京東金融打造智能城市信用平臺 用AI和大數(shù)據(jù)服務(wù)城市信用

用大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)城市信用，正在讓生活變得更美好。6月10日上午， 2018年中國城市信用建設(shè)高峰論壇在福州舉行。京東金融副總裁、首席數(shù)據(jù)科學(xué)家、城市計算事業(yè)部總經(jīng)理鄭宇在會上表示, 將人工智能應(yīng)用到城市信用，并建設(shè)起完善的智能城市信用平臺是大勢所趨，信用社會建設(shè)的逐步完善將讓信用成為現(xiàn)代社會的新型“名片”和“通行證”。

　　京東金融副總裁、首席數(shù)據(jù)科學(xué)家、城市計算事業(yè)部總經(jīng)理鄭宇

在京東金融看來，之所以需要大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)城市信用，是由信用的三個特點(diǎn)決定。首先，信用不是獨(dú)立分割的，它與場景息息相關(guān)，不同場景需要的信用權(quán)重不同，只有用人工智能算出一個動態(tài)的權(quán)重，再依據(jù)合適、精準(zhǔn)的場景進(jìn)行測算，為用戶提供的信用分?jǐn)?shù)才有價值。其次，提前預(yù)知風(fēng)險才能起到幫助決策的作用，人工智能的應(yīng)用能夠提前知道某個企業(yè)將要出現(xiàn)信用問題，可以提早管控。第三，信用又有著時時變化和更新的特點(diǎn)，需要不斷跟進(jìn)優(yōu)化。

基于以上復(fù)雜的態(tài)勢分析，京東金融在國內(nèi)首先推出了人工智能信用服務(wù)平臺——智能城市信用平臺。該平臺集數(shù)據(jù)儲存與處理、模型算法、應(yīng)用搭建三大功能于一身，為政府、企業(yè)提供信用檔案、信用診斷、信用風(fēng)險預(yù)警等服務(wù)。

以基于智能城市信用平臺能力打造的城市信用地圖為例，京東金融會基于5組數(shù)據(jù)、20多個維度的特征來計算信用的權(quán)重， 且這5組數(shù)據(jù)的權(quán)重均是通過人工智能自動算出，而不是人為決定。在此基礎(chǔ)上，城市信用地圖可以對企業(yè)做風(fēng)險的預(yù)判，提前找到存在信用風(fēng)險的企業(yè)信息，并具備高效的準(zhǔn)確率。如果發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在一個區(qū)域里成片地出現(xiàn)問題，而不是個別問題，就可以倒推反思，是不是管理方式和策略有問題，通過挖掘信用背后的原因，為管理部門提供參考。

鄭宇在演講中特別提到了信用服務(wù)的案例“三坊七巷”。據(jù)了解，“三坊七巷”是福州市率先在國內(nèi)打造的以信用為主題的街區(qū)。市民和游客能夠在街區(qū)內(nèi)享受信用租賃、信用支付、失物招領(lǐng)、信用商家和無人超市等豐富的信用服務(wù)，比如可免押金借雨傘等等。

福州市使用“e福州”APP和福州市推出的個人信用“茉莉分“，可以實(shí)現(xiàn)信用肖像的完整刻畫，展現(xiàn)司法、政務(wù)、金融等各個領(lǐng)域的信用評價，最終為居民和商戶帶來這些便捷、高效的信用服務(wù)體驗(yàn)。”三坊七巷”信用街區(qū)同時也得到了新華信用的大力支持，以及京東金融研發(fā)的智能城市信用平臺的助力。

比如，在京東無人超市，消費(fèi)者在微信或京東APP上錄入人臉信息后，通過掃臉驗(yàn)證即可進(jìn)店。選定商品之后，通過無線射頻完成商品識別，人臉驗(yàn)證走過結(jié)算通道，即可直接完成支付。針對信用較好的用戶，京東無人超市同時可以提供打折、減免的優(yōu)惠。

　　京東無人超市入駐“三坊七巷”

鄭宇表示，智能城市信用平臺的模式是把政府、企業(yè)的數(shù)據(jù)匯聚在一起，同時接入京東第三方數(shù)據(jù)，給企業(yè)、居民和政府提供信用服務(wù)。與此同時，信用數(shù)據(jù)能夠沉淀在智能城市信用平臺上，幫助更加精準(zhǔn)地計算各個場景里面的信用，整個過程是基于人工智能和大數(shù)據(jù)，而不是一個簡單的分?jǐn)?shù)呈現(xiàn)。

據(jù)介紹，智能城市信用平臺不僅僅聚焦在信用城市一個模塊，該平臺還能支持交通、環(huán)境、能耗、公安等多個板塊。鄭宇透露，京東金融具備技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，又具有交通、環(huán)境和金融等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，未來京東金融要把電子政務(wù)變成智能政務(wù)，把信用滲透到各個板塊，京東金融要做的是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、算法模塊化和平臺生態(tài)化。

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