夏天到了,快遞行業(yè)的“春運(yùn)”也來了。由于618年中購物狂歡和大中院校畢業(yè)季重疊,會(huì)在6月到7月之間形成一波快遞高峰。
以往,要完成數(shù)量驚人的快遞調(diào)度,都依靠于大量的人力駐場(chǎng)。不過今年,德邦快遞率先將人工智能技術(shù)引入傳統(tǒng)快遞業(yè),讓快遞的中轉(zhuǎn)效率大大提升。
智能掃描替代人工掃描
在過去,要實(shí)現(xiàn)快遞的即裝即卸,都需要大量一線員工手持掃描儀,現(xiàn)場(chǎng)一件一件掃描快遞包裹,不僅效率低下,而且出錯(cuò)率很高。
基于AR技術(shù),德邦快遞專門研發(fā)并實(shí)裝了智能掃描項(xiàng)目,代替人工進(jìn)行快遞掃描,直接節(jié)省了流水線上97%的人工重復(fù)操作。
在德邦快遞上海某外場(chǎng),記者現(xiàn)場(chǎng)感受了這套掃描系統(tǒng)的“威力”??爝f包裹從流水線上經(jīng)過時(shí),AR相機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別貨物條碼,進(jìn)行快速掃描。如果途中遇到貨物條碼異常,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過燈光聲音預(yù)警提示(如強(qiáng)裝,夾帶)來提醒員工進(jìn)行矯正調(diào)整。
以往,一條流水線上動(dòng)輒駐場(chǎng)幾十名員工,裝配了這套系統(tǒng)以后,一條流水線只需一名員工值守即可,即使在快遞中轉(zhuǎn)高峰期,轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)部也能夠有條不紊地進(jìn)行高效工作。
試點(diǎn)推廣每月將節(jié)約204人的人力成本
德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:目前該項(xiàng)目已投入622.2萬,主要用于設(shè)備采購。當(dāng)前即裝智能掃描的硬件部分已裝配完成,軟件還在調(diào)試優(yōu)化中。
預(yù)計(jì)德邦快遞的即裝智能掃描項(xiàng)目每月將節(jié)約204人的人力成本,換算效益約90.75萬。智能掃描系統(tǒng)的落地不僅節(jié)省了成本,提高了效率,更重要的是有利于德邦快遞在業(yè)內(nèi)迅速地形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
未來,德邦快遞將在上海樞紐事業(yè)部和蘇州樞紐事業(yè)部區(qū)域試點(diǎn)推廣智能掃描系統(tǒng),并聯(lián)合德邦學(xué)院和區(qū)域人事部對(duì)德邦內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn),盡快落實(shí)全國(guó)范圍的實(shí)際應(yīng)用。
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