告別保險經紀人！ 京東金融保險以家庭為單位智能推薦保險保障

你知道自己和家人適合買什么保險產品嗎?你知道全家需要多少保額比較合適嗎?中國老百姓對于保險的重視程度越來越高，但購買保險需要合理的規(guī)劃才能讓保障作用發(fā)揮最大效果。絕大多數人并不具備購買保險產品的專業(yè)知識，也無法對保險保障進行合理的組合與搭配，這會導致資源浪費和保障的覆蓋不足。

為此，京東金融APP保險頻道在近期上線了全新板塊“我的家”，這也是京東金融保險業(yè)務“保險家”概念的1.0版本落地功能。“我的家”板塊幫助用戶以家庭為單位進行保險保障管理，讓大數據和人工智能分析代替保險經紀人的工作，為用戶個人與家庭的人身、財產甚至是寵物都可以匹配最合適的保險產品與投保金額。同時，京東金融保險也會根據用戶的實際需求，與保險公司深度合作實現保險產品的反向定制。

“我的家”合理配置家庭保險保障

打開京東金融APP的保險頻道，點擊屏幕最下方的“我的家”板塊，即可進入家庭管理頁面。對于首次進入的用戶，系統(tǒng)會邀請創(chuàng)建家庭信息并填寫家庭的基礎信息，通過對于用戶家庭的經濟條件、人員狀態(tài)、以及資產負債等數據，京東金融保險會對用戶進行全方面的評測，進而提供保險產品推薦和保額建議。

此外，“我的家”版塊還可添加和變更家人、車輛、房產以及家電的信息，以實現家庭成員的保險產品集中管理和規(guī)劃。在“家人”選項中，用戶可以添加和變更家庭成員，并通過完善信息將家人列入保險規(guī)劃中，根據每個人數據的不同，保額建議與保險產品推薦也會有相應的變化。而汽車、房產以及電器的添加可作為家庭資產的參考，對潛在風險以及保障建議都會有所影響。

目前“我的家”版本是1.0階段，僅可對房產以及人身進行各類保險產品和保障的推薦，在不久之后更新的2.0版本中，“我的家”還將添加更多實用功能，實現保險與人身、財產以及場景的全面打通。

因人而異的“保險家”服務

隨著人們對于購買保險保障意識的增強，很多人在購買保險時都想以家庭為單位進行統(tǒng)一的保險保障規(guī)劃，但是對于產品的不了解和家庭潛在風險的預估不足，往往讓用戶在投保時感到迷茫。

為此，京東金融保險提出了“保險家”概念，借助京東金融大數據基礎，以家庭為單位進行風險測評，并將隨著家庭中老人的贍養(yǎng)壓力變化、子女的養(yǎng)育階段變化、個人資產的增減幅度、體檢狀況、家庭固定資產變動情況、寵物生存狀況，甚至居住地及工作場所的環(huán)境及安全狀態(tài)進行動態(tài)更新。

基于京東金融的大數據規(guī)模形成保險產品與風險定價能力，京東金融保險能為不同類型、不同條件的家庭，進行差異化風險定價以及保險推薦，并通過用戶洞察模型體系幫助提升精準識別、社群管理等用戶運營效率，使“保險家”在定制化的同時具備社交化的特征。

用戶通過風險測評為自己打標簽，主動向平臺提供需求反饋，使京東金融保險可以更好地了解用戶需求，并將需求反饋給保險公司開發(fā)制作定制化產品，從而為用戶提供更多、更有針對性的選擇，實現用戶從“被動提供提供數據提現需求”到“主動提供需求”的反向定制。

未來，“我的家”板塊將逐漸完善，為用戶和保險企業(yè)帶來更多的創(chuàng)新服務與體驗。在財產方面，“我的家”板塊將實現對于用戶房屋、寵物、電器以及車主信息的全面打通;在家人方面，“我的家”將實現家人之間邀請注冊，還可將屬于同一家庭的兩個用戶的家庭信息進行合并，實現用戶端的數據整合。此外，該版塊也將添加家庭成員之間的互動性內容，讓保險實現社交化。

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