為室內(nèi)空間版、戶外盒子版和街角小店版。布點(diǎn)的策略,是以倉為中心,一個前置倉可覆蓋服務(wù)周邊20家的便利店,每個前置倉配備專員負(fù)責(zé)進(jìn)貨、補(bǔ)貨、客服、日常運(yùn)營等。

誒便利從5000+商品中篩選出1000+商品,根據(jù)用戶購買行為特征和偏好的數(shù)據(jù)分析,再精選出500+熱門商品動態(tài)上架,各個門店每周以8%-10%的數(shù)量進(jìn)行商品迭代。據(jù)李河山透露,目前店面毛利在30%左右,同時依靠誒便利特別研發(fā)配置的自啟式補(bǔ)單系統(tǒng),貨損率低于千分之五。

值得一提的是誒便利自主開發(fā)的動態(tài)調(diào)價系統(tǒng)。老東家亞馬遜有數(shù)以億計的SKU,之前的定價依靠人力完成。為了提高效率,美國亞馬遜總部專門組建了定價部門,由包括李河山在內(nèi)的10名機(jī)器學(xué)習(xí)科學(xué)家、工程師等技術(shù)人員組建,目標(biāo)就是讓亞馬遜全球的商品定價不再依賴于人力,而是由系統(tǒng)智能設(shè)定。李河山在亞馬遜工作4年,最終和團(tuán)隊實現(xiàn)自營商品99.9%以上的自動化定價,價格能實時反應(yīng)消費(fèi)者需求,他將這套技術(shù)原理運(yùn)用到了誒便利中。誒便利動態(tài)調(diào)價系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者在不同時間、天氣等眾多因素下的需求差異,運(yùn)用在線算法,在系統(tǒng)里更制定一個更合理的價格,甚至做到按天、按小時調(diào)整。

在運(yùn)營方面,李河山更看重的是核心指標(biāo)是復(fù)購率。傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài),營業(yè)額等于客流量x轉(zhuǎn)化率x客單價,而誒便利,則利用互聯(lián)網(wǎng)增長「AARRR」邏輯去管理用戶生命周期和終生價值。另外,誒便利還以搭建的生態(tài)體系為載體,通過增加社交特性獲客、精準(zhǔn)觸達(dá)用戶;根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、頻次,針對性地派發(fā)特定的優(yōu)惠券,提高購買率。值得一提的是,誒便利在18年Q1上線了付費(fèi)會員的特別機(jī)制,用戶只需花少部分錢購買一張A級電子會員卡,即可享受多重專屬福利。效果反饋非常明顯,付費(fèi)會員周購買頻次直接上升了67%,客單價升幅達(dá)153%。

李河山還分享了以智能便利店為代表的業(yè)態(tài),對的思考:

第一,反選址的稀缺性,可以實現(xiàn)在不規(guī)則的空間開店,以非常低的成本,規(guī)模化地匯集用戶流量。李河山說:“如果哪家能夠率先完成規(guī)?;牧髁繀R集,就有機(jī)會成為行業(yè)里的獨(dú)角獸?!?/p>

第二、效率的提升。很多做新零售的企業(yè),本質(zhì)是一個渠道,渠道最重要的任務(wù)就是提升效率。以前線下的商品要經(jīng)過一個龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。以誒便利代表的新零售,更像是把線上電商做的事情搬到線下,智能便利店最大的貢獻(xiàn)使得商品的鏈路更短。

第三、數(shù)據(jù)的應(yīng)用。誒便利是把物理空間數(shù)字化的,通過塑造的數(shù)字空間去和用戶對話、連接用戶,這使得誒便利能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)推薦,進(jìn)行直達(dá)每個用戶的營銷和互動。比如會員制能實現(xiàn)70%的復(fù)購,傳統(tǒng)的便利店是很難做到的。

2017是無人便利店的元年,但不少對外講概念、追風(fēng)口的無人店和貨架,漸漸悄無聲息。李河山預(yù)判2018年是無人便利店規(guī)?;涞氐囊荒?,越來越多的消費(fèi)者會體驗不同的城市新型的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。各種無人店會再度興起,暫時沒有一家能完全壟斷市場,但一定范圍的區(qū)域內(nèi)會出現(xiàn)地域性的領(lǐng)先者。


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2018-04-10
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