名片是現(xiàn)代商務(wù)社交活動中的必需品,是我們與人聯(lián)系溝通的重要紐帶及方式。名片也被人們列為一項(xiàng)人際資源和一筆財(cái)產(chǎn)那么如何高效利用這些名片,也是商務(wù)人必備技巧。
但你是否面臨過以下情況:名片被客戶丟棄;名片上的聯(lián)系方式變更,客戶無法聯(lián)系到;在一個重要的社交場合下忘記了帶名;遞名片時尷尬出錯;你很想知道看了你名片的人是否對你的產(chǎn)品感興趣。
那么有沒有一張名片 能讓我知道誰看了我的信息,看了哪些產(chǎn)品? 有沒有一張名片 能幫助我篩選意向客戶,幫助我跟單成交?
如意推人工智能名片率先運(yùn)用先進(jìn)的人工智能算法,從微信智能名片切入,構(gòu)建起資源高度整合的全流程智能營銷系統(tǒng)。這款系統(tǒng)為銷售人員提供了一個非常適合用戶裂變工具,是企業(yè)切入微信頂級流量的最佳入口,大幅降低獲客成本。同時,如意推AI名片還能幫助企業(yè)將營銷活動,增加客戶活躍和粘性,適用于幾乎所有銷售需求的場景和企業(yè),尤其是高客單、低頻次消費(fèi)群的商戶,如房產(chǎn)、教育、金融、汽車、婚慶、醫(yī)療等。
如意推由超級官網(wǎng)、智能名片、分銷商城、CRM管理系統(tǒng)、營銷裂變系統(tǒng)組成,如果你是一位商務(wù)人士,你值得擁有這樣一個產(chǎn)品!
1、智能名片
客戶可能拒絕銷售人員推薦的產(chǎn)品,也可能沒有時間聽取銷售人員的產(chǎn)品介紹,但不會拒絕銷售人員發(fā)放的名片。AI智能名片就是將電子名片與企業(yè)營銷小程序捆綁在一起,是客戶與產(chǎn)品之間的橋梁,是小程序推廣的鑰匙。
智能名片包含使用者的照片、姓名、公司名稱、職務(wù)、聯(lián)系方式等豐富信息,具有三個主要功能:
一是信息展示,片小程序可展示銷售員的姓名,照片,職位,電話,微信,郵箱,地址等信息,也可上傳自己的語音介紹,同時,也可通過視頻介紹、業(yè)務(wù)展示、合作品牌等多維展示企業(yè)官網(wǎng),不僅如此,企業(yè)還可通過名片小程序展示企業(yè)售賣的主打產(chǎn)品。
二是客戶管理,可以備注、保存和編輯客戶信息,不會因手機(jī)或手機(jī)號碼變更、遺失而造成客戶信息丟失。
三是分享裂變, 名片可一鍵將小程序分享給微信好友、微信群等多種渠道,通過朋友將服務(wù)與產(chǎn)品“發(fā)”出去,形成快速傳播。
2、AI助理
一是訪客管理,客戶點(diǎn)擊名片或通過名片功能進(jìn)入經(jīng)營寶小程序?yàn)g覽了其他頁面,即可實(shí)時收到消息,都可以在“訪客管理”模塊中實(shí)時顯現(xiàn),從而可以分析訪客的興趣偏好,從而有針對性的進(jìn)行實(shí)時營銷跟蹤;
二是實(shí)時溝通,AI助理提供智能客戶服務(wù),用戶在訪問的過程中,智能小程序助理會自動的為銷售員發(fā)送提示,銷售員可以用我們系統(tǒng)自帶的IM 系統(tǒng)和客戶進(jìn)行溝通,用戶無需下載任何軟件,也無需添加為微信好友。
三是成交預(yù)測,用戶不同的行為軌跡、喜好畫像以及行為頻次,都會有不一樣的測算結(jié)果,AI助理通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、AI智能分析進(jìn)行客戶的成交率預(yù)測,為銷售預(yù)測出高度意向客戶,提高銷售轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)自動對到訪的客戶進(jìn)行成交意向分析,按照成交意向率進(jìn)行排序,方便銷售員進(jìn)行客戶快速跟進(jìn)和維護(hù)。
3、BOSS管家
一是員工管理。系統(tǒng)自動對員工能力進(jìn)行綜合評測 通過圖表的形式呈現(xiàn),方便老板進(jìn)行直觀管理和決策。BOSS管家系統(tǒng)對每個員工接觸的客戶,進(jìn)行智 能化的分析和成交預(yù)測,并匯總呈現(xiàn)給老板管理、決策。
二是數(shù)據(jù)沉淀??蛻粜畔⒏咝С恋頌槠髽I(yè)固定資產(chǎn),員工離職可一鍵交接客戶資源,企業(yè)管理者再無后顧之憂;可視化員工評測系統(tǒng),幫助管理者精準(zhǔn)識別員工價值。
4、小程序官網(wǎng)
如意推小程序后臺根據(jù)行業(yè)不同,提供了豐富 的模板用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和需求去選 擇自己想要的小程序模板,同時也可以在后臺去 自己拖拽自己想要的小程序模板。
