在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屢次商業(yè)模式創(chuàng)新浪潮中，關(guān)于非標(biāo)準(zhǔn)、交易流程復(fù)雜的服務(wù)業(yè)能否通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大一直富有爭(zhēng)議。近日有消息稱(chēng)，未來(lái)匯科技正在推出自己的1.0產(chǎn)品，嘗試實(shí)現(xiàn)對(duì)這一命題突圍，而其背后的商業(yè)邏輯是正在崛起的中國(guó)中產(chǎn)階層已經(jīng)帶來(lái)了相關(guān)服務(wù)的春天。
目前主流判斷認(rèn)為，未來(lái)中國(guó)一定是中產(chǎn)集聚的“橄欖型”社會(huì)，而非“金字塔型”。根據(jù)福布斯定義，中產(chǎn)是生活在城市里的、年收入1~6萬(wàn)美金的人口。2010年中國(guó)有3億中產(chǎn)人口，到2020年將有5億人口，并從沿海城市、一線(xiàn)城市向內(nèi)陸城市、二、三線(xiàn)城市擴(kuò)展。
巨大的中產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人口基數(shù)會(huì)使得相關(guān)消費(fèi)市場(chǎng)前景巨大，伴隨中產(chǎn)階級(jí)財(cái)富積累崛起，金融服務(wù)需求將超越以往任何時(shí)候。未來(lái)匯科技瞄準(zhǔn)的正是中產(chǎn)階級(jí)的財(cái)富管理需求以及其他健康、教育、住房等等服務(wù)。
根據(jù)官網(wǎng)介紹，未來(lái)匯科技是一家科技服務(wù)平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能金融經(jīng)紀(jì)人，包括幫助金融經(jīng)紀(jì)人建立在線(xiàn)理財(cái)工作室、提升專(zhuān)業(yè)能力，提供智能客戶(hù)管理系統(tǒng)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品以及高端人脈圈，支撐金融經(jīng)紀(jì)人為中產(chǎn)階層客戶(hù)提供泛財(cái)富管理服務(wù)。
未來(lái)匯科技負(fù)責(zé)人李磊表示，研究C端即中產(chǎn)的中高端消費(fèi)需求發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)升級(jí)的痛點(diǎn)是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，而非價(jià)格。對(duì)于泛財(cái)富管理的中高端服務(wù)，中產(chǎn)偏向選擇由專(zhuān)業(yè)人員而不是初級(jí)的機(jī)器或人工智能來(lái)完成，因此未來(lái)匯科技本質(zhì)上是面向B端即專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，做的是垂直領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。
中高端服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)并非新鮮事，但很少有平臺(tái)能將量做上去，市場(chǎng)人士認(rèn)為，當(dāng)中國(guó)人均GDP只有5000美金時(shí)，中高端及個(gè)性化服務(wù)業(yè)交易規(guī)模不大，但等到中國(guó)人均GDP超過(guò)1萬(wàn)美金，情況會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。
未來(lái)匯科技當(dāng)前的目標(biāo)是在2018年初步聚集20萬(wàn)注冊(cè)金融經(jīng)紀(jì)人。對(duì)于C端中產(chǎn)用戶(hù)的引流，李磊表示平臺(tái)將率先服務(wù)B端經(jīng)紀(jì)人，B端在此過(guò)程中，將參與打造自己的個(gè)性化服務(wù)體系，既是平臺(tái)服務(wù)的使用者，又是生產(chǎn)者和傳播者，這一體驗(yàn)化和互動(dòng)化，將加快對(duì)于產(chǎn)品從B端向C端的滲透過(guò)程。
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