前言:從各路資本趨之若鶩的藍海市場,到步入“存量淘汰”時代,互聯(lián)網(wǎng)金融憑借科技創(chuàng)新的屬性,易操作、便捷等優(yōu)勢迅速走紅,又因國家政策的強監(jiān)管逐漸告別“匆匆那年”。2014年至今,互金已經(jīng)連續(xù)五年被列入政府規(guī)劃報告,新常態(tài)下,互金對金融的重要補充作用和地位一再被肯定,但防范風(fēng)險一直是互聯(lián)網(wǎng)金融永恒的主題。
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融和“互聯(lián)網(wǎng)+”相融合的產(chǎn)物,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的高速發(fā)展,相關(guān)風(fēng)險隱患也在不斷聚集,比如傳統(tǒng)金融的識別和信用風(fēng)險、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的技術(shù)和安全風(fēng)險等。金融的本質(zhì)是風(fēng)控,對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來說,在合規(guī)備案的新形勢下,想要實現(xiàn)平穩(wěn)過渡穩(wěn)健發(fā)展,加強科技運用,提升新形勢下的風(fēng)險防控水平已經(jīng)迫在眉睫。
大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、深度學(xué)習(xí)等新技術(shù)和新科技手段的突破和應(yīng)用,驅(qū)動了互聯(lián)網(wǎng)金融的人工智能化,也讓風(fēng)險管理的實現(xiàn)方式呈現(xiàn)新的變化,通過新技術(shù)甄別風(fēng)險和信用比傳統(tǒng)的手段更加精密科學(xué)。資深互金行業(yè)老兵易通貸近期推出全新風(fēng)控系統(tǒng)——“易智”風(fēng)險管理體系。與一些互金平臺通常沿用市面上固有的風(fēng)控模型及銀行風(fēng)控系統(tǒng)不同,易通貸建立了自己的智庫和智能決策系統(tǒng),實際應(yīng)用中也更適合平臺需要,極大提升了平臺風(fēng)控效率,堪稱科技風(fēng)控的典范。
“易智”:變化中的平衡之術(shù)
盡管行業(yè)呈現(xiàn)在新的趨勢和變化,然而風(fēng)險的本質(zhì)沒有變,風(fēng)險管理體系也應(yīng)該綜合考慮用戶體驗、欺詐風(fēng)險和機制健全等方面。如何在用戶體驗和平臺運營安全之間取得巧妙平衡?“只有做好風(fēng)險控制,這根‘平衡木’才更容易走。”易通貸風(fēng)控負責(zé)人表示。
易通貸認為,風(fēng)險管理工作不僅在于控制,而在于因勢利導(dǎo),在變化中尋求平衡。‘易’旨在合理預(yù)測、平衡發(fā)展和適應(yīng)變化;‘智’則重在闡述多維智庫、科技應(yīng)用、智能決策等手段?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)變幻莫測,新技術(shù)層出不窮,易智風(fēng)控管理體系希望在捕捉和順應(yīng)市場和技術(shù)變化的前提下,在提升用戶體驗和運營安全之間取得平衡,讓風(fēng)險控制工作發(fā)揮出最大的效益。
風(fēng)險控制是嚴謹專業(yè)且高難度的工作,需要解決來自技術(shù)、信用、法律等多方面的風(fēng)險難題。風(fēng)險控制一直是易通貸的核心能力,搭載科技金融的東風(fēng),經(jīng)過多年的迭代,“易智”風(fēng)控管理體系已經(jīng)將最先進的大數(shù)據(jù)管理、機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、人工智能注入到日常的風(fēng)險管理工作中。
多手段多維度的科技風(fēng)控:不止是大數(shù)據(jù)
工欲善其事,必先利其器。以創(chuàng)新為主要驅(qū)動力的易通貸,在科技加持風(fēng)控能力方面也是技高一籌。在多維、海量、動態(tài)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,易通貸通過對自有數(shù)據(jù)的抓取、三方合作、渠道開發(fā)等,實現(xiàn)了人工智能、生物識別、深度學(xué)習(xí)、圖像識別、云計算和區(qū)塊鏈等領(lǐng)先技術(shù)的創(chuàng)新,并應(yīng)用到了風(fēng)險模型、用戶洞察、企業(yè)征信、流程管理、貸后風(fēng)控管理等實踐領(lǐng)域。
