4月7日消息，據外媒報道，美國當?shù)貢r間周一，IBM新任命的首席執(zhí)行官阿爾溫德·克里希納(Arvind Krishna)正式上任，接替羅睿蘭(Ginni Rometty)開始履行職責。他稱將專注于AI和混合云技術，并將它們視為未來關鍵技術。此外，他還稱當前新型冠狀病毒疫情有助于加速云計算技術的采用。
當克里希納于周一接任IBM首席執(zhí)行官時，他沒有與員工握手，也沒有在總部向人群發(fā)表演講。取而代之的是，他依靠電子郵件、Slack和網絡廣播等工具來幫助他傳達自己的信息，即這家公司以前曾在艱難時期幸存下來。在未來的日子里，他有更好的計劃。
對于IBM來說，這是一個關鍵時刻，不僅僅是因為新型冠狀病毒疫情蔓延。這個“藍色巨人”不再像很久以前那樣在科技行業(yè)獨領風騷。雖然高管們專注于剝離利潤較低的業(yè)務，但他們一直在努力提高銷售額。在最近的股市暴跌中，截至上周五收盤，IBM的市值跌至不到1000億美元，約為競爭對手微軟和亞馬遜市值的十分之一。
與此同時，投資者往往更關注那些西海岸的寵兒。但是，如果IBM的反對者錯了呢?克里希納說，IBM已經做好了迎接偉大事業(yè)的準備。這位新上任的首席執(zhí)行官是一位業(yè)務經驗豐富的技術專家。他既是公司著名研究部門的負責人，也是2018年斥資340億美元收購紅帽公司背后的推動力量。他在IBM工作了30年。
在周一上午發(fā)給全體員工的電子郵件中，克里希納表示，他將專注于AI和混合云，并將它們視為未來的關鍵技術。他還提出，該公司提供核心技術的傳統(tǒng)使其在像今天這樣的高壓時期變得不可或缺。他寫道：“如果說這場公共健康危機揭示了什么，那就是IBM在世界上所扮演的、永遠不可或缺的角色。我們是許多最關鍵系統(tǒng)的中堅力量。今天，信任比以往任何時候都更為重要。”
AI和混合云是IBM面臨的更大機遇之一，該公司仍活躍在大型計算機和數(shù)據庫軟件等更傳統(tǒng)的領域中。但IBM在市場份額方面遠遠落后于云計算領軍企業(yè)亞馬遜和微軟，而在AI領域，該公司被批評承諾過高，而谷歌則憑借擊敗世界上最好的圍棋棋手和部署AI來改善其數(shù)據中心運營等重大壯舉搶了它的風頭。
與前任羅睿蘭不同，克里希納有管理IBM云計算團隊的經驗，并稱不希望沉溺于過去的輝煌。1990年加入IBM的他說，世界上只有20%的人在使用云計算技術，而且它只利用了AI生產力潛力的4%。他說，IBM本身已經進行了技術變革，幫助大約95%的員工在家工作，這樣他們就可以避免進一步傳播新型冠狀病毒。
在過去的幾周里，IBM員工在視頻會議上花費了100多萬個小時?？死锵＜{說，員工擁有超過20萬個虛擬專用網絡連接，公司已經分發(fā)了50萬臺筆記本電腦和數(shù)十萬臺移動設備，并啟用了數(shù)百個數(shù)據中心。
克里希納說：“當我們看到AI和云計算被大量使用時，我認為它們的普及將會加速，不僅是我們，還有我們的客戶將如何進行他們的數(shù)字轉型。我相信，在接下來的幾個月里，這場危機只會加速這一進程。”他指出，由于IBM收購了紅毛，它可以提供的資產包括用于在機器上打包軟件代碼的Linux容器，以及用于管理容器的Kubernetes。
這與他的競爭對手所宣揚的戰(zhàn)略并沒有本質上的不同，也沒有背離IBM最近發(fā)出的信息。在即將離任的首席執(zhí)行官羅睿蘭的領導下，IBM將自己定位為一家久經考驗的靈活云計算基礎設施和服務提供商。羅睿蘭表示，她將繼續(xù)擔任執(zhí)行主席至2020年底。由于其向大客戶提供服務的悠久歷史，IBM表示，它處于幫助它們擺脫內部部署系統(tǒng)的理想位置。
在這一點上，IBM的云計算努力還沒有產生足夠的影響力，來以有意義地的方式提升客戶的銷售額或利潤。因此，問題可能是，克里希納是否會以他的前任沒有執(zhí)行的方式改變公司的結構和方式。
克里希納的就職演說確實表明，高管隊伍正在發(fā)生變化。正如該公司之前宣布的那樣，之前擔任紅帽首席執(zhí)行官的吉姆·懷特赫斯特(Jim Whitehurst)將成為IBM總裁。布里奇特·范·克拉林根(Bridget Van Kralingen)是一位充滿活力的高管，曾領導IBM的區(qū)塊鏈工作，他將成為負責全球市場的高級副總裁，觸及IBM在全球最重要的銷售關系?；羧A德·博維爾(Howard Boville)是一名長期從事金融和電信業(yè)務的高管，他將于下月加入IBM，領導云計算業(yè)務。
克里希納的領導能讓IBM的股價走上新的軌道，并讓它重新登上企業(yè)技術的歷史頂峰嗎?這可能取決于兩件事。
第一：他能讓IBM成為始終如一的頂級增長者嗎?由于IBM已經有100多年的歷史，它有很多古老的、盈利的業(yè)務，比如大型機，這些業(yè)務十分龐大，非常重要，但已經沒有增長空間。它們有利于獲取現(xiàn)金流，但不利于提振股價?？死锵＜{如何留住他們，為未來提供更大動力，同時又要阻止他們成為公司的象征?
第二：他能解決IBM的勞動力難題嗎?截至2019年底，IBM擁有超過35萬名全職員工，這是蘋果的2.5倍，是谷歌的3.5倍。他們中的許多人在IBM的服務業(yè)務中工作，從事客戶為遷移到云計算上所需的那種具體的軟件工作。考慮到這項業(yè)務沒有增長，而且云計算驅動的趨勢有可能使其縮水，IBM打算在這項業(yè)務上投資多少?
這些都是非常棘手的問題，但也不是不能解決。請記?。喊四昵?，大多數(shù)行業(yè)觀察家認為微軟偏離了軌道，以至于它需要一位具有新鮮眼光的前福特和波音高管來重整旗鼓。相反，董事會提拔了在公司內部工作了20多年的技術專家薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)。(騰訊科技審校/金鹿)
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