視頻分析技術(shù)除了統(tǒng)計(jì)人數(shù),還能給零售門店帶來(lái)哪些更大價(jià)值?今天這個(gè)Case也許可以給大家一點(diǎn)新感覺(jué)。
零售新風(fēng)向:人臉識(shí)別解決方案助力零售門店業(yè)績(jī)提升
近日,人工智能視覺(jué)解決方案廠商文安智能助力華碩實(shí)現(xiàn)了連鎖零售行業(yè)首個(gè)人臉客流方案規(guī)?;瘧?yīng)用項(xiàng)目落地。作為全球領(lǐng)先的3C解決方案提供商,華碩無(wú)論是在產(chǎn)品規(guī)劃還是渠道優(yōu)化方面,一直走在時(shí)代與市場(chǎng)的前沿。而這次項(xiàng)目的立項(xiàng)與實(shí)施則來(lái)自于華碩對(duì)企業(yè)內(nèi)生需求與包括“人臉識(shí)別”等新技術(shù)發(fā)展水平的準(zhǔn)確把握。
華碩體驗(yàn)店是其營(yíng)銷渠道的重要一環(huán),大多分布在比較發(fā)達(dá)的城市。但其旗下部分體驗(yàn)店存在單日客流量大,而銷售額上升不匹配的問(wèn)題。如何有效改進(jìn)門店績(jī)效,獲取大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析等需求極為迫切,這些的問(wèn)題已經(jīng)是傳統(tǒng)的客流統(tǒng)計(jì)方案不能有效發(fā)現(xiàn)和解決的了。
新的問(wèn)題不再是如何數(shù)清楚每一個(gè)客戶,而是如何進(jìn)行深層次的客戶洞察,跟上每一個(gè)人、區(qū)別每一個(gè)人、認(rèn)識(shí)每一個(gè)人,從而解決從客群總體分析、客戶人群細(xì)分到客戶個(gè)體分析三個(gè)層面的問(wèn)題。
此次項(xiàng)目,文安智能為華碩提供“人臉識(shí)別+客流統(tǒng)計(jì)”的組合方案。系統(tǒng)不僅通過(guò)人臉技術(shù),實(shí)現(xiàn)店員過(guò)濾和顧客去重,提供有效客戶人數(shù),解決門店數(shù)據(jù)虛高的問(wèn)題,更可以通過(guò)客戶屬性分析和顧客行為分析,助力用戶的客戶洞察、商品關(guān)注度與展陳優(yōu)化等;同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程巡店,充分挖掘門店銷售潛力,實(shí)現(xiàn)門店的長(zhǎng)效盈利。
此套系統(tǒng)引進(jìn)后,華碩當(dāng)天就可以獲得實(shí)際、實(shí)時(shí)的各類客戶數(shù)據(jù),對(duì)改進(jìn)其店面績(jī)效起到重要的推動(dòng)作用。
目前北京、上海、廣州、深圳、沈陽(yáng)、鄭州、重慶、南京等眾多城市的華碩體驗(yàn)店已安裝了文安智能的人臉識(shí)別與客流分析系統(tǒng)。通過(guò)AI技術(shù),給品牌注入技術(shù)活力,提升服務(wù)質(zhì)量,給客戶一種愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。
重慶萬(wàn)象店
沈陽(yáng)大悅城店
深圳壹方城店
文安智能基于自主研發(fā)的人臉客流系統(tǒng)解決方案,集人臉識(shí)別、客流統(tǒng)計(jì)于一體:一個(gè)方案、多種功能;采用獨(dú)有的深度學(xué)習(xí)算法和人臉識(shí)別技術(shù),適用于大型購(gòu)物中心、零售連鎖、景區(qū)展館等多種應(yīng)用場(chǎng)所。
關(guān)于文安智能
文安智能成立于2005年,是專注于人工智能視覺(jué)技術(shù)與產(chǎn)品自主研發(fā)的先行者,致力于為智慧城市和智慧商業(yè)打造端到端解決方案。
文安智能匯聚了由眾多來(lái)自清華大學(xué)、中科院、微軟研究院、IBM研究院等相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專家組成的強(qiáng)大研發(fā)隊(duì)伍。從人臉識(shí)別、行為識(shí)別、人群分析、車輛識(shí)別與分析等底層算法研發(fā)開始,文安智能自主研發(fā)了一系列世界領(lǐng)先的AI視覺(jué)核心算法、高性能人工智能硬件平臺(tái)與行業(yè)定制化智能解決方案。目前,公司產(chǎn)品與方案已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用,受到政府、交通、安防、商業(yè)地產(chǎn)、連鎖零售、文化旅游等各行業(yè)客戶的信賴與認(rèn)可。
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