大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應(yīng)用較廣泛的核心技術(shù),在貸前、貸中和貸后都能發(fā)揮大的作用。貸前,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提高反欺詐準(zhǔn)確度與效率。舉個例子,市場上對于貸款業(yè)務(wù)早已形成黑產(chǎn)鏈條,欺詐手段和技術(shù)越來越成熟,通過大數(shù)據(jù)的“勾勒”,能夠為借款用戶建立畫像,能夠監(jiān)測到借款人身份、申請行為、移動設(shè)備、社會關(guān)系以及司法記錄等數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)上的用戶行為數(shù)據(jù),最大限度減少欺詐的發(fā)生;貸中,大數(shù)據(jù)能夠?qū)杩钊耸杖肭闆r、流水變化作出預(yù)警;貸后,與客戶正常的溝通、正常的聯(lián)系、正常的還款途徑。做好逾期或者壞賬預(yù)警,把損失降到最低。
人工智能同樣是易通貸運用較多的技術(shù),結(jié)合大數(shù)據(jù)和機器深度學(xué)習(xí)技術(shù),不僅僅是在用戶層面,在資產(chǎn)、產(chǎn)品、運營和營銷上,人工智能都能幫助平臺去提高這些環(huán)節(jié)的效率。通過針對性風(fēng)險監(jiān)測模型的搭建,可以快速了解到資產(chǎn)的變化,提高平臺對于資產(chǎn)的風(fēng)控能力,引入優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn);在產(chǎn)品組合上,通過大數(shù)據(jù)分析可以優(yōu)化產(chǎn)品組合,滿足用戶對于個性化產(chǎn)品的需求;在運營和營銷環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)可以幫助平臺實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提高運營的效率,降低對人工的依賴。技術(shù)手段實時抓取和分析用戶的、抵押物的變動或者是償還能力。
易通貸風(fēng)控負責(zé)人介紹說,大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)只能作為防御手段,通過縱向上加強自身的技術(shù)升級、同時橫向上打破信息孤島,多方數(shù)據(jù)源的強強聯(lián)合,在防御欺詐風(fēng)險的同時也可以主動出擊,才能大大增加黑產(chǎn)鏈條運作的成本及欺詐成本。易通貸已經(jīng)接入中國電子商務(wù)協(xié)會反欺詐系統(tǒng),結(jié)合自身研發(fā)的反欺詐系統(tǒng),實現(xiàn)了自身的反欺詐數(shù)據(jù)與系統(tǒng)的共享,讓騙貸者、黑產(chǎn)和羊毛黨無可乘之機。此外,易通貸與同盾、融360、白騎士、face++等行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的知名科技公司達成了深入的戰(zhàn)略合作關(guān)系并逐步應(yīng)用到各大業(yè)務(wù)線,后續(xù)雙方還可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上定制化開發(fā)更適合、更強大的大數(shù)據(jù)風(fēng)控產(chǎn)品。
他還談到,大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)應(yīng)該更有針對性,針對不同產(chǎn)品、客戶類型對應(yīng)不同的風(fēng)控模型,在業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)上,不斷迭代、更新,可以提供更多維度和更加準(zhǔn)確的信息。“大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)在目前風(fēng)云多變的市場中可以為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護航,需要長時間的累積和發(fā)展,大數(shù)據(jù)風(fēng)控的成熟應(yīng)用任重而道遠。”他最后總結(jié)道。
科技風(fēng)控及技術(shù)應(yīng)用是金融服務(wù)開展中的一個重要話題。早在互聯(lián)網(wǎng)金融興起之際,科技遠未上升到戰(zhàn)略層面,短短幾年,科技力量已經(jīng)開始滲透到獲客、信用評估、貸中貸后管理的各個環(huán)節(jié),很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)也展開數(shù)據(jù)驅(qū)動下的數(shù)據(jù)獲取、技術(shù)分析能力和產(chǎn)品模型能力的比拼,科技金融的賽跑已經(jīng)開始。易通貸希望不斷豐富產(chǎn)品和風(fēng)控技術(shù),強化內(nèi)控合規(guī),全面提升風(fēng)險控制能力,并實現(xiàn)智能決策和風(fēng)控模型的對外輸出,幫助更多同業(yè)和有需要的機構(gòu)實現(xiàn)系統(tǒng)化的科學(xué)風(fēng)控。
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