GoFun出行上線多個(gè)便捷功能 以技術(shù)賦能產(chǎn)品推動(dòng)共享汽車(chē)普及進(jìn)程

近年興起的共享汽車(chē)行業(yè)，在車(chē)輛布局逐漸完善、利好政策持續(xù)加持等諸多因素下，一步步邁入千家萬(wàn)戶，而更加“聰明”的車(chē)輛受到更多用戶的青睞。近日，共享汽車(chē)品牌GoFun出行App再添新功能，上線“我的客服”、“藍(lán)牙還車(chē)”、“夜間人臉識(shí)別功能優(yōu)化”等多項(xiàng)功能，在此前的眾多功能基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化，不斷提升用戶用車(chē)體驗(yàn)。

據(jù)GoFun出行內(nèi)部人士透露，預(yù)計(jì)月底上線3.2.5版本，屆時(shí)還將新增“免費(fèi)還車(chē)/換車(chē)”、車(chē)輛續(xù)航里程預(yù)警等功能。GoFun出行貼合用戶用車(chē)場(chǎng)景，不斷迭代產(chǎn)品功能，通過(guò)科技的力量為產(chǎn)品賦能，給予用戶“簡(jiǎn)單”的便捷出行方式。

復(fù)雜成就簡(jiǎn)單多功能上線打造極簡(jiǎn)用車(chē)體驗(yàn)

此前上線的3.2.1版本中，已經(jīng)應(yīng)用的“常用還車(chē)點(diǎn)推薦”功能，令用戶省去了每次選網(wǎng)點(diǎn)的步驟，實(shí)現(xiàn)用戶的極速用車(chē);上線的“文明用車(chē)分功能”，從個(gè)人信息、用車(chē)訂單、駕駛習(xí)慣、用車(chē)行為以及履約信用5個(gè)維度對(duì)用戶進(jìn)行綜合考評(píng)，文明用車(chē)分達(dá)到800分的用戶可以簡(jiǎn)化用車(chē)拍照流程等專屬權(quán)益，以鼓勵(lì)式的機(jī)制，促進(jìn)廣大用戶共建和諧的用車(chē)環(huán)境。

在3.2.2版本中，新增的“我的客服”功能提供在線客服功能，緩解高峰時(shí)段客服熱線等待時(shí)間較長(zhǎng)的問(wèn)題，在不同場(chǎng)景下會(huì)顯示不同類(lèi)型問(wèn)題，對(duì)用戶用車(chē)場(chǎng)景提供針對(duì)性解決方案，高效快速的解決用戶疑問(wèn)，并且支持在線查詢、處理交通違法等功能;同步新增的藍(lán)牙還車(chē)功能令GoFun出行響應(yīng)速度更快，可實(shí)現(xiàn)瞬間開(kāi)門(mén)，同時(shí)具備車(chē)機(jī)、手機(jī)雙重定位，大幅增加還車(chē)成功率。

據(jù)記者了解，月底即將上線的3.2.5版本，可實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)五分鐘內(nèi)免費(fèi)還車(chē)，就算行程臨時(shí)有變也無(wú)需擔(dān)心;新版本更新后，已知的車(chē)損部位，無(wú)需用戶再次拍照上傳，節(jié)省用戶操作時(shí)間;更有取車(chē)下訂單前，取車(chē)網(wǎng)點(diǎn)停車(chē)費(fèi)及補(bǔ)償費(fèi)用提示、下單時(shí)車(chē)輛續(xù)航里程不足以到達(dá)終點(diǎn)的預(yù)警提示等貼心功能點(diǎn)。通過(guò)多維度的綜合優(yōu)化，保障用戶的高品質(zhì)出行體驗(yàn)。

版本更新后體驗(yàn)過(guò)用車(chē)的吳先生在接受采訪時(shí)表示：“我經(jīng)常加班，夜晚用車(chē)概率會(huì)更高，夜間人臉識(shí)別功能優(yōu)化后人臉辨識(shí)度更高，基本一次就能通過(guò)，再也不用到處找光源啦!新增‘我的客服’功能讓一些突發(fā)的小問(wèn)題在線上就能直接解決了，盼這個(gè)功能盼很久了，這些看似很小的功能點(diǎn)其實(shí)為我?guī)?lái)了很大的便利，期待GoFun下次新功能上線及優(yōu)化帶來(lái)的驚喜。”

GoFun出行團(tuán)隊(duì)不斷的摸索與研發(fā)，盡可能的優(yōu)化用車(chē)過(guò)程中的每個(gè)步驟，以細(xì)微的功能點(diǎn)切入，保障用戶細(xì)節(jié)上的極致用車(chē)體驗(yàn)。

科技驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) 前沿技術(shù)賦能GoFun共享汽車(chē)

在技術(shù)方面，GoFun出行還是行業(yè)內(nèi)首個(gè)采用區(qū)塊鏈技術(shù)與共享汽車(chē)融合的平臺(tái)，GoFun出行此前已與廣東佛山政務(wù)應(yīng)用“智信禪城”區(qū)塊鏈項(xiàng)目達(dá)成合作，完成全國(guó)首次兩個(gè)不同行業(yè)區(qū)塊鏈項(xiàng)目的落地，開(kāi)創(chuàng)了共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域與政府企業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的首次嘗試，實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)，車(chē)輛數(shù)據(jù)，行車(chē)數(shù)據(jù)等多節(jié)點(diǎn)的安全加密存儲(chǔ)。

GoFun出行總裁譚奕表示：“方便，是讓更多消費(fèi)者選擇共享汽車(chē)的重要因素之一，在即用即取等‘天生’的便捷優(yōu)勢(shì)下，以科技的力量不斷摸索、擴(kuò)大共享汽車(chē)的邊界，為用戶提供更極致的便捷出行體驗(yàn)，以強(qiáng)大的產(chǎn)品力推動(dòng)共享汽車(chē)的普及進(jìn)程，讓低碳環(huán)保的共享出行方式被更多人認(rèn)可。”

目前，GoFun上線車(chē)輛規(guī)模將突破3萬(wàn)輛、覆蓋50余座城市，包括北京、上海、武漢、成都等一、二線城市，還有青島、濟(jì)南、桂林、三亞等重要旅游地，廣泛的布局已形成共享汽車(chē)的全國(guó)聯(lián)動(dòng)，為大部分城市提供便捷、舒適的共享出行服務(wù)。值得一提的是，易觀發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年5月，GoFun出行以122.61萬(wàn)月活躍用戶的成績(jī)，位居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)分時(shí)租賃企業(yè)之首，在近一年的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅。

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