夏季旺季對(duì)應(yīng)，大金空調(diào)售后時(shí)刻準(zhǔn)備著！

32℃，35℃，38℃，連樹上的知了都在叫著熱、熱、熱。

炎炎夏日，要是空調(diào)壞了，這日子可怎么過?

大金空調(diào)深切理解用戶的需求。

大金空調(diào)365天24小時(shí)在線的售后服務(wù)熱線，遍布全國直屬售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上千名認(rèn)定維修工程師，是大金空調(diào)售后保養(yǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

大金空調(diào)售后時(shí)刻準(zhǔn)備著。

全面的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

目前大金空調(diào)售后已在全國設(shè)有112個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和 北、上、廣3個(gè)售后服務(wù)中心，還認(rèn)定了 378 家售后維修店和 819 家特約維修店，在夏季旺季期間都有專人值班，做到在維修方面及時(shí)出動(dòng)讓用戶無后顧之憂。

多元化的售后服務(wù)渠道

為了更好地提升售后質(zhì)量，大金空調(diào)售后開通多元化的售后服務(wù)渠道，由專業(yè)的客服人員365天24小時(shí) 不間斷地受理用戶的咨詢和報(bào)修。

在夏季使用高峰期，大金空調(diào)客服中心依然能對(duì)應(yīng)用戶的報(bào)售后需求，為用戶提供“快速、準(zhǔn)確、親切” 的售后服務(wù)。

客戶滿意度至上理念

此外，大金空調(diào)售后建立的客戶回訪制度，第一時(shí)間獲取客戶對(duì)產(chǎn)品、部品和維修服務(wù)的反饋意見，將客戶的意見投訴、合理化建議及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門并做出改進(jìn)，為客戶提供盡可能的幫助。并且在夏季旺季結(jié)束后，對(duì)客戶采取問卷和電話相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研，力求做到將客戶滿意度始終放在首位的服務(wù)理念。

夏季使用空調(diào)小貼士

1、 夏季空調(diào)適宜溫度建議設(shè)定在26℃-27℃，此溫度省電并且體感舒適。

2、 夏季使用空調(diào)時(shí)，面板如果顯示U4故障代碼，不用馬上報(bào)修，可先將空調(diào)斷電再開啟。如果還是無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，此時(shí)建議聯(lián)系大金空調(diào)專業(yè)售后。

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