京東6.18全球年中購(gòu)物節(jié)火熱進(jìn)行中,線上市場(chǎng)不斷刷新紀(jì)錄的同時(shí),線下市場(chǎng)也異常火爆,京東專(zhuān)賣(mài)店作為“無(wú)界零售”戰(zhàn)略的踐行者,賦能線下實(shí)體零售,168家店同天開(kāi)業(yè),為年中大促注入強(qiáng)大能量,線上線下同價(jià),另有多重好禮,樂(lè)享不斷,打造線上線下融合的極致購(gòu)物體驗(yàn)。
168家京東無(wú)界零售線下體驗(yàn)店同期開(kāi)業(yè),這標(biāo)志著京東無(wú)界零售戰(zhàn)略的大規(guī)模落地,線下體驗(yàn)店讓消費(fèi)者不僅可以近距離觸摸、體驗(yàn)商品,還有多重黑科技加持,綜合提升購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者可通過(guò)“京東會(huì)員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動(dòng)門(mén)店的信息,領(lǐng)取海量?jī)?yōu)惠券后到線下門(mén)店消費(fèi)并暢享優(yōu)惠。京東專(zhuān)賣(mài)店還在618期間設(shè)置了618快閃、有娛平臺(tái)、到店領(lǐng)券、下單抽獎(jiǎng)、生日驚喜等活動(dòng)。特別推出的“瘋狂潮樂(lè)購(gòu)”主題H5,參與測(cè)試,就可自動(dòng)生成個(gè)人專(zhuān)屬海報(bào),開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng),領(lǐng)取海量?jī)?yōu)惠券。
極致的客戶體驗(yàn),精致的選品策略
京東專(zhuān)賣(mài)店與河北電信戰(zhàn)略合作簽約
隨著大數(shù)據(jù)、IOT、AI等新一代信息技術(shù)應(yīng)用以及用戶的消費(fèi)品質(zhì)升級(jí),傳統(tǒng)零售場(chǎng)景和用戶消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始變得多元化、碎片化、即時(shí)化。線下傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,進(jìn)店人流低、營(yíng)銷(xiāo)宣傳成本高、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)單一和服務(wù)半徑小成為實(shí)體店亟待解決的命題。
京東專(zhuān)賣(mài)店平臺(tái)商全面合作啟動(dòng)大會(huì)合影
京東專(zhuān)賣(mài)店以打造極致的客戶體驗(yàn)為宗旨,坐擁17萬(wàn)+商品池,以技術(shù)消費(fèi)品為主導(dǎo),搭配科技生活品、精致日百、休閑產(chǎn)品,讓客戶真正感受到科技改變生活的魅力。綜合設(shè)計(jì)、品質(zhì)、數(shù)字、溫度的選品風(fēng)格,每一個(gè)單品,都經(jīng)過(guò)考究,徹底告別傳統(tǒng)零售“賣(mài)貨”的主導(dǎo)氛圍。依托京東強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù),JDsmart系統(tǒng)可抓取京東專(zhuān)賣(mài)店附近用戶的購(gòu)買(mǎi)力水平、品類(lèi)分布,輸出區(qū)域性客戶畫(huà)像,選擇場(chǎng)地的流量;通過(guò)京東商城主站頁(yè)面的附近推薦,用戶可以就近到店,體驗(yàn)想要購(gòu)買(mǎi)的商品。門(mén)店同時(shí)支持京東線上用戶的權(quán)益,退換貨,代客下單。以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),增強(qiáng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率和能力,直接提升的是用戶購(gòu)物體驗(yàn)。
京東專(zhuān)賣(mài)店福建招商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
京東商城線下零售拓展部總經(jīng)理謝易表示,讓線下零售商的防御力、應(yīng)變力,獲取流量和二次分發(fā)能力都得以增強(qiáng),不再局限于特定品牌、品類(lèi)、特定區(qū)域的零售,改變的是零售的業(yè)務(wù)邏輯、能力要素和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式。5G時(shí)代即將到來(lái),大平臺(tái)合力驅(qū)動(dòng)新的零售生態(tài),做零售的目的并非只是賣(mài)貨的場(chǎng)地,而是需要有反向定制和分發(fā)能力的平臺(tái)。新型、數(shù)字化的零售基礎(chǔ)設(shè)施為此顯得尤為重要,通過(guò)它可以更高效地服務(wù)于多元多變的場(chǎng)景。
運(yùn)營(yíng)商、品牌廠商、平臺(tái)商深度合作,引領(lǐng)線下實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí)
依托京東的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈、物流、金融、技術(shù)、客戶經(jīng)營(yíng)能力,賦能線下實(shí)體零售,從效果來(lái)看,以深圳市的榮耀京東合作店為例,月均銷(xiāo)售額約110萬(wàn),同比改造前增長(zhǎng)了2倍;門(mén)店月均進(jìn)店客流約6000人,是改造前進(jìn)店客流的2-3倍。門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的顯著提升,說(shuō)明了無(wú)界零售帶來(lái)的行業(yè)變革,改變了用戶對(duì)線下零售的傳統(tǒng)認(rèn)知,回歸線下體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景。
廣州番禺京東&OPPO合作店-將于6月18日開(kāi)業(yè)
京東商城線下零售拓展部專(zhuān)賣(mài)店拓展部總經(jīng)理劉志超表示,京東專(zhuān)賣(mài)店是京東商城將自己的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈能力、技術(shù)能力、客戶經(jīng)營(yíng)能力以合作授權(quán)的形式給予服務(wù)商在制定區(qū)域、指定時(shí)限的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán)、京東提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式。京東專(zhuān)賣(mài)店的招商大會(huì)已走過(guò)河北、福建、新疆、浙江、四川、山東等六個(gè)省份,場(chǎng)面火熱,大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)均超過(guò)百家合作伙伴簽約合作意向書(shū),甘肅,重慶、廣東、陜西、云南等省份將陸續(xù)展開(kāi)。
武漢銀泰京東&聯(lián)想合作店-2017年11月開(kāi)業(yè)
618當(dāng)天全國(guó)168家線下店同開(kāi),短時(shí)間的迅猛發(fā)展,說(shuō)明了用戶、運(yùn)營(yíng)商、品牌廠商及合作伙伴,對(duì)于京東專(zhuān)賣(mài)店模式的認(rèn)可,改造傳統(tǒng)零售,賦能線下市場(chǎng)的迫切需求。2018年,各類(lèi)型門(mén)店計(jì)劃將在全國(guó)拓展3000家。力主打造中國(guó)第一的技術(shù)消費(fèi)品線下零售平臺(tái),讓用戶實(shí)現(xiàn)隨處隨想,所見(jiàn)即所得的消費(fèi)場(chǎng)景。
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