受順風(fēng)車事件影響 滴滴外賣南京開城“姍姍來遲”

自4月27日，滴滴外賣發(fā)起了“下一城去哪兒”票選活動(dòng)，長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的“準(zhǔn)備期”后，滴滴外賣“下一站”終于敲定，南京成為繼無錫之后滴滴上線的第二城。然而據(jù)記者了解，滴滴外賣原本計(jì)劃要在5月上線新的城市，然而受內(nèi)外部因素影響，開城計(jì)劃一再推遲，迫于壓力不得不在6月集中上線。

自4月1日無錫開城以來，滴滴外賣已有一個(gè)月之久的“沉寂期”，市場(chǎng)罕有最新動(dòng)態(tài)，宣傳也十分低調(diào)。此間，滴滴出行經(jīng)歷了多次“暴力傷人”事件，甚至出現(xiàn)了“空姐遇害”的社會(huì)公眾事件，使得其業(yè)務(wù)受到很大影響，這也在很大程度上推遲了滴滴外賣的開城日期。

此外，滴滴外賣在無錫開城后期，運(yùn)營(yíng)情況也并不樂觀。早在4月中旬，滴滴外賣開城兩個(gè)星期之后，業(yè)務(wù)量就急劇下滑，滴滴外賣“訂單量下滑60%”。第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)DCCI調(diào)查顯示，滴滴外賣的用戶滿意度、商戶滿意度堪憂，滴滴在無錫的市場(chǎng)份額跌至“6.9%”。而4月下旬多起“滴滴外賣騎手罷工”事件，也側(cè)面印證了滴滴外賣經(jīng)營(yíng)不善的情況。

外部輿論與運(yùn)營(yíng)情況，使滴滴外賣本應(yīng)迅猛的攻勢(shì)驟然“熄火”，開城計(jì)劃一再推遲。而渡過“沉寂期”，在漸漸脫離公眾視野之外后，滴滴外賣選擇6月開城，已是不得不發(fā)之舉。然而倉促之下集中上線，效果如何還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。

對(duì)于滴滴外賣在南京的開城計(jì)劃，部分專家表達(dá)了看法。近日，江蘇電視臺(tái)財(cái)經(jīng)節(jié)目《新@財(cái)經(jīng)》邀約知名媒體人曹升、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊偉慶、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤，針對(duì)滴滴入局外賣市場(chǎng)做出深度簡(jiǎn)評(píng)。知名媒體人曹升認(rèn)為，美團(tuán)在外賣行業(yè)深耕已久，滴滴在短時(shí)間內(nèi)蠶食外賣市場(chǎng)的可能性并不很大。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊偉慶表示，短時(shí)燒錢搶市場(chǎng)會(huì)沖擊行業(yè)運(yùn)行常態(tài)，對(duì)外賣行業(yè)發(fā)展是一種傷害。其結(jié)果之一就是短時(shí)間內(nèi)吸引大量沒有外賣需求的用戶前來“順手薅毛”，誕生了大量的“偽需求”，由此導(dǎo)致餐廳采買，用工等業(yè)務(wù)失序，線下門店正常的生意難以顧及。

知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤特別指出“滴滴惡性競(jìng)爭(zhēng)手段是資本泡沫泛起的表現(xiàn)，要謹(jǐn)防外賣市場(chǎng)‵劣幣驅(qū)除良幣′。”他認(rèn)為滴滴不惜以燒錢的手段迅速“增肥”，是為了短時(shí)間內(nèi)以搶占的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)向投資者交代，并以此吸引更多的投資，這種游戲正是資本市場(chǎng)泡沫泛起的根由，也是劣幣驅(qū)逐良幣的原因。

無論是外部輿論，還是用戶的信任感，留給滴滴外賣的“考核期”已經(jīng)不多了。滴滴本身出行業(yè)務(wù)危機(jī)不斷，用戶體驗(yàn)需要不斷提升，而在外賣這個(gè)新業(yè)務(wù)上，無錫頭炮也并未打響。因而此次南京業(yè)務(wù)上線，將會(huì)是滴滴外賣的“關(guān)鍵一役”，直接決定了滴滴業(yè)務(wù)未來的想象空間。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。