11月8日消息,定制旅行服務商辛巴達旅行宣布獲得數(shù)千萬元A+輪融資,本次交易由深圳勤智資本領(lǐng)投,深圳眾投邦、上海漢景家族辦公室基金、上市公司驊威文化等跟投。據(jù)了解,在2015年4月,辛巴達曾獲得深創(chuàng)投的數(shù)千萬人民幣A輪融資。
辛巴達旅行負責人透露,此輪融資之后,辛巴達會考慮開發(fā)新渠道、新產(chǎn)品來觸及用戶和盈利,目前還是專注于做好定制游的神經(jīng)中樞——供應鏈,用技術(shù)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成商品,把商品做出價值,讓價值帶來忠粉、帶來復購。做好這些,再通過不同的渠道把品牌輸送給需求分層的人群。
據(jù)創(chuàng)投時報項目庫數(shù)據(jù)顯示,辛巴達旅行隸屬于廣州騰游旅游信息咨詢有限公司,是一家定制旅行服務商,主要為以家庭為單位的旅客提供出境旅行定制服務,通過對用戶的需求智能匹配行程方案,一站式解決出行問題。用戶可以根據(jù)個人情感、旅行主題、行程天數(shù)和出行預算進行自選適合自己的旅游產(chǎn)品。
目前進駐辛巴達開放平臺的境外商家有3000多家,已與國外數(shù)十個國家和地區(qū)的旅游局建立合作關(guān)系,分布在全球七大洲300多個熱門目的地,可為旅客提供旅游資訊和的旅游服務。
辛巴達旅行CEO潘云龍表示,辛巴達至今累計了20萬C端用戶。用戶在官網(wǎng)或微信提交定制需求后,旅行顧問會致電詢問需求,將需求收集后提交給產(chǎn)品中心,產(chǎn)品經(jīng)理通過系統(tǒng)選擇匹配的POI并打包出產(chǎn)品和服務,最后由產(chǎn)品經(jīng)理同步給用戶,用戶確認之后付款到辛巴達平臺,體驗結(jié)束15天后,用戶無任何投訴,辛巴達以當天匯率與供應商進行結(jié)算。
為了更好地消化資源,提高定制規(guī)模,今年2月,辛巴達上線了B端定制分銷平臺,當旅行社有定制需求時,旅行社人員可使用辛巴達系統(tǒng)中的POI庫定制路線,操作流程與C端的相似,但路線定制完成后只能通過辛巴達平臺采購線路中的產(chǎn)品,不能使用其他第三方平臺采購。
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