撰寫人 王成峰
關鍵詞:企業(yè)網(wǎng)盤SaaS辦公協(xié)同
引言:不同于個人網(wǎng)盤市場的波動與曲折,企業(yè)網(wǎng)盤已經(jīng)從單一的文件存儲功能逐步走向協(xié)同辦公入口,找到了自己的發(fā)展通道。盡管企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)正處于高速發(fā)展期,市場仍充滿變數(shù),但以聯(lián)想為代表的頭部玩家已經(jīng)憑借先發(fā)優(yōu)勢站穩(wěn)腳跟,并不斷在技術和產(chǎn)品上實現(xiàn)創(chuàng)新,推動行業(yè)的持續(xù)進步。據(jù)最新調(diào)研顯示,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)保持領先地位,占據(jù)約40%的市場份額。
作為一項toB的企業(yè)級服務,企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品為企業(yè)提供基于云存儲技術的文件存儲、訪問、同步備份、共享、管理、協(xié)作功能,在經(jīng)歷了個人網(wǎng)盤市場的動蕩與曲折后,企業(yè)網(wǎng)盤市場愈加堅挺,在發(fā)展思路與路徑上呈現(xiàn)出獨有的特色。
從單一的文檔存儲到協(xié)同辦公入口
企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的前身是局域網(wǎng)的文件管理和企業(yè)級文檔管理系統(tǒng),因此從其誕生最初就強調(diào)文檔的存儲功能。近些年來,企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品本身經(jīng)歷著持續(xù)的升級迭代:從最初操作復雜的文件柜式產(chǎn)品,不斷向符合用戶操作習慣的方向縱深發(fā)展,逐漸形成簡潔易用、功能全面、交互便捷、用戶友好的成熟產(chǎn)品。
從發(fā)展思路來看,企業(yè)網(wǎng)盤發(fā)端于單一的文檔存儲功能,之后在不斷滿足用戶需求的過程中,向文件的共享分發(fā)、在線文檔協(xié)作、協(xié)同辦公不斷深度發(fā)展。由于員工在日常辦公中大多時間在與文件打交道,未來網(wǎng)盤產(chǎn)品或將打造為以文件為入口的企業(yè)協(xié)同辦公平臺。
初創(chuàng)企業(yè)入局謹慎,頭部企業(yè)保持領先優(yōu)勢
企業(yè)網(wǎng)盤業(yè)務需要提供大量的文件存儲和計算能力,同時要求文檔的快速傳輸甚至跨國傳輸,對廠商的存儲、計算、網(wǎng)絡資源都有較高要求,導致企業(yè)網(wǎng)盤服務相比其他企業(yè)辦公SaaS服務更“重”。廠商在承擔高昂的銷售成本、研發(fā)成本、經(jīng)營成本的同時,還要承受SaaS模式下單個客戶漫長的回本周期,導致現(xiàn)金流壓力較大。另一方面,企業(yè)的文檔管理需求往往滯后于ERP、CRM、財務等方面的需求,因此市場的完全爆發(fā)仍未到來。這些原因都導致初創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)階段入局較為謹慎,少有的新入局玩家大多擁有大型互聯(lián)網(wǎng)平臺、運營商、企業(yè)軟件背景。
企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)目前市場集中度較高,企業(yè)網(wǎng)盤領域深耕的企業(yè)數(shù)量不多,大型廠商進入市場時間較早,擁有良好的客戶基礎和品牌優(yōu)勢,因此行業(yè)龍頭占據(jù)了較高的市場份額并形成一定壁壘。當前,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)保持領先地位,占據(jù)約40%的市場份額,行業(yè)地位突出。預計未來部分廠商將進行更大力度的融資以便進一步鋪開業(yè)務,或尋求并購機會,否則可能面臨戰(zhàn)略性收縮。上述因素都將推動行業(yè)集中度進一步提升。
行業(yè)壁壘顯現(xiàn),創(chuàng)新方立不敗之地
在企業(yè)網(wǎng)盤發(fā)展過程中已經(jīng)逐漸形成行業(yè)的市場壁壘,技術上不僅需要強大的復雜架構部署能力和大量非結構化數(shù)據(jù)的處理能力,同時還需要圍繞客戶辦公中的真實場景需求,快速迭代創(chuàng)新,向智能協(xié)同辦公方向縱深發(fā)展,才是真正符合客戶預期的企業(yè)級服務產(chǎn)品,也才能夠推動整體行業(yè)的快速發(fā)展。聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤作為業(yè)內(nèi)認可度較高的一款產(chǎn)品,除功能全面、系統(tǒng)流暢、兼容各種系統(tǒng)與設備外,還形成了獨有的創(chuàng)新特色:在線編輯模塊Lenovo Docs幫助用戶實現(xiàn)云端、本地 辦公體驗的一致性,在網(wǎng)盤瀏覽器端即可協(xié)同編輯office文件;聯(lián)想的全球數(shù)據(jù)中心同步技術,使用戶全球數(shù)據(jù)傳輸速度 大幅提升;聯(lián)想的融合云架構使數(shù)據(jù)在公網(wǎng)和內(nèi)部雙通道配置,客戶得以對數(shù)據(jù)進行安全的本地管理,提高IT運行效率降 低成本,滿足企業(yè)復雜的業(yè)務需求。在新技術應用方面,利用大數(shù)據(jù)分析、機器學習、圖像搜索和自然語言理解等多項核心人工智能技術,打造“聯(lián)想智能協(xié)同辦公平臺,驅動了企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)的技術變革。
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