據(jù)統(tǒng)計,2017年我國全年餐飲收入達39644億元,比2016年增長10.7%,高于社會消費品零售額增長0.5個百分點,占GDP的4.8%。特色餐飲高質(zhì)量發(fā)展特點明顯。餐飲業(yè)整體朝著兩個方向發(fā)展,一類是特色、文化餐飲,滿足人們個性化、多元化、社交化的消費需求;一類是連鎖餐飲零售化、工廠化,滿足人們快速化、便捷化的消費需求。
近年來,餐飲行業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的瓶頸,面臨著行業(yè)內(nèi)部競爭、產(chǎn)品創(chuàng)新壓力大、運營成本上升、缺少精準化營銷、缺乏有效的智能化管理系統(tǒng)等痛點。對此,餐廳經(jīng)營者們也在不斷探索著優(yōu)化經(jīng)營之道。
在倡導智能化的今天,要想提升餐廳運營效率,最好的方法其實是引入多元餐飲SaaS技術(shù)。Syncpo同步時科技——作為領(lǐng)先行業(yè)的輕餐飲SaaS服務供應商,堅持“連接餐飲與服務”的使命,通過SaaS服務連接輕餐飲行業(yè),同步各項信息,打通輕餐飲商戶之間的信息鴻溝,滿足多種大型連鎖IT服務需求,幫助餐飲商戶提升工作效率,并透過數(shù)據(jù)化分析結(jié)果幫助商戶解決經(jīng)營問題,實現(xiàn)成長。
Syncpo同步時通過人工智慧演算法辨識餐飲商戶購買消費行為并挖掘最適宜消費群體,根據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)分析為餐飲商戶提供精準的營銷手段與方法。目前,同步時全線業(yè)務已延伸至五大產(chǎn)品線領(lǐng)域:
·SyncShop同步收銀——門店端運營管理系統(tǒng)
極簡收銀頁面,操作便捷,三分鐘即可輕松上手;實行一門店一賬號,由總部統(tǒng)一進行基礎(chǔ)設定,規(guī)范門店業(yè)務,集權(quán)管理,預防門店帳務管理問題,財務管理更輕松;各門店根據(jù)實際需求可制定個性化管理;無縫對接三大外賣平臺,支持跨國多語言、多種貨幣管理,在線支付、積分兌換、卡券管理驗證等得心應手,更能快速一鍵獲取經(jīng)營報表。
·Mehub會集——全方位會員營銷系統(tǒng)
實時分析會員數(shù)據(jù),精準掌握會員的生命周期變化;根據(jù)會員畫像自動標簽,進行顧客的分層;提供智能化的營銷方案,彈性選擇營銷折扣,整合儲值、消費、積分、優(yōu)惠券等玩轉(zhuǎn)會員價值;整合線上及線下場景,把握會員與非會員的消費體驗回饋,及時調(diào)整營銷策略,強化商戶的品牌優(yōu)勢。
·instantBI即智——專業(yè)智能報表系統(tǒng)
通過多元圖表呈現(xiàn)各類數(shù)據(jù),多維度分析門店營運,分時段細化門店營運走向,幫助商戶及時調(diào)整活動策略及人力分配;獲取用戶畫像,定義用戶群體,精準分析客戶族群,成功策劃營銷活動。
·Juwoo聚物——在線門店進銷存管理系統(tǒng)
總部可以實時查看各門店的庫存分布,實現(xiàn)門店資源的共享調(diào)配;進行智能預測訂貨,設置商品物料的組合式訂購,預防門店偷料、加盟商跑料;實現(xiàn)外賣平臺在線庫存統(tǒng)一管理,追蹤門店物料消耗明細,及時管控門店的物料損耗,根據(jù)整體數(shù)據(jù)進行分析,有效提高盤點精準度。
·Mookr摩客——在線自助點餐系統(tǒng)
全程自助下單,簡化點餐環(huán)節(jié),與收銀無縫對接;充分整合消費者點單場景,點餐口味隨心配;去收銀化跨界整合,提升收銀效率;引導顧客參與營銷,與門店深度互動,增加品牌影響力。
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