“金九銀十”是家電行業(yè)歷來已久的說法,由于9至10月為家裝、婚慶高峰,國慶假期便一直是成套購買家電的集中爆發(fā)期。與往年相比,今年黃金周的家電市場消費升級趨勢日益凸顯--高端化、智能化的品質家電受到更多青睞,越來越多的消費者開始傾向于購買中高端品質家電,且更多地關注有助于提高生活質量的家電產品,升級家庭生活品質感。據此,奧維云網副總裁、家電大數據本部總經理郭梅德預估,隨著消費升級以及市場競爭越發(fā)激烈,家電行業(yè)將進入產品為王的時代 。相信即將到來的雙十一,品質家電產品將會持續(xù)走俏,全面響應消費升級。
消費升級,品質消費成主導
不同于往年聚焦銷售大促,消費者不再只關注家電價格,而是根據自身的家庭需求做出不同的升級選擇。提升家庭生活品質,升級家電無疑是最直接迅速的方式。以客廳舉例,一臺高質量的電視就能立即升級客廳影音體驗,將家人聚在一起開啟家庭影院模式,K歌、游戲等多功能電視還可以化身為家庭娛樂中心,活躍客廳氛圍。
消費者選擇電視也更加綜合評估,變得十分講究。除了畫質方面強調精細的畫面和準確的色彩表現(xiàn),尺寸方面也更加重視大屏帶來的臨場感。中國電子視像行業(yè)協(xié)會制定的《客廳平板電視主流尺寸推薦規(guī)范》就曾建議,4K分辨率的條件下,普通家庭應選擇55和60英寸電視產品;擁有大客廳、追求劇院效果的用戶還可以考慮一步到位選購70英寸以上的超大屏幕產品。
(《客廳平板電視主流尺寸推薦規(guī)范》圖表示例)
大屏化是今年電視市場一個主要發(fā)展趨勢,大尺寸+超高清事實上已經成為許多家庭選購客廳電視的首選。一直以“大屏制霸”的夏普電視營業(yè)額就一直逆勢上升,保持高漲的銷售量,國慶黃金周期間一度連樣品都被打包賣出,愈顯產品品質的說服力。毫無疑問,家電產品的品質、體驗和享受已經成為消費者最為關心的內容 。
(夏普電視樣品被打包買走)
綠色生活,健康消費持升溫
隨著消費者健康意識的加強,空氣凈化器類產品也開始走俏。黃金周期間,各大家電賣場爭相把空氣凈化器作為熱銷商品擺放在顯眼位置。據業(yè)界統(tǒng)計,我國空氣凈化器市場規(guī)模已達574萬臺,今年上半年,國內空氣凈化器市場銷售額達到79億元,同比增長47.3%,成為家電市場增速第二高的品類,未來幾年將有望成為繼彩電、冰箱、空調、洗衣機之后國內家庭的第五大家電產品。
專業(yè)研究機構認為,驅動我國空氣凈化器市場增長的核心動力主要有三方面:一是人均收入提升增強了消費能力;二是人們的健康意識增強提升了消費意愿;三是新產品新技術強化了消費者對產品的認知。假期熱賣的夏普空氣凈化器,就以強大的除醛潔凈功能以及縮短釋放鮮氧的時間,受到了很多消費者的認可和歡迎。在此看來,隨著消費者消費意識以及消費能力的提升,品質家電市場還會持續(xù)高速發(fā)展,并迎來全面家庭生活升級的時期。
除了空氣凈化器以外,智能蒸鍋等功能小家電也成為新熱門和增長點,均體現(xiàn)了消費者關注食品健康、環(huán)境健康的意識和理念。
大家電也呈現(xiàn)出大容量、高顏值、重節(jié)能的消費趨勢,大容量節(jié)能冰箱、大口徑滾筒洗衣機、大屏環(huán)保彩電均受消費者追捧。就連選購電視,消費者都表示更愿意選擇無隔廣色域的高清液晶電視,而非仍處于實驗階段未成熟的噱頭量子點電視,避免傷害健康??梢哉f,在消費升級背景下,以及消費者理性選擇的前提下,品質產品在家電市場的主導作用更加突出。
體驗經濟,線上線下相融合
難以否認,電商的崛起曾使得傳統(tǒng)門店的功能被大大削弱。然而此前出現(xiàn)電商發(fā)展致線下蕭條的現(xiàn)象級事件在今年出現(xiàn)了轉變——今年國慶假期家電消費呈現(xiàn)出線上助推線下發(fā)展的新趨勢,部分品牌電器門店選擇通過線上線下聯(lián)動促進銷售。蘇寧、國美等傳統(tǒng)家電零售企業(yè)依托線下實體賣場優(yōu)勢和自身電商渠道, 推動線上線下融合,以“體驗經濟”招徠顧客。
線上線下相融合的方式不僅方便消費者從網絡上詳盡了解產品外觀、參數以及價格,又能夠讓消費者線下體驗產品,直觀感受后選購。由此避免了線上簡易的間接溝通模式導致信息不對等從而產生的顧客消費問題,提高消費滿意度。
家電市場的熱銷氛圍日漸濃烈,雙十一電商購物狂歡節(jié)也將要到來。在線上線下融合、產業(yè)升級和消費升級的大趨勢下,今年雙十一或將成為零售行業(yè)變革的風水嶺。此前媒體曾報道,蘇寧云商黑電公司常務副總裁陶京海、富士康副總裁陳振國,深圳市富連網物聯(lián)網智能家居副總經理湯道正攜手到訪夏普,平臺、制造商、品牌與智能家居方案解決上的同框給這次合作引發(fā)業(yè)內的猜想,同時也釋放出了零售變革前夜零售產業(yè)鏈高度協(xié)同的信號。據了解, 夏普正積極籌備雙十一,并預備提前放出全線品質新品,全面升級家庭生活。目前新品均已在天貓、京東兩大平臺進行優(yōu)惠預售, 相信屆時將繼續(xù)釋放消費力,迎來消費升級的又一場銷售高峰 。
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