軟通動力打通縣域服務“最后一公里”

在全球科技互聯(lián)網(wǎng)領域，螞蟻金服無疑是重要的獨角獸。今年以來，其在持續(xù)開展縣域服務，為國內(nèi)縣域經(jīng)濟和居民生活的“互聯(lián)網(wǎng)+”提供推進器方面，做出了不少成績。

鮮有人知的是，螞蟻金服在深入縣域服務時，離不開與軟通動力的攜手合作。軟通動力是中國領先的創(chuàng)新型軟件及信息技術服務商，由于具備端到端“軟件+服務”綜合業(yè)務能力和縱深服務優(yōu)勢，不僅在10余個重要行業(yè)服務超過1000家國內(nèi)外客戶，而且在縣域和城市數(shù)字化建設方面也頗有成就。

這就使得螞蟻金服在往更廣闊的縣鄉(xiāng)市場下沉時，把軟通動力視為重要的助推力量，一起來打通建設縣域數(shù)字服務平臺的“最后一公里”。

實際上，軟通動力不僅站在螞蟻金服身后用實際行動支持，而且還協(xié)助了包括BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、以及其他在國民經(jīng)濟領域有重要作用的公司。對很多合作伙伴來說，軟通動力已經(jīng)成為了它們打造數(shù)字經(jīng)濟的使能者。

“1+1+N+1模式”

在杭州的支付寶大廈，或許你會碰到軟通動力的團隊。他們經(jīng)常會來到這里與支付寶的員工開會、碰頭。對他們來說，通過與支付寶的合作，是把軟通動力在縣域服務上積累優(yōu)勢不斷下沉的過程。

在軟通動力的云計算平臺和大數(shù)據(jù)處理中心，能夠在縣鄉(xiāng)搭建覆蓋政務民生、信用縣域、普惠金融及產(chǎn)業(yè)扶貧等方面的信用大數(shù)據(jù)平臺。而在此之上，通過業(yè)務匯聚的方式，來搭建具有統(tǒng)一標準和開放入口的政府PC平臺、APP平臺和支付寶城市服務。基于此，就能實現(xiàn)縣域的便民服務、信用服務以及普惠金融服務。在軟通動力，這被稱為“1+1+N+1模式”，即1個基礎平臺，1套信用大數(shù)據(jù)，N項便民服務及1套運營體系。

其中讓軟通動力團隊感到自豪的自然是大數(shù)據(jù)信用管理平臺，以及由此展開的一些普惠金融服務。通過與當?shù)氐拿裾⒈ｋU、財政、車管所等機構合作，獲得數(shù)據(jù)源后，軟通動力進行了多種數(shù)據(jù)分析方式，形成了自然人信用數(shù)據(jù)庫和社會法人信用數(shù)據(jù)庫。然后再通過與第三方征信平臺、反欺詐平臺等形成數(shù)據(jù)整合，并用多維度的信用評級方式，來形成信用管理系統(tǒng)。

這是讓縣鄉(xiāng)居民享受到互聯(lián)網(wǎng)紅利的基礎。在不少地方的縣域服務平臺，實現(xiàn)30余項便民惠民服務的聚合，讓人民群眾真切地體驗到“讓信息多跑，群眾少跑腿”的便民生活。

在軟通動力與螞蟻金服的計劃中，這樣的縣域數(shù)字服務平臺極具互聯(lián)網(wǎng)思維，將會成為開放的平臺，只要第三方合伙伙伴的資質(zhì)、能力達到要求，且通過政府有關部門的要求，就可以加入平臺，為縣鄉(xiāng)居民一起服務。

這種做法無疑高度契合國家建設新型智慧農(nóng)村的相關策略。尤其是在《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，以及《關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》等一系列指導文件出臺后，建設縣域數(shù)字服務平臺也得到了很多地方政府的支持。

提升幸福感

不久前，軟通動力和螞蟻金服由于在小微金融普惠方面合作成果斐然，在浙江省政府的指導下，由浙江省金融辦、杭州市政府主辦，螞蟻金服、網(wǎng)商銀行承辦的“錢江觀潮——2018小微金融行業(yè)峰會”順利舉辦。會上由軟通動力邀請的河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣、湖北省巴東縣、甘肅省慶陽市、寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)、山東省新泰市、河南淅川縣、廣西興安縣、河南周口扶溝縣等地方代表，探討了“縣域服務”普惠金融的發(fā)展情況。

如果換一個視角，從普通用戶層面看，就知道這樣的普惠金融多么具有“威力”了。

以河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣為例，當?shù)氐木用翊蜷_手機中的支付寶，進入“城市服務”的頁面，就會發(fā)現(xiàn)基于LBS的功能，手機上會出現(xiàn)“信用內(nèi)鄉(xiāng)”、“旅游景區(qū)”、“生活繳費”等選項。

進入“信用內(nèi)鄉(xiāng)”，就會出現(xiàn)小額信貸的頁面。如果是當?shù)刂Ц秾殞嵜脩?，就能完?分鐘申請、1秒鐘放款、全程零人工干預的過程。這大大提高了農(nóng)戶和中小微企業(yè)的融資貸款能力，讓內(nèi)鄉(xiāng)當?shù)氐木用裣硎艿搅似栈萁鹑诘暮锰幒突ヂ?lián)網(wǎng)的紅利。據(jù)悉，這個項目運營頭一個月，就為內(nèi)鄉(xiāng)縣小微企業(yè)和個人放貸了1000余萬元。

正是由于這樣的良好效果，在“錢江觀潮——2018小微金融行業(yè)峰會”上，河南省扶溝縣還與軟通動力、螞蟻金服現(xiàn)場簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這標志著軟通動力&螞蟻金服在“縣域服務”項目中又有了新的發(fā)展目標，將為更多縣域百姓帶來更多實在的福利。

對軟通動力和螞蟻金融來說，在商業(yè)價值之上更加看重的是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來為縣鄉(xiāng)居民提升幸福感和獲得感。在軟通動力內(nèi)部匯報這樣的項目時，公司董事長兼首席執(zhí)行官劉天文明確表示，“核心要以居民需求為出發(fā)點。”

因而在雙方合作的計劃中，除了要為居民提供水電費繳納等幾十項便民服務，還將重點完善縣域信用大數(shù)據(jù)，促進互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務在縣域的落地，實施普惠金融，把幸福感帶給更多的當?shù)厝罕?mdash;—而這是軟通動力一直以來所主張的企業(yè)價值所在。

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