如意推優(yōu)勢:
1、 一張名片“說清”所有服務(wù)
在如意推智能名片里,從商城產(chǎn)品展示到到企業(yè)動態(tài)再到企業(yè)官網(wǎng),想要看到的信息都有,沒有垃圾信息,而且是實(shí)時更新的,當(dāng)用戶我想推薦給朋友的時候還可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā),這是一張站在消費(fèi)者角度的名片。
2、一張名片“讀懂”客戶在想什么
銷售在與客戶溝通過程中或溝通后,可在小程序完善客戶信息,為客戶添加標(biāo)簽,同時銷售可以添加跟進(jìn)情況,為下次跟進(jìn)提供支持。 銷售人員可以查看每個客戶的用戶畫像,了解客戶的喜好及活躍度,并進(jìn)行針對性的推薦和營銷,有效提高轉(zhuǎn)化。
3、實(shí)現(xiàn)了銷售過程的精準(zhǔn)跟進(jìn)
如意推最大的優(yōu)勢是引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)可以跟蹤用戶行為、采集用戶信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,為企業(yè)營銷提供數(shù)據(jù)參考,同時也為企業(yè)尋找更多的客戶。
每一個打開名片小程序客戶的興趣軌跡、聯(lián)系動向、互動情況都將實(shí)時推送給銷售員,幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動向,如客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點(diǎn)擊復(fù)制銷售員微信、查看主推產(chǎn)品、查看企業(yè)官網(wǎng)等行為都將被記錄。
名片小程序在微信內(nèi)通過朋友或微信群傳播過程中,一旦監(jiān)測到客戶點(diǎn)擊名片,即會通知銷售人員,幫助銷售獲取潛在客戶。同樣,銷售人員還可以根據(jù)客戶行為軌跡進(jìn)行針對性營銷,如房地產(chǎn)行業(yè)的銷售人員通過行為軌跡追蹤了解到王女士多次查看了上海市黃浦區(qū)的一套二手房,則可主動出擊,對其針對性的介紹,并進(jìn)行預(yù)約看房。
4.一張實(shí)現(xiàn)了交易環(huán)節(jié)的無縫鏈接的名片
中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2018微信小程序電商應(yīng)用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析》報(bào)告顯示,有35.3%的用戶認(rèn)為小程序的主入口應(yīng)更加好找;31.9%的用戶認(rèn)為小程序的操作應(yīng)該更加簡單。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶獲得的信息更加豐富,任何產(chǎn)品和服務(wù)都并非不可替代。
因此,在交易環(huán)節(jié)如出現(xiàn)路徑過長,或復(fù)雜的操作,都可能使用戶放棄交易。如意推的頁面與微信可以自由轉(zhuǎn)換,用戶可以隨時切換到微信與企業(yè)進(jìn)行交流,也可以通過微信快捷進(jìn)行購物操作,整個交易環(huán)節(jié)方便快捷。
5、一張可以高效管理客戶的名片
要經(jīng)營好企業(yè),必須經(jīng)營好客戶!企業(yè)內(nèi)部任何人,只需用如意推就可以隨時隨地實(shí)現(xiàn)客戶信息管理、客戶行為分析、拓客關(guān)系追蹤等,而傳統(tǒng)的客戶管理系統(tǒng)則一般是通過PC端或APP,對于相關(guān)市場工作人員來說效率低下、系統(tǒng)單一。
銷售管理者可通過如意推后臺查看客戶總數(shù)、跟進(jìn)總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)、撥打電話總數(shù)、咨詢總數(shù)等信心,同時也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績排名,全面掌握銷售進(jìn)程及銷售情況。還可查看預(yù)計(jì)成交漏斗,當(dāng)預(yù)計(jì)成交率較高的客戶多時,則可將銷售策略調(diào)整成轉(zhuǎn)化。
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