專注品質(zhì)和服務 找靚機搶占二手3C市場先機

在消費升級已成潮流的當下，大多數(shù)消費品正樂此不疲地打造一款款高顏值、高逼格的消費品來俘獲年輕人的心，像網(wǎng)易嚴選、小米有品等。相比之下，二手交易市場顯得安靜很多。

事實上，消費升級加快了物品更新?lián)Q代的速度，分享經(jīng)濟消費理念的滲透、新生代網(wǎng)絡(luò)購物主力的崛起、國家對循環(huán)經(jīng)濟和綠色消費的政策助力等多種因素的影響下，各行各業(yè)涌現(xiàn)出很多二手交易平臺，如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、優(yōu)信二手車、二手房等。可見，我國二手交易市場潛力巨大，二手經(jīng)濟的未來引人遐想。

找靚機看準“二手3C”這個大品類，用短短兩年半的時間，一舉成為該品類產(chǎn)品的“準獨角獸”。

自2015年12月正式上線以來，找靚機因成長迅猛而獲得資本的青睞。2016年7月，實現(xiàn)了盈虧平衡，同年9月便開始盈利。在2017年5月3日，完成千萬級天使輪融資;同年11月2日，獲得數(shù)千萬元A輪融資;再到2018年，完成億元A+輪融資。

二手3C的市場有多大?數(shù)據(jù)顯示，2017年中國手機市場的出貨量為4.5億部，說明2017年有數(shù)億臺手機被淘汰，由于用戶消費觀念的轉(zhuǎn)變，截至2017年底，我國閑置物品交易規(guī)模已達5000億元。

二手3C數(shù)碼交易平臺的準獨角獸“找靚機”，歷時短短2年半的時間，app的累計使用用戶已超過1300萬，據(jù)最新的統(tǒng)計結(jié)果，日均訪客在18年6月達到20萬+，也就是說，APP所展示的商品，有機會獲得超過20萬的用戶曝光量。而日均訪客更是突破了21萬，單月營收直接破億。

要實現(xiàn)商品的性價比，首先要搞定供應鏈，讓供應鏈呈規(guī)模效應。找靚機擁有專業(yè)的供應鏈團隊，他們投入巨資用于加強供應鏈建設(shè)，最主要的是與國內(nèi)知名供應商、手機品牌直接建立密切合作。B端供貨的模式，既能保證產(chǎn)品的數(shù)量，又能和供應商簽訂協(xié)議，預留七天質(zhì)檢期，嚴格把控產(chǎn)品的第一道質(zhì)量，力求幫消費者甄選到最優(yōu)質(zhì)的商品，供應鏈就是支撐找靚機商品具有低價高品質(zhì)的高性價比的基石。

其次，找靚機對每一款商品的品質(zhì)管控也非常嚴謹。就質(zhì)量檢測來說，每臺手機都要經(jīng)過25道外觀檢測、52項功能檢測、30分鐘真實場景使用和30分鐘大型游戲跑分測試。

在購機體驗中，找靚機做到真真實實地讓消費者感受到二手商品也具有高價值。順豐包郵和凌晨2點前，下單就發(fā)貨，保證了商品快速地送達到消費者手中;7天無理由退換貨，收到商品后，消費者在一周之內(nèi)都可以任意退換;365天保修，一整年的保修服務，絕不收取任何維修費。如此種種，換來了消費者的滿意度和忠誠度。

有不少用戶表示，曾在各個新媒體平臺多次見過“找靚機”自媒體的訊息。并且，因為“信任和滿意”，多次通過找靚機購買二手手機。其實，找靚機從創(chuàng)立以來，積極創(chuàng)建了新媒體團隊。他們認為，在年輕人聚集的各個新媒體平臺上，如抖音、B站、今日頭條、貼吧等等，通過有趣、有聊、有料的內(nèi)容吸引、聚集用戶，可以深度的與用戶溝通、交流，再讓用戶逐漸變成忠實的消費者。這種獲客方式抵消了巨頭巨量的廣告投放，用戶通過口碑相傳得來。

找靚機針對市面行情建立了二手3C交易的專業(yè)標準，準確地從新媒體入手，挖掘更多回歸“質(zhì)量與實用”的年輕用戶，推動了整個二手3C交易市場的繁榮發(fā)展。

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