蘇寧高校采購(gòu)生態(tài)圈 “解放”了這位從業(yè)24年的采購(gòu)人

“如果你喜歡一個(gè)人，就讓他去做采購(gòu)，因?yàn)檫@是最體面的職業(yè);如果你討厭一個(gè)人，也讓他做采購(gòu)，因?yàn)檫@是最辛苦的職業(yè)。”南京體育學(xué)院采購(gòu)人孔小虎老師邊笑邊調(diào)侃。

孔老師進(jìn)入南京體育學(xué)院采購(gòu)處已24年，從2015年開始負(fù)責(zé)線上采購(gòu)工作。他告訴我們，以往線下采購(gòu)都是自己聯(lián)系供應(yīng)商，逐個(gè)比價(jià)，常常需要親自前往門店或者工廠勘樣，既辛苦效率又低。“現(xiàn)在方便多了，電商化采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在逐步凸顯，比如與蘇寧的合作。”

“互聯(lián)網(wǎng)+”當(dāng)頭，電商化采購(gòu)初體驗(yàn)

端午假期，孔老師接到了給部分教職工采購(gòu)粽子的任務(wù)。經(jīng)過線上搜索、比價(jià)，順利的選中了蘇寧易購(gòu)一款產(chǎn)品。在線下單后，蘇寧易購(gòu)快速的將產(chǎn)品送貨到位，電子發(fā)票的啟用也方便了孔老師的結(jié)算工作。

談及高校采購(gòu)近年來的變化，孔老師深有體會(huì)。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、教育資金逐年增加，規(guī)范物資采購(gòu)制度，建立高效、透明、便捷的采購(gòu)新模式變得尤為重要?？桌蠋煾嬖V我們，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上之后，所有流程都能變得公開、透明，采購(gòu)工作走上程序化、電子化的道路。

作為高校采購(gòu)人，電商化采購(gòu)也將“孔老師們”從繁瑣的審核、比價(jià)、下單等流程中解放出來，被賦予更多地在供應(yīng)商選擇、預(yù)算劃撥等方面的權(quán)限。教職工有了采購(gòu)需求，獲得預(yù)算批準(zhǔn)之后可以直接登錄蘇寧專屬商城下單購(gòu)買，所有流程都是雙向可視的，而采購(gòu)人可以實(shí)時(shí)跟蹤訂單，送裝結(jié)束之后按約定時(shí)間段集中開票、結(jié)算，既完善了監(jiān)督機(jī)制又提高了工作效率。

據(jù)悉，蘇寧科技集團(tuán)打造的易采云平臺(tái)單獨(dú)開辟了高校采購(gòu)云商城，與高校的財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全流程對(duì)接，是高校采購(gòu)領(lǐng)域首創(chuàng)的全流程電子化技術(shù)應(yīng)用。蘇寧易采云從流程規(guī)劃，到電子發(fā)票、電子合同、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用都大大的提高了電子化采購(gòu)的效率，進(jìn)一步推動(dòng)了公共采購(gòu)領(lǐng)域的改革。

隨著近幾年電商化采購(gòu)的蓬勃發(fā)展，國(guó)辦發(fā)布的集中采購(gòu)目錄內(nèi)的商品幾乎都可以在電商平臺(tái)上采購(gòu)。據(jù)公開數(shù)據(jù)測(cè)算，在高校采購(gòu)中，師生所需的各類通用類商品，已有超90%能夠在電商平臺(tái)上找到，品類豐富，SKU商品數(shù)量齊全，自采直營(yíng)能夠確保商品質(zhì)量。除此之外，許多高?？蒲袃x器采購(gòu)模式也開始展現(xiàn)新氣象，越來越多的實(shí)驗(yàn)室儀器也可以通過電商平臺(tái)，更簡(jiǎn)單高效地服務(wù)高校的高精尖科研一線。

“智慧采購(gòu)”不僅僅是發(fā)力線上

自學(xué)校電商化采購(gòu)轉(zhuǎn)型以來，孔老師一直與蘇寧大客戶保持合作，期間一些細(xì)節(jié)讓他記憶深刻。有一次孔老師在蘇寧采購(gòu)了一批辦公設(shè)備，由于下單時(shí)間較晚，很擔(dān)心不能送貨上門，或者快遞員把東西放到校門口就不管了。沒想到那天下班前，蘇寧快遞哥就把商品送到了辦公室，并安裝調(diào)試好了所有設(shè)備。蘇寧大客戶也為南京體育學(xué)院配備了一位專屬客戶經(jīng)理，有任何問題可以直接聯(lián)系，24小時(shí)內(nèi)反饋解決問題。

這些采購(gòu)日常小事兒讓孔老師更加信任蘇寧。“我覺得我跟蘇寧是一起成長(zhǎng)起來的，一些意見客戶經(jīng)理會(huì)記下來，下次采購(gòu)就會(huì)有改進(jìn)，這也影響到了我，不管做什么工作都要細(xì)致負(fù)責(zé)。線上智慧靠技術(shù)，線下智慧靠服務(wù)，這種‘智慧采購(gòu)’才能讓高校采購(gòu)更高效。”他表示。

如今蘇寧的“智慧采購(gòu)”理念已經(jīng)多被政企采購(gòu)市場(chǎng)認(rèn)可，它不僅用技術(shù)去滿足以人為本的體驗(yàn)和消費(fèi)，更重要的是線上線下的服務(wù)融合，O2O智慧采購(gòu)將有效把場(chǎng)景化、智能化、個(gè)性化更加高效、快速地帶到采購(gòu)人身邊，形成真正的采購(gòu)全流程閉環(huán)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前蘇寧已為全國(guó)398所高校提供電子化采購(gòu)服務(wù)，其中包括西南民族大學(xué)、西北民族大學(xué)、華僑大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)、武漢大學(xué)、華南師范大學(xué)。在全國(guó)75所部屬高校中，有超過96%的高校通過中央國(guó)家機(jī)關(guān)采購(gòu)商城選擇蘇寧進(jìn)行采購(gòu)。

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