近幾年來(lái)，AI技術(shù)飛速發(fā)展，人工智能在商業(yè)上的應(yīng)用也開始在各個(gè)行業(yè)落地生化。智能化在進(jìn)入人們生活的同時(shí)，也在改造傳統(tǒng)零售的每個(gè)角落。數(shù)字化零售時(shí)代，大家將迎來(lái)一個(gè)怎樣的零售新局面，在2018第三節(jié)中國(guó)新零售供應(yīng)鏈大會(huì)上，我們也許可以發(fā)現(xiàn)新的未來(lái)。
新零售供應(yīng)鏈進(jìn)化趨勢(shì)走向如何?終端門店形態(tài)將如何演變?如何將技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景緊密結(jié)合實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)?聚焦業(yè)務(wù)探討、洞察未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，7月20日，在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)的指導(dǎo)下，托比網(wǎng)聚集各大知名企業(yè)，如埃森哲、騰訊云、怡亞通、甘來(lái)科技、羅森等，以“方向+業(yè)務(wù)”探討出發(fā)，聚集快消品產(chǎn)業(yè)鏈玩家，共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展繁榮。
“快消品行業(yè)已經(jīng)從跑馬圈地過(guò)渡到產(chǎn)業(yè)下沉，從關(guān)注廠家分銷的提質(zhì)增效走到關(guān)注消費(fèi)者的供應(yīng)鏈重構(gòu)，行業(yè)模式仍未成熟，發(fā)展空間依然巨大，新零售供應(yīng)鏈進(jìn)化的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)”。
中國(guó)的零售業(yè)是重勞動(dòng)力投入的行業(yè)，而人工智能的技術(shù)改造，其實(shí)優(yōu)先就是對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的改造。近些年，房租、人力成本等都在上漲，許多人很容易發(fā)現(xiàn)，AI在零售上的應(yīng)用，恰恰能解決這樣的一個(gè)問(wèn)題，也就是從成本上作減法。但其實(shí)人工智能對(duì)零售的意義，更重要的還是對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的優(yōu)化。
在本次大會(huì)上，甘來(lái)科技CEO鉉偉英便作了題為“數(shù)字化零售時(shí)代的供應(yīng)鏈協(xié)同”，她介紹數(shù)字化能為行業(yè)帶來(lái)三個(gè)新機(jī)會(huì)：新成本、新效率和新體驗(yàn)。而在海量的數(shù)據(jù)時(shí)代，信息與需求瞬息萬(wàn)變，對(duì)供應(yīng)鏈的彈性和反應(yīng)速度都有很高要求，所以就需要新的協(xié)同模式。甘來(lái)通過(guò)建立了一個(gè)數(shù)字化的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈，讓每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，都可以單獨(dú)或聯(lián)合攻擊，實(shí)現(xiàn)最大最大。讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行，降低供應(yīng)鏈的摩擦系數(shù)，改人指揮SaaS為SaaS指揮人，最終實(shí)現(xiàn)零售的智能化替代。
零售是個(gè)需要大規(guī)模協(xié)作的行業(yè)，從進(jìn)貨、補(bǔ)貨，再到運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和售后，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的協(xié)同都十分關(guān)鍵，而人的協(xié)作是不具備穩(wěn)定性。甘來(lái)利用數(shù)字化對(duì)供應(yīng)鏈的改造，就很好地解決這一問(wèn)題。
“商業(yè)的成功就是讓不可能成為可能”，隨著AI技術(shù)的更加成熟，相信甘來(lái)科技也會(huì)讓更多的前沿技術(shù)落地到商業(yè)領(lǐng)域，為大家?guī)?lái)更多便利，為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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